Если вы недовольны скоростью интернета или качеством услуг, обратитесь к специалистам Ростелекома любым удобным способом. Мы устраним проблему. Смена производится таким же способом, как и в случае с интернетом, потребуется лишь кликнуть на другую категорию услуг домашний телефон. Если потребуется уточнение по кодам, то следует обратиться к сотрудникам технической поддержки Ростелеком или зайти на сайт компании.

Как сменить тариф на домашнем телефоне Ростелеком

Абоненты часто задают вопрос о том, как сменить тарифный план Ростелеком на более удобный или менее дорогой. Время идет, компания выпускает новые все более совершенные тарифы, учитывающие реальные желания пользователей. Поэтому закономерно, что и вас может заинтересовать такая тема. Эта пошаговая инструкция поможет самостоятельно заменить тариф.

Все же помните о том, что иногда лучше выяснить все у специалиста. Ведь информацию в этом сегменте быстро устаревает. А сотрудник техподдержки предоставит вам свежие данные и подскажет, что нужно делать.

Консультант объяснит вам особенности каждого предложения и поможет сделать осознанный выбор.

• Сменить план можно только один раз за месяц.
• Заявка подается до 20 числа текущего месяца.
• Переход на новый тариф осуществляется с первых чисел следующего месяца.
• Если заявка была подана слишком поздно, придется ждать еще один месяц.

Мнение эксперта

Чоповец Владимир Петрович, специалист по ремонту ноутбуков

Если у вас не получается разобраться самостоятельно, пишите мне, я помогу!

Задать вопрос эксперту

Этот инструмент также используйте для смены тарифа, проверки остатков на балансе, выставленных счетах, управлении дополнительными опциями. Если самостоятельно разобраться в нюансах не получается, пишите мне!

Ростелеком: сменить тарифный план интернета? Смена тарифного плана Ростелеком через личный кабинет. Ростелеком: как изменить тарифный план на домашний телефон. Статья рассказывает, как сменить тарифный план в Ростелекоме

1. Номер мобильного телефона либо адрес электронного почтового ящика.
2. Пароль (придумайте на своё усмотрение).
3. Место жительства. Следует нажать на треугольник и выбрать соответствующую вашему региону область.

С помощью службы техподдержки

Как сменить тариф в Ростелекоме с помощью звонка на горячую линию?

Для этого нужно просто позвонить на единый номер 8 800 100 0 800. Если очередь слишком длинная, попробуйте дозвониться по добавочному номеру 8 800 300 18 00. Наберите этот код, нажмите кнопку вызова и дождитесь ответа оператора.

Перед звонком не забудьте удостовериться, что вы знаете номер своего лицевого счета. Если понадобится, сначала узнайте его и запишите, чтобы не бегать с трубкой по дому в поисках необходимых документов. Консультант обязательно спросит эти данные.

Оператор предоставит вам актуальную информацию по всем тарифам и поможет выбрать подходящий. Консультация предоставляется бесплатно, сотрудники разговаривают вежливо, обладают всей необходимой информацией. Вы также можете задать оператору дополнительные вопросы, которые вас интересуют.

Изменение тарифного плана через личный кабинет доступно на сайте и в мобильном приложении. Особенной разницы в процедуре нет, и только пользователь принимает решение – как это будет сделать комфортнее. Чтобы сменить тарифный план на Ростелекоме , сначала необходимо зарегистрироваться если вы не зарегистрированы на официальном сайте этой компании. Если у вас уже активирована услуга, которую надо сменить, то зайдя в Личный кабинет в разделе Мои услуги вы увидите выпадающий список, в котором вы можете выбрать необходимый вам тарифный план имейте ввиду, что в списке будут только доступные в вашем случае услуги , внизу страницы нажать на Изменить тарифный план и в открывшемся окне на Да.

Способы перейти на другой тариф Ростелеком

Ранее практически все вопросы абонентам приходилось решать либо звонков в контактный центр, либо посещением офиса компании. Сегодня появились новые технологии и возможности, и для клиентов предложены дополнительные дистанционные сервисы:

Как отмечает большинство абонентов, один из самых комфортных сервисов – это личный кабинет. Электронный ресурс позволяет вести контроль за услугами, опциями, балансом. Работает он круглосуточно, и все что нужно – пройти в нем предварительную регистрацию. Для перехода на другой тариф Ростелеком через него, воспользуйтесь готовой инструкцией:

1. Пройдите на официальный сайт, используя его адрес https://rt.ru/.
2. Авторизуйтесь через форму входа «Личный кабинет».
3. Если учетной записи еще нет, на форме входа вы найдете ссылку для регистрации. Введите свой номер телефона, и получите код доступа по смс.
4. После входа в учетную запись в верхнем меню выберите блок «Мои услуги».
5. В списке кликните на ту, тариф которой планируете сменить.
6. Нажмите кнопку «Изменить тарифный план».
7. Откроется страница с ТП, выберите интересующий.
8. Если это необходимо – настройте здесь же дополнительные возможности для тарифа.

Мнение эксперта

Чоповец Владимир Петрович, специалист по ремонту ноутбуков

Если у вас не получается разобраться самостоятельно, пишите мне, я помогу!

Задать вопрос эксперту

Если потребуется уточнение по кодам, то следует обратиться к сотрудникам технической поддержки Ростелеком или зайти на сайт компании. Если самостоятельно разобраться в нюансах не получается, пишите мне!

Как поменять тариф на домашнем телефоне Ростелеком: инструкция

• Смена возможна не более одного раза в месяц.
• Направление запроса провайдеру должно быть оформлено не позднее, чем за 10 дней до окончания текущего абонентского периода.
• За изменение ТП оплачивать дополнительно ничего не нужно, опция предоставляется бесплатно.

Переход на другой тариф мобильной связи Ростелеком

Если для смены ТП на интернет и стационарный телефон удобнее всего использовать личный кабине, то для пользователей услугами сотовой связи подойдут другие варианты. Переход на новый тарифный план можно выполнить одним из двух вариантов:

• Позвоните на короткий номер 630. После входа в голосовое меню вы сможете выбрать нужный ТП. Следуйте подсказкам робота-помощника. Если тариф изменен, то вы получите об этом оповещение на свой телефон.
• Позвоните оператору. Со своего сотового вы сможете бесплатно созвониться с оператором. Консультант поможет с выбором тарифного плана, и проведет все необходимые процедуры за вас.

Переход на новый тариф для пользователей мобильной связи осуществляется в тот же день. Так что, если у вас авансовая система расчетов, то лучше это делать в конце абонентского периода, иначе вы потеряете некоторую сумму. Оплата, внесенная по авансу за ранее действовавший ТП, не возвращается.