Если вы еще не уверены, будете ли подключать услуги рассматриваемого провайдера, то рекомендуется ознакомиться с отзывами. Их оставили в интернете люди, которые уже являются абонентами ТТК и могут составить впечатление. Пользователям телевидения доступно специальное приложение ТТК ТВ, позволяющее смотреть любимые телеканалы, фильмы, сериалы и другой контент с телефона или телевизора на базе Smart TV. Если данные указаны верно, то система направит вас на главную страницу вашего профиля, где можно управлять своими услугами или обратиться в службу помощи абонентам.

Если логин и пароль потерялись

Случается, что вход в личный кабинет ТТК невозможен по причине потери договора и реквизитов. Восстановить пароль и общий доступ к профилю можно несколькими способами.

На сайте или через форму обратной связи

При входе в ЛК ТрансТелеКом уже есть ссылка для восстановления данных. Пользователю необходимо знать свой лицевой счет.

1. Нажать на ссылку под названием «Забыли пароль»;
2. В открывшейся форме ввести 9 цифр логина;
3. Кликнуть по кнопке восстановления;
4. Перейти в электронный почтовый ящик, закрепленный за профилем;
5. Открыть письмо и перейти по ссылке введения нового пароля;
6. Если к аккаунту прикреплена не электронная почта, а мобильный телефон, то на него придет текстовое сообщение с новым паролем.

Второй способ подходит тем, кто потерял логин от lk.

Через техподдержку

Номер счета указывается не только в контракте с TTK, но и в квитанциях. Эти платежки приходят каждый месяц на адрес паспортной регистрации абонента. Вход в личный кабинет ТТК по лицевому счету – единственная возможность посещения сервиса. В случае утери всех данных о логине, необходимо:

1. Позвонить на горячий номер технической поддержки абонентов 8-800-775-07-75;
2. Дождаться ответа специалиста;
3. Назвать фамилию, имя и паспортные данные владельца договора;
4. Получить заветную комбинацию цифр на электронную почту или мобильный телефон в форме СМС-сообщения.

Если клиент называет некорректные данные об имени и паспорте, ему будет отказано в восстановлении логина.

Мнение эксперта

Чоповец Владимир Петрович, специалист по ремонту ноутбуков

Если у вас не получается разобраться самостоятельно, пишите мне, я помогу!

Задать вопрос эксперту

Это необходимо людям, отправляющимся в отпуск, командировку или просто планирующим не пользоваться интернетом в течение какого-то периода. Если самостоятельно разобраться в нюансах не получается, пишите мне!

Как войти в личный кабинет ТТК

1. Справка. Сотрудники консультируют звонящих по вопросам тарифных платов, методов эксплуатации связи и т.д.
2. Обслуживание. Если клиенты не могут самостоятельно провести нужные операции в ЛК, специалисты принимают заявки на смену тарифа, блокирование, другие варианты действий.
3. Техническая поддержка. Сотрудники этой линии помогают оперативно решать проблемы, возникающие у клиентов при эксплуатации оборудования и функционала провайдера.

Возможности сервиса

Официальный сайт ТрансТелеКом – это мощный инструмент для удаленного управления функционалом и услугами, предоставляемыми пользователям. В меню ЛК все работы ведутся самостоятельно. Владельцу профиля не нужно посещать филиал организации и банки или звонить в техническую поддержку для управления и пополнения баланса.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Оставить жалобу

• Информирование клиента о текущих услугах и опциях, подключенных к аккаунту;
• Отображение актуального баланса и задолженности, при наличии таковой;
• Изучение и настройка тарифного плана, его смена по необходимости;
• Отслеживание акций и бонусных начислений, использование выгодных предложений ТрансТелеКом;
• Просмотр и получение выписки о расходовании средств, поступлениях денег на счет;
• Блокировка части или всех услуг на предусмотренный для таких случаев срок;
• Получение подписки на лицензионное программное обеспечение от партнеров организации и разработанное мастерами TTK.

Использование аккаунта доступно и с помощью современных телефонов. Достаточно иметь смартфон под рукой, посетить ресурс.

Если при процедуре возникают сложности (например, нет доступа к привязанной электронной почте), то лучше всего обратиться в службу поддержки клиентов. Оператор поможет сменить пароль иным методом. Ещё один пользователь, а именно Владислав Волков, на странице ВК оставил отзыв в виде жалобы о том, что на балансе отрицательная сумма. Это необходимо людям, отправляющимся в отпуск, командировку или просто планирующим не пользоваться интернетом в течение какого-то периода.

Восстановление пароля

Личный кабинет ТТК обладает большим количеством преимуществ. Он позволяет в онлайн форме осуществлять взаимодействие с организацией без необходимости личного обращения в отделение. Личный профиль наделен опциями:

• пополнение баланса согласно выбранного тарифа;
• смена тарифа по желанию клиента;
• проверка остатка юнитов;
• временная заморозка счета;
• чтение новостной ленты;
• принятие участия в бонусной программе;
• ознакомление с дополнительными функциями;
• составление запроса на получение дополнительных услуг;
• отслеживание статистической информации;
• поддержка контакта с представителями и прочее.

Абонент может совершить вход в личный аккаунт ТТК не только с ноутбука. Для авторизации использовать смартфон. В последнем случае для входа актуальна мобильная версия сайта.

Мнение эксперта

Чоповец Владимир Петрович, специалист по ремонту ноутбуков

Если у вас не получается разобраться самостоятельно, пишите мне, я помогу!

Задать вопрос эксперту

Светлана Чурякова в группе ТТК Вконтакте оставила отзыв в виде благодарности специалисту Роману, который помог ей разобраться с проблемой и быстро решить её. Если самостоятельно разобраться в нюансах не получается, пишите мне!

ТТК личный кабинет — Вход по лицевому счету

Контактные данные для связи

У любого абонента могут возникать сложности либо проблемы. Касаться они могут как входа в личный кабинет, так и использования услуг. Какой бы ни была проблема, всегда можно получить помощь. Связаться с ТТК можно так:

Каждый может оперативно решить проблему. Достаточно прозвонить по указанному номеру. Оператор в срочном порядке дает реакцию на звонок и дает разъяснения.

Если нет возможности сделать звонок, то оформить его с портала. Во всплывающем окне указывать имя, телефон. Нажать «Перезвонить мне». Оператор перезвонит в свободное время.

Третий вариант – использование онлайн чата. Для этого вверху выбрать удобный мессенджер и задать вопрос. Оператор подключается к диалогу по мере возможности.

Также можно заполнить форму на сайте. Для этого на официальном портале выбрать форму обратной связи. В анкете указать имя, телефон, номер абонентского счета, электронную почту и текст обращения. Кликнуть «Отправить». Ответ придет на указанную почту.

1. Перейдите на сайт провайдера https://ttk.ru/ .
2. На главной странице компании выберите свой город.
3. Спуститесь ниже и заполните заявку на подключение услуг. Укажите свой адрес, фамилию, имя, номер телефона.

Если такого доступа нет, то самостоятельно справиться с поставленной задачей абоненты не смогут, нужно обращаться за помощью к техническим специалистам. Там у вас появляется целая масса возможностей начиная от управления лицевым счётом и заканчивая подключением отключением каких-то услуг.

Как создать личный кабинет абонента ТТК

Чтобы абонентам было удобно пользоваться дистанционными возможностями компании Транстелеком, для них регистрируются персонализированные разделы сразу после подключения. Далее можно выполнять вход в личный кабинет ТТК, и приступать к использованию представленного функционала.

Чтобы авторизоваться на сайте ТТК, пользователям потребуется выполнить ряд следующих действий:

Внимание: некоторые услуги, например, оплата и пополнения баланса, можно использовать без предварительного входа в кабинет. Но если зайти в персональный раздел, то взаимодействовать с функционалом будет намного удобнее.

Мнение эксперта

Чоповец Владимир Петрович, специалист по ремонту ноутбуков

Если у вас не получается разобраться самостоятельно, пишите мне, я помогу!

Задать вопрос эксперту

Если есть желание не посещать отделение, а в режиме онлайн оплачивать услуги и пользоваться всем функционалом, потребуется сделать вход в личный кабинет ТТК. Если самостоятельно разобраться в нюансах не получается, пишите мне!

Личный кабинет ТТК: вход по лицевому счету, регистрация, тарифы, подключение, возможности, техподдержка, официальный сайт |