Пропал звук на ноутбуке: что делать и как восстановить

Важно! Прежде чем скачивать или устанавливать драйвера, проверьте их совместимость с оборудованием (звуковой картой). В случае несовпадения, звук так и не появится. Также вы можете использовать программы для автоматического поиска и установки драйверов. Кликнув правой кнопкой мышки по вашему оборудованию, нажимаем Обновить драйверы ;.

Почему на ноутбуке пропал звук: 11 советов, что делать, как восстановить работу аудио на ноуте

Существуют распространенные сбои и поломки, которые объясняют отсутствие звука у динамиков ноутбука. Перед тем как отправляться в сервисный центр с просьбой отремонтировать устройство, попробуйте выполнить простую проверку аудиоустройств.

Кабели и настройки громкости

Настройка динамиков

1. Откройте раздел настроек звука через поисковую панель операционной системы.
2. Вкладка «Оборудование и звук» находится в Панели управления. Открыв ее, вы увидите всплывающее окно.
3. Перейдите в меню настроек воспроизведения и просмотрите подключенные аудиоустройства.
4. Укажите мышкой на те динамики, которые будут использованы. Выберите их, как источник воспроизведения по умолчанию.
5. Нажмите на клавишу «Свойства» и перейдите в пункт улучшений.
6. Попробуйте отключить все активированные опции улучшений и повторно запустите музыкальную композицию.

9 способов вернуть звук на ноутбуке если он исчез: рассматриваем во всех подробностях

Пропал звук на ноутбуке, что делать, возможные причины, способы решения.

Возможно, нет звука на компьютере c Windows 7 из-за установленной беззвучной темы в настройках аудиовоспроизведения. Чтобы восстановить громкость, нужно: В случае сомнений, что какое-то оборудование ноутбука не работает, проверьте драйверы.

Проверка службы управления звуком

Отдельно стоит рассказать о Windows Audio, или Службе управления звуком. Она не появилась в списке причин, почему ноутбук перестал воспроизводит аудио, поскольку является составляющей большинства из них.

Служба управления звуком редко бывает отключена, но определение «редко» обладает своими исключениями, а значит, особенно если другие варианты не помогли, ее следует проверить.

В Windows 7 для того, чтобы проверить включена ли Windows Audio, необходимо:

• Планировщик классов мультимедиа;
• Средство построения конечных точек Windows Audio;
• Удалённый вызов процедур (RPC).

Мнение эксперта

Черновил Василий Петрович, эксперт по ноутбукам Acer

Консультация эксперта. Эксперт Acer готов предоставить Вам максимально полные сведение по любому интересующему вопросу

Задать вопрос эксперту

Что делать и как исправить, если пропал звук на компьютере windows 7 (исчез звук на компе виндовс 7, как устранить) — в наушниках, нет значка, после обновления драйверов, колонки, динамики не подключе• Возможно, на компьютере отключена служба, отвечающая за звук. Утилита может находиться в нерабочем состоянии из-за случайного прекращения деятельности или внесения изменений сторонним ПО. Чтобы включить системный компонент, нужно:

Почему нет звука на компьютере или ноутбуке (решено) 💻

Почему не работает звук на ноутбуке с Windows 7 и 8

заводские настройки BIOS сбились, и аудиокарта, включенная по умолчанию, отключена.

Устанавливаем аудио и видео кодеки

Можно порекомендовать , а также программу KMPlayer для воспроизведения видео. Плюс данной программы в том, что она использует свой наборе кодеков и может помочь, если у вас отсутствует звук при воспроизведении видео с вашего компьютера или ноутбука. Значок в виде желтого треугольника означает, что драйвера работают неверно.

Пробуем подключить колонки после исчезновения звука

Также возможны ситуации с повреждениями раъёма для наушников, в связи с этим тоже могут возникать помехи или полное отсутствие звучания. Система может выдавать сообщения о том, что в аудиоразъём то отключается, то подключается.

Операционная система Windows 7 и ее поздние версии созданы так, что сломать ее пользователю достаточно сложно, но неправильное использование и ошибки пользователя могут привести к сбоям.

Если говорить об аппаратных неисправностях, то возможный список ниже:

• отсутствие драйвера видеокарты;
• ноутбук не видит устройство воспроизведения звука;
• действие вирусов;
• звук отключен или на минимуме.

Также возможны аппаратные поломки:

• сломалась звуковая карта;
• неисправен выход для колонок или наушников;
• не работают динамики;
• сломаны внешние колонки.

Мнение эксперта

Черновил Василий Петрович, эксперт по ноутбукам Acer

Консультация эксперта. Эксперт Acer готов предоставить Вам максимально полные сведение по любому интересующему вопросу

Задать вопрос эксперту

Сторонние программы• Если пропадает звук на компьютере windows 7, вы не знаете, что делать и как исправить, то нужно провести диагностику. Вы можете запустить автоматическую проверку через компьютер, либо скачать специализированное ПО с интернета.

Проблемы с драйверами

Подключаем заведомо исправную аудиокарту

Настройка через диспетчер устройств может не помочь, а специалист сразу же проведет соответствующую диагностику.

Настройка звука

В некоторых ситуациях необходима переустановка операционной системы или восстановление, чтобы можно было исправлять неработающие компоненты. Рекомендуется выполнить откат до момента, когда проблем со звуковыми устройствами не возникало. Нужно: Наличие неправильных настроек аудио в операционной системе или конкретном плеере;.

Оборудование и софт

Аудиокарта

Устройства записи и воспроизведения

Софт, связанный с аудио

• Драйвер, управляющий работой аудиокарты. Если драйвера нет — звука на компьютере также нет.
• Настроечные утилиты: «Звук» в Windows и диспетчеры аудиоустройств от разработчиков оборудования.
• Системные службы: Средство построения конечных точек Windows Audio.
• Кодеки — комплект динамических библиотек, необходимых для проигрывания звуковых файлов определённых форматов. Некоторые аудиокодеки присутствуют в Windows изначально, другие устанавливаются по необходимости. Отсутствие части кодеков проявляется тем, что на компьютере не будут воспроизводиться отдельные музыкальные файлы, но в целом звук не пропадает. Пример кодеков: mp3, wma, aac и т. д.

Мнение эксперта

Черновил Василий Петрович, эксперт по ноутбукам Acer

Консультация эксперта. Эксперт Acer готов предоставить Вам максимально полные сведение по любому интересующему вопросу

Задать вопрос эксперту

Вариант третий «Сломался разъем»• похоже, что аудиоустройство не видит подключённого штекера колонок. Попробуйте найти и убрать галочку автоопределения подключённых колонок, или в биосе изменить тип аудио с HDA (High Definition) на AC’97.

Отсутствуют кодеки

Регуляторы громкости

Если подобное имело место быть и у вас, то настройки BIOS нужно сбросить на умолчания.

Проверка звуковых контроллеров

Если рядом с любым из них стоит желтый восклицательный знак, это означает, что вам, возможно, придется найти и установить драйвер с веб-сайта производителя. При каждом очередном испытании, проверяйте, появился ли звук из динамиков, либо он отсутствует.

Как обновить драйвера для восстановления звука

Существует несколько способов для обновления драйверов звуковой карты. Устанавливать программное обеспечение рекомендуется только с проверенных источников. Инструкция по инсталляции:

• через «Диспетчер устройств»;
• сторонние программы;
• официальный сайт производителя.

Через диспетчер устройств

Можно воспользоваться встроенным поиском драйверов через операционную систему. Чтобы обновить и установить программное обеспечение, нужно:

1. Перейти в «Звуковые, игровые и видеоустройства».
2. Выбрать аудиокарту, кликнуть ПКМ.
3. В списке нажать по опции «Обновить драйвер».

1. Дождаться окончания поиска, загрузки и инсталляции программного обеспечения. Процесс может занять некоторое время.

Сторонние программы

1. Зайти на официальный сайт производителя, скачать утилиту.
2. Запустить приложение, дождаться окончания процесса анализа.
3. Выполнить обновление необходимых драйверов.

Официальный сайт производителя

Можно скачать и инсталлировать драйвера на официальном ресурсе производителя звукового чипа. Потребуется:

1. Выполнить системный поиск «Диспетчера устройств», открыть.
2. Перейти во вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства».
3. Выбрать звуковую карту, к которой необходимо установить драйвер.
4. Зайти на официальный сайт разработчика платы, скачать.
5. Запустить инсталлятор, следовать рекомендациям.

Мнение эксперта

Черновил Василий Петрович, эксперт по ноутбукам Acer

Консультация эксперта. Эксперт Acer готов предоставить Вам максимально полные сведение по любому интересующему вопросу

Задать вопрос эксперту

Устройство воспроизведения отключено• Восстановить звук на компьютере с Windows 7 получится, если активировать оборудование в настройках аудио. Девайс может исчезать из видимости ПК или ноутбука при неправильном подключении или использовании нескольких моделей. Пошаговое руководство:

Устанавливаем аудио и видео кодеки

Отключено устройство или поврежден драйвер.

Находятся они на панели задач, обычно в правом нижнем углу экрана, рядом с датой и временем.

Как обновить драйвера для восстановления звука

При подключении звуковых устройств к передней панели может отсутствовать звук на встроенных аудиокартах Realtek. Система ставит в приоритет девайсы, подключенные к задней стороне компьютера. Чтобы исправить недочет, необходимо: Все звуковое оборудование располагается в разделе Звуковые, игровые и видеоустройства.

Приобретаем внешнюю звуковую карту

Цена на такие звуковые карты начинаются на Aliexpress от 50 рублей. Можете поискать по ключевым словам “Звуковая карта USB”.

Неполадки могут происходить на системном уровне. Поэтому попробуйте выполнить восстановление системы через панель управления. Также регулярно выполняйте установку обновлений операционной системы.

Выполните диагностику звуковой платы

Возможно ошибка кроется в неверно выставленном устройстве воспроизведения, попробуем устранить

Также возможны ситуации с повреждениями раъёма для наушников, в связи с этим тоже могут возникать помехи или полное отсутствие звучания. Система может выдавать сообщения о том, что в аудиоразъём то отключается, то подключается.
Возможно ошибка кроется в неверно выставленном устройстве воспроизведения, попробуем устранить.

Дополнительные способы устранения неполадок

Если ничего из вышеприведенного не помогло избавиться от проблем со звуком, попробуйте следующие варианты.

Первое, что можно сделать — посмотреть Диспетчер задач

1. Одновременно зажимаем комбинацию Ctrl+Alt+Del и выбираем соответствующий пункт;
2. Переходим во вкладку «Службы», здесь можно увидеть различные запущенные и остановленные процессы;
3. Находим интересующий нас процесс (например, RTK или Realtek Audio Service) и проверяем не остановлен ли он;
4. Если приложение выключено, жмём по нему правой кнопкой мышки и в появившемся контекстном меню выбираем «Запустить».

Возможно ошибка кроется в неверно выставленном устройстве воспроизведения, попробуем устранить

1. Допустим, вы подключали HDMI телевизор, смартфон, планшет и так далее, ваша задача — указать правильное оборудование для аудиопередачи;
2. Щёлкните правой кнопкой по значку громкости в системном трее;
3. В небольшом окошке выберите «Устройства воспроизведения»;
4. Установите ваш громкоговоритель по умолчанию.

Бывает так, что отсутствие звучания связано лишь с одним или несколькими приложениями либо сайтами

1. Заходим в программу, медиапроигрыватель, например, видеоплеер для hd видеофайлов, или открываем веб-сайт;
2. Проверяем регулятор, если он перечеркнут или выставлен на минимум, следует воспользоваться ползунком для повышения громкости;
3. В качестве примера, приведены варианты с социальной сетью ВКонтакте и видеохостингом YouTube.

Если звук пропал после инсталляции или обновления определённого софта

1. Войдите в «Панель управления» и откройте «Центр безопасности и обслуживания»;
2. Выберите пункт «Устранение неполадок»;
3. В поле «Оборудование и звук» н ам нужен инструмент «Устранение неполадок воспроизведения звука» (работает только с правами администратора), кликаем по нему и следуем дальнейшим указаниям в интерфейсе диагностики.

Если звук отсутствует при просмотре видео

Появляется надпись «Устройство используется другим приложением»

1. Смотрим на запущенные приложения в трее, можете удалить ненужные;
2. Не будет лишним зайти в «Диспетчер задач»;
3. Во вкладке «Процессы» снимите лишние задачи;
4. Переключитесь на вкладку «Автозагрузка» и отключите нежелательные программы.

Спящий режим

Один из наиболее «необычных» сбоев, с которыми сталкиваются пользователи Виндоус 7, 8 и 10. Звук пропадает, если компьютер перешёл в спящий режим с вставленными наушниками, затем их отсоединили, а уже потом вывели лэптоп из спящего режима.

1. Повторяем операцию в обратном порядке;
2. Снова заходим в режим сна и будем выходить из него с уже подключенными наушниками;
3. Теперь отсоедините наушники;
4. Динамики должны заработать правильно.

Для проверки попробуйте увеличить громкость или вставить наушники. Воздействие на шкалу громкости обычно сопровождается звуковым эффектом.

Отличная статья по устранению неполадок! Прошлась по всем вариантам, но в итоге оказался последний «необычный» пункт, только это были не наушники, а телефон, подключенный на передачу данных и зарядку 😉 Автору спасибо за подробную информацию!

Меню функциональных клавиш

1. Смотрим на запущенные приложения в трее, можете удалить ненужные;
2. Не будет лишним зайти в «Диспетчер задач»;
3. Во вкладке «Процессы» снимите лишние задачи;
4. Переключитесь на вкладку «Автозагрузка» и отключите нежелательные программы.