Фирмы и компании дополнительно смогут запрашивать в ЛК акты сверки, ведомости показаний.

Дополнительно можно заплатить за электроэнергию онлайн с помощью интернет-банков АО Севастопольский морской банк , АО Генбанк. Личный кабинет не единственный раздел, в котором пользователь может взаимодействовать со специалистами компании Севэнергосбыт.

Инструкция как пользоваться личным кабинетом СевастопольЭнерго

Доставку электроэнергии в квартиры, дома, на предприятия, в организации и учреждения в Севастополе осуществляет ООО «СевЭнергоСбыт». Для удовлетворения потребностей клиентов, улучшения качества обслуживания, обеспечения взаимодействия с потребителями онлайн, работает сайт поставщика электроэнергии, на котором для абонентов физических лиц функционирует личный кабинет СевЭнергоСбыт.

СевЭнергоСбыт – это клиентоориентированное предприятие, являющееся поставщиком электроэнергии гражданам и юридическим лицам в Севастополе.

Работает с 2016 г., имеет 6 центров обслуживания для частных лиц и 2 клиентских офиса, расположенных на территории города.

Целями своей работы поставщик электроэнергии считает качественное оказание услуг, обеспечение надежного электроснабжения, технологического присоединения абонентов к электрическим сетям. Разрабатываются современные способы обслуживания частных и юридических лиц. В частности, физические лица могут управлять своими расходами за электричество онлайн в персональном кабинете.

ЛК для юр. лиц находится в стадии тестирования. Официальный сайт компании: https://sevenergosbyt.ru/.

Тарифы

Цены за пользование электричеством утверждены Департаментом городского хозяйства г. Севастополь, Приказ №631-ОД от 18.12.2019г.

Стоимость электроэнергии для физических лиц с 01.07.2024г. составляет:

Отдельные тарифы действуют для многодетных семей, при разделении на ночную и дневную зоны, для пиковых и полупиковых зон. Подробные тарифные планы можно изучить по ссылке.

Для компаний величина тарифа зависит от максимальной мощности. Узнать точные тарифы вы можете по ссылке.

Мнение эксперта

Чоповец Владимир Петрович, специалист по ремонту ноутбуков

Если у вас не получается разобраться самостоятельно, пишите мне, я помогу!

Задать вопрос эксперту

В нем уже предусмотрены реквизиты компании в Севастополе, пользователю остается записать сведения с банковской карты, указать сумму. Если самостоятельно разобраться в нюансах не получается, пишите мне!

Личный кабинет в Крымтеплокоммунэнерго: регистрация, вход, как посмотреть лицевой счет абонента

• Контролировать начисления и платежи; ;
• Формировать и распечатывать счета электросети;
• Проверять наличие предупреждений об отключении электроэнергии; ;
• Изучать историю платежей;
• Знакомиться со справочной информацией; .

Вход в личный кабинет СевЭнергоСбыт

Порядок авторизации в персональном кабинете такой же, как при регистрации. Потребуется ввести фамилию, лицевой счет и номер счетчика. Если вы сохранили данные для входа в браузере, надо будет заполнить только строку проверочного кода и нажать «Войти».

Особенность личного кабинета заключается в отсутствии пароля для входа. Это удобно, клиенту не потребуется запоминать данные, восстанавливать при утере.

Юридические лица и предприниматели для входа в личный кабинет должны будут сделать следующее:

Что делать если не получается зайти в кабинет абонента?

Потребуется проверить введенную информацию. Обратите внимание на правильность ввода номера счетчика, наличие/отсутствие в нем дополнительной буквы или «0» перед номером. Если данные введены верно, но войти не получается, необходимо обновлять браузер до более новой версии.

В ЛК намного проще отправить новые показатели счетчиков электроэнергии, чем дозваниваться в офис или оплачивать через банк. В связи с тем, что данные в систему компании должны попасть до 25-го числа, абонентам предлагается на выбор несколько вариантов для передачи цифр. В нем уже предусмотрены реквизиты компании в Севастополе, пользователю остается записать сведения с банковской карты, указать сумму. Если пользователь заключил договор непосредственно в офисе компании, то для регистрации учетной записи необходимо выполнить следующие действия.

Доступные услуги

После авторизации в персональном профиле компании Севэнерго Севастополь, клиентам открываются следующие возможности:

• онлайн передача показаний счетчика за электроэнергию;
• информация о текущих тарифах;
• изменение данных профиля;
• контроль израсходованной электроэнергии;
• уточнение задолженности по расчетному счету;
• скачивание оплаченных квитанций и чеков для распечатки;
• оформление заявки на обслуживание;
• формирование отчетов;
• просмотр лицевого счета абонента в личном кабинете;
• дистанционная оплата услуг банковской карточкой;
• консультация со специалистом поддержки.

Как передать показания счетчика

В этом случае передать показания можно по телефону или в офисе обслуживания клиентов. Номера и адреса филиалов указаны на специальной странице:

Способы оплаты

Заплатить за электроэнергию в компанию Севэнергосбыт можно следующими способами:

• при личном посещении пунктов для приема платежей;
• в личном кабинете на официальном сайте, любой банковской карточкой, выпущенной на территории Российской Федерации;
• в почтовом отделении города Севастополя;
• через терминалы банков.

Мнение эксперта

Чоповец Владимир Петрович, специалист по ремонту ноутбуков

Если у вас не получается разобраться самостоятельно, пишите мне, я помогу!

Задать вопрос эксперту

Для удобства сотрудничества, на официальном сайте интернет-провайдера можно воспользоваться личным кабинетом, предназначенного исключительно для абонентов компании Казахтелеком. Если самостоятельно разобраться в нюансах не получается, пишите мне!

Вход в личный кабинет, официальный сайт

Восстановление пароля

Служба поддержки поставщика электроэнергии Севэнергосбыт предусмотрена для клиентов компании, у которых возникли сложности с авторизацией в личном кабинете. Операторы также помогают внести показания с приборов учета и совершить оплату с банковской карточки. Звонки в единый контактный центр бесплатны для всех жителей Крыма и Севастополя:

Для разгрузки основной линии созданы дополнительные номера клиентского офиса:

Чтобы отправить обращение через электронную почту, пишите на адрес:

Сервисный центр компании отвечает на вопросы технического плана по e-mail:

Пользователи социальных сетей могут связаться со специалистом службы поддержки через сообщество компании ВКонтакте:

В группе вы найдете полезную информацию о новых сервисах, узнаете о предложениях в сфере энергосбережения, а также сможете задать любой интересующий вас вопрос администратору и получить консультацию. Для общения с другими потребителями электрической энергии предусмотрены отдельные темы в паблике.