Ростелеком Интернет Московская Область Отзывы Клиентов • Управление звонками
Также они долго копошились с интернетом и не могли понять, что у него со скоростью, потому, что она реально была медленная. Вы можете быть уверены, что подпишите договор с надежной компанией и не будите платить за медленную скорость передачи данных. Компания 2КОМ наиболее известна как городская сеть домашнего интернета, но она также предлагает широкий спектр других услуг ТВ, телефония и страхование.
Интернет Ростелеком
Одна из ключевых причин, почему граждане выбирают Ростелеком, — это идеальное сочетание в плане стоимость тарифа / скорость интернета. За небольшую абонентскую плату вы получаете:
- высокоскоростной интернет от 60 до 500 Мбит/сек. (в зависимости от выбранного тарифа);
- Ростелеком устанавливает оптоволоконные кабели, работает по технологии xPON. На сегодняшний день это лучшая возможность сделать интернет стабильным и высокоскоростным;
- минимальные цены в определенных регионах;
- быстрое подключение и активация;
- опция Wi-Fi, позволяющая всем жителям квартиры пользоваться интернетом на большой скорости;
- личный кабинет, где представлены различные онлайн-сервисы, которые можно подключить самостоятельно;
- роутер включен практически во все тарифные планы;
- гибкость тарифов.
Интернет от Ростелеком — тарифы, стоимость, подключение, отзывы
- Интернет со скоростью 500 Мбит/сек.
- Телевидение со 175 каналами.
- Мобильная связь включает в себя: 300 минут, 50 SMS, 10 Гб трафика.
- Интернет и ТВ-оборудование за 10 рублей в месяц.
- Услуга Wink TV-онлайн бесплатна на 1 год, включает в себя 101 канал.
- Ростелеком Книги на 2 недели и антивирус Kaspersky с бесплатным периодом на 30 дней.
Тарифы
Обратите внимание, что стоимость тарифов в разных регионах отличается. Поэтому рекомендуем лично уточнять информацию об абонентской плате на официальном сайте Ростелекома, выбрав свой регион в верхнем правом углу — //rt.ru/homeinternet/order_internet. Мы приведем информацию, актуальную для жителей Москвы:
«Для улетного настроения»
«Для начала»
«Для интернета везде»
- Интернет со скоростью в 100 Мбит/сек.
- Онлайн-телевидение (101 канал).
- Яндекс.Диск на 5 ГБ. Оборудование — роутер в аренду за 10 руб./мес.
- Предоставляется также услуга «Мобильной связи» на специальных условиях: 5 Гб трафика, 50 SMS, 200 минут.
«Для спокойствия»
- Скорость интернет-соединения до 100 Мбит/сек.
- Доступ к Wink TV (103 канала).
- Ключевая особенность тарифа заключается в видеокамере и видеонаблюдении «Умный дом» (записи хранятся до 7, 14 и 30 дней).
- За аренду роутера также нужно будет платить 100 руб./мес.
«Для безлимита везде»
- Домашний интернет доступен со скоростью 100 Мбит/сек.
- Включено телевидение (101 канал).
- «Мобильная связь»: безлимитный трафик, 50 SMS, 500 минут.
- Доступна лицензионная версия Kaspersky Internet Security для 2 устройств и Яндекс.Диск на 5 ГБ.
«Для спокойствия»
- В данный тариф включен домашний интернет со скоростью 100 Мбит/сек.
- Wink TV (103 канала).
- Оборудование для видеонаблюдения «Умный дом».
- За роутер придется платить всего лишь 1 руб./мес.
«Облачный»
«Игровой»
Также они долго копошились с интернетом и не могли понять, что у него со скоростью, потому, что она реально была медленная. Вы можете быть уверены, что подпишите договор с надежной компанией и не будите платить за медленную скорость передачи данных. Компания 2КОМ наиболее известна как городская сеть домашнего интернета, но она также предлагает широкий спектр других услуг ТВ, телефония и страхование.
Ростелеком отзывы
Ростелеком это. Шляпа полная. Для того чтобы отключить городской телефон надо обязательно приехать из другого города. Через личный кабинет этого сделать нельзя.
Это худший интернет. С 11 августа оставила заявку о низкой скорости интернета, если включаю компьютер, то ни планшет, ни телефон не загружает страницы. Месяц искали кабель заменить, вроде заменили, но сегодня первое декабря, а история все та же. Ни руководство, ни мастер не созвонили связаться со мной. А на мои каждодневные звонки только приносят извинения. Это как вообще?
Масочный режим не соблюдается!
Только после указания на нарушение сотрудники надели маски.
Обслуживание безобразно-отвратительное. Руководитель смены с именем ИРИНА -глупая ХАМОВИТАЯ ХАБАЛКА, плохо разбирается в своей работе. Работает по принципу ОТВАЛИ! В первые такое вижу.
26апреля сделал заявку на плохое качество интернета так никто и не пришел одно бла-бла по телефону. Прислали смс что возможно но не факт наладят интернет 25 мая. Я им уже не верю. Полностью разочарован ростелекомом 26 мая буду менять провайдера!
Просторный офис, профессиональные сотрудники готовы идти на встречу клиенту в сложных вопросах. Приемлемые цены на услуги и оборудование.
Раньше не любил эту компанию, но сейчас понравилась. Нужно было срочно провести в томилино интернет, очень нужно было в этот же день. Я их попросил и через 2 часа монтажники были у меня. Спасибо за быструю роботу
Нам повезло, что в третий наш визит не было очереди и работал автомат по выдаче талонов. В предыдущие два раза ушли, живая очередь была до дверей.
Очень плохо, нет уважения к людям, происходят постоянные увеличения тарифов. Всё соседи так же недовольны и хотят поменять провайдера.
Жулье. Постоянно уаеличивают абонентскую плату за интернет и телевидение. Втихаря подклюсают несогласованные услуги и приходится ходить и разбираться с тарифами и выставленными счетами. Но персонал вежливый и грамотный
Отвратительно, офис закрыт несмотря на то, что указан рабочий день. Никто ничего не знает, операторам звонить бесполезно.
Ужасная компания, ужасный сервис, ужасная связь. У меня всё!
Я пришла в Ростелеком, совершенно не зная, как все будет. Я читала отрицательные отзывы и готовилась к худшему. Но. Все пошло не так! Меня выслушали, предложили варианты решения проблемы, рассказали о новых возможностях. Спасибо, все было правильно, прозрачно и профессионально.
Ростелеком — это особое место, где персонал непрофесионален и с удовольствием вынесет вам мозг и остатки нервов.
Просто ужасно, не могли объяснить сразу что не могут востановить мне подключение. Гоняли больше пол года, сволочи. Я б уже давно другого провайдера нашел, и не надеелся на них.
Очень медленное обслуживание. Написали отказ от услуг по телефонии, а телефон отключили только после кучи звонков в офис. Нулевые счета продолжают приходить спустя 3 месяца. Зачем они, если сотрудничество прекратилось?
Вся правда о Ростелеком. Почему с ними лучше не связываться. | Просто замурррчательно | Дзен
Не возможно зайти в личный кабинет. Что за проблемы? Как оплатить счета. Безобразие полнейшее. Тех поддержка занимается только отписками. (И перезагружала и браузер меняла…) Если подключите высокоскоростной интернет от Starlink, вы можете получить цифровое ТВ, Wi-Fi роутер, антивирус, обещанный платеж и ТВ-приставку. Где Лучше поможет подключить интернет и ТВ по всей России Московская, Ленинградская, Сахалинская, Тверская область и Пермский край.
Еще записи по теме
Ростелеком как понемать позвонили мы вам, вы сказали что все есть линия но 11.07.16 уже вы позвонили и сказали что нету , это длится как 3 года и когда идешь в вашу компанию и говорят что типо опоратуру должны привести то подключим а это уже заебало звонили на все ваши номера а толку 0
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как отключить телефон, куда обращаться с заявлением (адрес)? Спасибо.
Здравствуйте, Мария! Все зависит от того, в каком населенном пункте вы проживаете.
Спасибо вам большое за мастеров из ростелекома! Пришли 2 молодых человека
Иванов Александр и Барминский Игорь, профессионально разобрались в возникшей проблеме и услуга заработала в полном объёме. Цените таких профессионалов.
Ужасный провайдер. Подключила меньше месяца назад 12.03.2018, так уже была авария 22.03.2018, а 25.03.2018 списали 22 коп. за аренду оборудования, хотя счет я оплатила сразу (сумма за аренду оборудования должно было уже входить в данную стоимость) и расчетный период должен быть 1 числа только. Звонила
P.S:Лицевой счет мой №850013259248,а топодумают наговариваю.
В общем (эту историю я описал в сокращённом виде) народ не связывайтесь с дебильной компанией под названием «ростелеком», нормальные люди после стольких лет сотрудничества держались бы за клиента и старались решить вопрос, а не поступать по свински, никому не советую эту компанию, не подключайтесь.
2. тех поддержка говно что в Вайбере (без ответа) что на горячей линии (35мин ожидания)
3. Предлагают включить их модем для лучшей работы, но это не помогает. На их модеме стоит ограничение до 50 Мбит (при заявленных 100 в тарифе), а с нормальным модемом максимальный разгон 25 Мбит.
4. Постоянные проблемы с устранением неполадок. Такое впечатление, что Ростелеком болен раком, и они все время пытаются излечить неизлечимое, а в итоге умирает локалка.
5. Далеко не уходите: Прометей тоже говно. Пацаны вообще не хотят работать. Предлагаешь им деньги — они говорят: «Мы вас подлечим через 3-4 дня». Как показала практика соседей по цеху, у этих ребят опухоль доброкачественная, поскольку их Горячая линия работает оперативно. Но помочь она не может. Увы.
Мы юрлицо, номер лицевого счета 850000157060, договор №2/201805 от 31.05.18 г.
26 октября подали заявление на расторжение договора и отключение услуг связи с 1 ноября 2018 года. Телефоны отключили на следующий же день. Уже с 27 октября до нас невозможно было дозвониться. Мы потеряли время, деньги, клиентов! Проблему обнаружили в понедельник 29 октября, оставили заявку 141061072. ПРОБЛЕМА ДО СИХ ПОР НЕ РЕШЕНА.
Никогда не связывайтесь с ip телефонией от Ростелекома! Они даже не могут сделать нормальное приложение ни для Android, ни для iOS, постоянно вылетает, звонки не проходят, теряешь кучу клиентов.
Ростелеком-это устаревший провайдер с элементами мошенничества, 150р абон. плата. с учетом того, что роутер в собственности и отключен от сети. Платить только за точку это смешно!
ТОП-10 лучших провайдеров Москвы — Рейтинг 2024 года
- Моя оценка — средне
- Работа интернета более-менее стабильная, как и его скорость, так что можно отнести к плюсам
- На поломки реагируют очень долго, а на то, чтобы дозвониться в техподдержку, уходит около часа времени. Эти пункты можно отнести к минусам.
Добрый день. Мы юридическое лицо, у нас был ЛК. Сейчас я могу в него войти, но не могу получить расшифровку платежей. Возмущена до предела работой сайта Ростелеком в личный кабинет зайти не возможно, какую либо услуги подключить или отключить проблема, т. Счета приходят с суммами, которые с каждым месяцем вырастают в геометрической прогрессии, а выяснить что и почему не могу из-за того, что не могу зайди в ЛК.
Роуминг
- В поездках по стране. Стоимость минуты входящего звонка или исходящего (по России) – 5 рублей. Смс-сообщение абоненту в России – 3,5 руб., зарубежным операторам – 5,5 руб. Исходящие звонки в страны СНГ – 30 руб./мин., по Европе – 49 р./мин., в остальные страны – 69 р./мин. При балансе ниже нуля все услуги приостанавливаются, в т.ч. не поступают входящие.
В Крыму и в Севастополе действуют другие расценки: 1 рубль за минуту входящего вызова, 3 рубля/минута – исходящие по РФ. - За границей. «Ростелеком» предлагает опцию «Интернет за рубежом СНГ и Европа». Ежемесячная плата составляет 100 руб./день, 10 Мб. в сутки абонент получает бесплатно, далее – 10 руб. за 1 Мб.
- Тарифы на другие страны. Исходящие звонки в Россию тарифицируются в зависимости от страны пребывания. Так, минута вызова из Европы обойдется в 15 рублей, из Азии, Африки и Австралии – 35 руб. Из других стран – от 65 до 165 руб. Информацию о стоимости звонков из-за рубежа в другие страны уточняйте на сайте оператора.
Те же расценки действуют на входящие вызовы. 15 рублей в минуту с вас спишут за вызов в странах СНГ и Европы, 35 руб. – в Азии, Африке и Австралии, 65 и более – в Северной и Южной Америке и др.
Одно смс из Европы и СНГ будет стоить 6 рублей, из Азии, Африки, обеих Америк и др. – 12 руб. Максимум – 29 руб. для таких стран, как Ирак, Алжир, Мальдивские острова, Сейшелы, Тунис и др. (подробнее уточняйте у оператора). Те же цены действуют для mms. Входящие сообщения бесплатны.
Один мегабайт интернет-трафика обойдется вам в 25 рублей, если вы находитесь в Европе или в странах СНГ. Для остального мира – от 50 до 700 рублей.
«РТ» рекомендует перед поездкой отключать настроенные переадресации, так как они могут стать причиной лишних трат. Сделать это можно, набрав комбинацию ##002#. Справочная служба для абонентов Ростелеком в роуминге: +7(495)5395539.
Ростелеком — полный обзор: отзывы, тарифы, преимущества и недостатки
- Экономия. Неплохое соотношение цена/качество.
- Стабильность и надежность.
- Бесплатные пакеты мессенджеров, социальных сетей и видео.
- После превышения лимита легко добрать необходимые минуты и гигабайты.
- Бонусная программа.
- Очень выгодно, если совмещать покупку с домашним интернетом, телефоном или телевидением.
- Часто проходят акции.
- Оплата списывается только раз в месяц.
- Неиспользованные минуты/гигабайты переносятся на следующий месяц.
- Удобный личный кабинет, где можно настроить все необходимые опции.
- Выгодно для корпоративных клиентов: сотовая связь может быть бесплатной, если подключать другие услуги.
Дополнительные функции
Интернет и ТВ
- Пакет «Соцсети» предоставляет безлимитный доступ к «Вконтакте», «Facebook» и «Одноклассники». В некоторых тарифах входит в стоимость.
- Пакет «Мессенджеры». Безлимит на использование «Viber», «WhatsApp», «ТамТам». Суточная плата — 2 рубля.
- Конвертация минут в гигабайты. Услуга бесплатная. Обменять можно минуты из основного пакета или перенесенные из предыдущего месяца. Обмен совершается на следующих условиях: 1 минута – 10,24 Мб., 10 минут – 102,4 Мб., 100 мин. – 1 Гб.
- Онлайн ТВ. Абонент, подключивший сотовую связь, получает в подарок 12 месяцев бесплатного доступа к 101 каналу в приложении «Wink».
Управление звонками
- Безлимит на номера «РТ». 5 рублей в сутки за звонки не только на мобильные номера оператора, но и на городские.
- «Простая география». Вы можете звонить со скидкой на номера зарубежных сотовых операторов за 2 руб./сутки. Условия по конкретным странам смотрите на сайте rt.ru.
- Антиопределитель номера. Позволяет скрыть ваш номер при звонке за 3,7 руб. в сутки. Гарантированно работает только на номера «РТ».
Управление смс
Дополнительные 100 sms за 100 рублей в месяц и 300 за 200 рублей. Действуют на номера любых российских операторов.
Управление сим
- Городской номер. Короткие номера как для стационарных телефонов за 3 руб./день. Бесплатно для тарифов «Семейная история», «Целая история» и «Бесконечная история». Удобно для запоминания, можно использовать в рекламных объявлениях.
- Замена. Если вы поменяете свой номер, старый тарифный план останется за вами, как и остатки пакетов и подключенные услуги. Первая замена бесплатна, далее – 50 рублей.
Обратите внимание, что цены на услуги указаны для Москвы, в остальных регионах расценки могут отличаться.
Не могу зарегистрироваться в личном кабинете: не выдает «Регистрация», сразу попадаю в «авторизацию» Планы кабельного интернета начинаются со скорости 100 Мбит с, что отлично подходит для пользователей, которым нужно подключение для просмотра сериалов, онлайн игр и прослушивания музыки. В 2015 году Google запустил Project Fi, оператора мобильной виртуальной сети MVNO , совместимого со смартфонами Nexus и Pixel плюс Motorola Moto X4.
Вся правда о Ростелеком. Почему с ними лучше не связываться.
Волею судьбы, мне пришлось познакомиться с таким «чудесным» провайдером, как РОСТЕЛЕКОМ .
Да-да))) Почти 4 года длилось мое терпение, пока они мотали мои нервы.
На момент подключения — все было здорово. И цена заманчивая, да и работало вроде все..
Это, наверное, единственный Плюс, который могу отметить у данной организации.
Первое знакомство с «мастерами» произошло по причине частой потери соединения и медленной работы интернета.
Пришли, посмотрели, выявили проблему с проводами и сказали, что надо менять. Ходят по двое. Сказали, что все это выйдет в районе 300 рублей и если мы согласны заменить 1 провод — то сотрудник спустится вниз и принесет нам провод на замену, а «мастер» его поменяет.
Честно, я не знала, что «эта услуга», оказывается, должна проводится БЕСПЛАТНО . Поэтому денюжку заплатили и нам поменяли провод.
После этого, «мастер», сказал, что заявку они закроют сами и звонить мне на горячую линию не надо. А ЕСЛИ ЧТО-ТО НЕ БУДЕТ РАБОТАТЬ СРАЗУ ЗВОНИТЬ ЕМУ НА ЕГО ЛИЧНЫЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНА.
Хочу обратить внимание, что у нас еще подключено и телевидение от РОСТЕЛЕКОМА.
Когда нам выдали приставку, я обратила внимание, что она явно не новая. Но, опять-таки, я не знала, какая она должна быть, так как оборудование было взято в аренду . Оплачивать сразу всю стоимость их приставки мне не хотелось.
А все потому, что приставка начала глючить. Пульт слушаться не хотел, надо было постоянно перегружать приставку. Переключить канал — было просто мучение.
На все мои звонки и рассказы об этой ситуации я получала только ТУПЫЕ отговорки. Пульты меняла миллион раз, и даже сама покупала как-то.
В 2024 году мое терпение подошло к концу, потому что мало того, что на регулярной основе была проблема с интернетом, так еще и телек смотреть нормально не получалось.
Кстати, если вдруг, мою писанину будут читать вышестоящие инстанции в РОСТЕЛЕКОМЕ — знайте: ваши, так называемые «мастера», которые берут деньги по поводу и без повода — просят не звонить на горячую линию ни в коем случае. Потому, что ИХ лишают за это премии ( когда они приходят по заявкам к нам, таким бедовым ).
Так вот, а я «плохая» их, этих «мастеров» не слушаю и вопрос решаю только через горячую линию. Когда же ко мне приходят ОНИ ( решатели проблем интернета ) — постоянно плачутся, что премии у них нет и настоятельно просят и даже иногда ругаются , чтобы только им звонила.
В начале года я случайно обратила внимание на разницу в стоимости тарифа. Как оказывается, мне подключили тариф, который я не выбирала и даже не знала, что он у меня подключен. За интернет + ТВ выходила стоимость где-то 1100-1200 рублей в месяц. Мой супруг обратил внимание, что никто из наших знакомых таких сумм не платит — максимум 600-800 рублей.
Интернет-провайдер Ростелеком: отзывы
В течение нескольких дней подряд невозможно войти в ЛК — следует перенаправление на форму авторизации и привет. Это дикость какая-то, разве это IT компания? Артель ремесленников полуграмотных. Во первых муж сим покупал оформил на себя,а тут если есть регисрация то только на меня,у меня муж не понимает в этом вот и думаю как это сделать. В 2024 году мое терпение подошло к концу, потому что мало того, что на регулярной основе была проблема с интернетом, так еще и телек смотреть нормально не получалось.
ТТК
ТТК предлагает два варианта подключения домашнего интернета в Москве: акционный тариф «По вкусу» и тот же тариф с Wi-Fi маршрутизатором. Для большинства пользователей это лучший вариант со скоростью 100 Мбит/с, который обойдется в 410 рублей в месяц. Но если вы решите выбрать интернет + ТВ, то за дополнительные 40 руб. получите 112 каналов.
ТТК один из наиболее широко доступных интернет-провайдеров в Москве, имеет хорошую скорость и большой выбор ТВ-пакетов. Планы кабельного интернета начинаются со скорости 100 Мбит/с, что отлично подходит для пользователей, которым нужно подключение для просмотра сериалов, онлайн игр и прослушивания музыки.
Тарифы ТТК не предусматривают ограничение данных (безлимитные), а бонусная программа позволяет оплачивать услуги провайдера баллами. Как и многие интернет-провайдеры, ТТК не взимает плату за установку. Клиенты высоко оценивают качество обслуживания, поэтому мы разместили компанию на 7 месте в рейтинге лучших.
Ростелеком — отзывы клиентов и покупателей о Ростелеком
Акадо
Покупка интернета домой сопряжена с некоторыми особенностями. Для начала нужно проверить возможность подключения вашей квартиры к сети Акадо Телеком. Далее предстоит сконфигурировать тариф под свои нужды: указать скорость интернета и количество цифровых ТВ каналов, а также получить скидку на обслуживание.
Для старта также потребуется Wi-Fi роутер, его можно заказать у провайдера. Выезд мастера на дом и подключение будут бесплатными. За 400 руб. вы можете получить соединение со скоростью до 200 Мбит/с. Остальные цены варьируются в зависимости от выбранного пакета. Акадо использует современное сетевое оборудование, названное GPON терминал.
Чем дальше вы находитесь от городских районов, тем труднее постоянно поддерживать надежную связь. Кажется, это один из главных недостатков Акадо. Мы рекомендуем узнать мнение других пользователей прежде, чем заключать договор на обслуживание.
Похожие записи:
Ростелеком в Крыму Сотовая Связь • С сим-картой для телефона
Ростелеком Интернет Ростов на Дону Отзывы • С сим-картой для телефона
Что с Интернетом в Омске Сегодня Ростелеком • Полезная информация
Окпд 2 Услуги Связи Ростелеком • С сим-картой для планшета
Мобильный Монтажник Ростелеком Для Ios • Руководитель проекта
Домашний Интернет Ростелеком Нижний Новгород Отзывы • Положительные отзывы
Акции Ростелекома Стоит ли Покупать • Наши услуги
Ростелеком Точка Доступа Деревня Ерино • Управление звонками
Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на нашем сайте вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.