Далее отображается окно с предложением изменить тарифный план и кнопкой «Продолжить», следуйте подсказкам. Чтобы заблокировать услугу, продлить блокировку или разблокировать услугу обратитесь в службу поддержки клиентов любым удобным для вас способом. система попросит указать период срока отключения, можно указать дату начала и завершения приостановления действия договора;.

Как приостановить интернет Ростелеком через личный кабинет

Существует масса причин, заставляющих пользователей задуматься, как отключить интернет Ростелеком через личный кабинет. Обычно к подобному решению приводят переезды или желание поменять провайдера. Но иногда к необходимости отказаться от получаемых услуг приводит банальная поездка в отпуск. Ведь никто не хочет платить за то, чем он не будет пользоваться.

Но наиболее оптимальным и разумным решением в подобных ситуациях станет не полное отключении телевидения и интернета, а временная блокировка дорогостоящих услуг. В Ростелекоме имеется опция, которая позволяет приостановить доступ во всемирную сеть и сэкономить на неиспользуемом трафике.

Мнение эксперта

Чоповец Владимир Петрович, специалист по ремонту ноутбуков

Если у вас не получается разобраться самостоятельно, пишите мне, я помогу!

Задать вопрос эксперту

В разделе Мой тариф отображается информация о статусе услуги, логине услуги, наименование тарифного плана, абонентской плате. Если самостоятельно разобраться в нюансах не получается, пишите мне!

Управление просмотром Ростелеком: как отключить услугу через личный кабинет

• наиболее простой и удобный вариант заключается в отказе от интернет-трафика через личный кабинет;
• не менее удобной окажется блокировка по телефону;
• неудобнее всего отключении при личном визите в офис компании.

Что такое временная блокировка

Прежде чем перейти к изучению различных вариантов блокировки, необходимо определить, что она собой представляет.

Пользователям, которые собираются временно остановить ненужные опции, стоит знать, что провайдер установил достаточно гибкие условия, которые можно настраивать под имеющиеся нужды. Но следует помнить, что у предложения имеются строгие рамки и границы, которые нельзя преступать.

Дополнительно нужно учитывать, что сэкономить удастся только на самом интернете. То есть, абонентам придётся оплачивать все дополнительные платные опции, которые имеются в договоре, включая аренду оборудования и статичный IP-адрес. Поэтому перед блокировкой желательно пополнить баланс, чтобы во время отпуска не отвлекаться на оплату дополнительных услуг и не копить долги.

Кроме того, подключать опции можно и путем обращения к операторам колл-центра компании, и путем посещения офисов продаж, где консультанты компании подробно расскажут обо всех доступных услугах и помогут с их подключением. Нажмите кнопку Подключить или просто используйте специальный переключатель, предусмотренный возле некоторых опций в интерфейсе сайта Ростелеком. В Ростелекоме имеется опция, которая позволяет приостановить доступ во всемирную сеть и сэкономить на неиспользуемом трафике.

Как провести отключение?

Как отключить интернет Ростелеком через личный кабинет? Если вы хотите полностью отказаться от услуг, то сделать это можно только в офисе. Вам потребуется:

1. Изучить карту расположения офисов в вашем городе.
2. Лично прийти в одно из отделений в рабочее время.
3. Вместе со специалистом подготовить заявление.
4. Поставить подпись.
5. Интернет будет отключен в течение нескольких часов.

Если при подключении клиенту предоставлялся роутер в безвозмездную аренду, то он обязан вернуть его. Оборудование является собственностью компании и находится у вас до того момента, пока вы пользуетесь услугами.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

При возникновении поломок по вине клиента, он обязан возместить стоимость роутера компании. Если оборудование вышло из строя в результате технической неисправности, брака или износа, то компенсация не взимается.

Мнение эксперта

Чоповец Владимир Петрович, специалист по ремонту ноутбуков

Если у вас не получается разобраться самостоятельно, пишите мне, я помогу!

Задать вопрос эксперту

Компания Ростелеком позволяет отключить интернет на время отпуска через инструмент собственного официального сайта личный, единый кабинет пользователя услуг или ЕЛК. Если самостоятельно разобраться в нюансах не получается, пишите мне!

Как подключить или отключить услуги Ростелеком |

• Появилось более выгодное предложение от другого провайдера, которым вы хотите воспользоваться.
• Вас не устраивают тарифы.
• Снизилось качество услуг и уменьшилась скорость доступа в сеть.
• Больше нет необходимости в широкополосном интернете.
• Поэтому нужно отказаться от услуг, лично заявив о своем намерении провайдеру. Тогда он отключит доступ в сеть в течение короткого времени, договор будет расторгнут по соглашению сторон.

Как отключить интернет Ростелеком на время отпуска

Часто необходимо уехать на некоторое время в другой город. Нужно отказаться от использования услуг провайдера в этот период, чтобы не начислялась абонентская плата. Как это можно сделать?

Вы можете посетить ближайший офис компании и запросить блокировку на некоторое время. Сотрудники примут запрос и отключат доступ на указанный период. Вся процедура не займет много времени.

Второй вариант – позвонить в контактный центр. Укажите данные счета, по которому необходимо провести блокировку. Сотрудник подтвердит ваше желание отказаться от услуг на некоторое время и отключит доступ в сеть.

Как приостановить интернет Ростелеком через личный кабинет? Для этого воспользуйтесь следующей инструкцией:

1. Изначально авторизуйтесь в ЛК.
2. Перейдите в раздел с домашним интернетом.
3. Найдите перечень услуг.
4. Выберете «Добровольную блокировку».
5. Выполните ее активацию.
6. Сохраните изменения.

Отказаться временно от услуг через интернет максимально просто, вся процедура занимает минимум времени. Со следующего дня перестанет начисляться абонентская плата до активации доступа. Добровольная блокировка будет особенно полезна, если вы отправляетесь в продолжительную поездку.