В договоре заявлена максимальная скорость интернета. Реальная скорость обычно немного ниже из-за «служебного» трафика и в связи с особенностями оборудования. Если вы переезжаете дальше, обратитесь к нам через Личный кабинет, через мессенджеры или по телефону 8 800 100 0 800 для уточнения деталей. При нажатии на услугу вы перейдёте на страницу этой услуги для просмотра информации о тарифе, управления тарифом, опциями и др.

Как сменить тариф на домашнем телефоне Ростелеком

Абоненты часто задают вопрос о том, как сменить тарифный план Ростелеком на более удобный или менее дорогой. Время идет, компания выпускает новые все более совершенные тарифы, учитывающие реальные желания пользователей. Поэтому закономерно, что и вас может заинтересовать такая тема. Эта пошаговая инструкция поможет самостоятельно заменить тариф.

Все же помните о том, что иногда лучше выяснить все у специалиста. Ведь информацию в этом сегменте быстро устаревает. А сотрудник техподдержки предоставит вам свежие данные и подскажет, что нужно делать.

Консультант объяснит вам особенности каждого предложения и поможет сделать осознанный выбор.

• Сменить план можно только один раз за месяц.
• Заявка подается до 20 числа текущего месяца.
• Переход на новый тариф осуществляется с первых чисел следующего месяца.
• Если заявка была подана слишком поздно, придется ждать еще один месяц.

Мнение эксперта

Чоповец Владимир Петрович, специалист по ремонту ноутбуков

Если у вас не получается разобраться самостоятельно, пишите мне, я помогу!

Задать вопрос эксперту

Абоненты фиксированной связи от компании Ростелеком могут поменять тарифный план в офисе компании или используя личный кабинет. Если самостоятельно разобраться в нюансах не получается, пишите мне!

Управление тарифом/услугой интернет | Ростелеком г. Брянск

1. Номер мобильного телефона либо адрес электронного почтового ящика.
2. Пароль (придумайте на своё усмотрение).
3. Место жительства. Следует нажать на треугольник и выбрать соответствующую вашему региону область.

С помощью службы техподдержки

Как сменить тариф в Ростелекоме с помощью звонка на горячую линию?

Для этого нужно просто позвонить на единый номер 8 800 100 0 800. Если очередь слишком длинная, попробуйте дозвониться по добавочному номеру 8 800 300 18 00. Наберите этот код, нажмите кнопку вызова и дождитесь ответа оператора.

Перед звонком не забудьте удостовериться, что вы знаете номер своего лицевого счета. Если понадобится, сначала узнайте его и запишите, чтобы не бегать с трубкой по дому в поисках необходимых документов. Консультант обязательно спросит эти данные.

Оператор предоставит вам актуальную информацию по всем тарифам и поможет выбрать подходящий. Консультация предоставляется бесплатно, сотрудники разговаривают вежливо, обладают всей необходимой информацией. Вы также можете задать оператору дополнительные вопросы, которые вас интересуют.

От 1 до 3 дней — в зависимости от мероприятий, необходимых для определения технической возможности переезда по новому адресу. Мой Ростелеком приложение Единого личного кабинета для мобильных устройств, доступно для скачивания в онлайн-магазинах Google Play, App Store и по QR-коду. Чтобы заблокировать услугу, продлить блокировку или разблокировать услугу с помощью специалиста службы поддержки клиентов, обратитесь к нам любым удобным для вас способом.

Смена тарифа с помощью личного кабинета

В личном кабинете необходимо выбрать соответствующую услугу и нажать ссылку «Изменить тарифный план» . После этого надо в выпадающем списке найти необходимый тариф, указать дату смены, подключить при необходимости дополнительные услуги и нажать еще раз на кнопку «Изменить тарифный план».

Голосовой сервис для самостоятельного управления услугами доступен абонентам сотовой связи Ростелеком по короткому номеру 630 . Для смены тарифного плана достаточно позвонить на него и следовать подсказкам системы. Робот продиктует номера тарифов и предложит сделать выбор.

После смены тарифного плана на номер телефона владельца придет уведомление по SMS об успешном выполнении операции.

Мнение эксперта

Чоповец Владимир Петрович, специалист по ремонту ноутбуков

Если у вас не получается разобраться самостоятельно, пишите мне, я помогу!

Задать вопрос эксперту

Для этого зайдите в Личный кабинет на сайте или откройте приложение Мой Ростелеком , выберите Домашний интернет и в доступных опциях активируйте Турбо-кнопку. Если самостоятельно разобраться в нюансах не получается, пишите мне!

Управление тарифом/услугой интернет | Ростелеком г. Курган

• с помощью личного кабинета;
• позвонив на номер голосового центра самообслуживания;
• отправив SMS на специальный короткий номер;
• через оператора справочной службы компании или в офисе.

Как поменять тариф на стационарный телефон Ростелеком

Абоненты фиксированной связи от компании Ростелеком могут поменять тарифный план в офисе компании или используя личный кабинет. Также как и для пользователей услуги Интернет в офисе потребуется составить заявление. Поменять тариф на сайте можно в несколько щелчков мышью.

Постоянно пользуюсь проводным интернетом от Ростелекома уже несколько лет. Скорость отличная, особенно для нашей глубинки. Поддержка тоже всегда на высоте. Поломка если и случается раз в год, то всегда устраняют очень быстро. (Андрей)

Использую интернет Ростелекома уже почти год. К другим операторам теперь и не пойду даже. Ни одной проблемы, скорость всегда на уровне держится. Оплачиваю через Сбербанк Онлайн всегда быстро и удобно. В поддержку даже не звонил, так как незачем. (Виктор).

Интернет подключил уже давно. Радует стабильная связь. Да, проблемы бывают. Но они довольно редкие и их решают хорошо. И цена радует. (Дмитрий).