В личном кабинете для корпоративных клиентов предусмотрено 4 подраздела, каждый из которых выполняет определенную функцию: Управление подключенными тарифными планами и проверка их технических характеристик, в которые входит скорость интернет-подключения, абонентская плата и тому подобное;. Также она предоставляет доступ к личному кабинету с уникальной платформой для рекламы, что дает возможность не просто организовать удобную бесплатную точку доступа для посетителей заведения, но и заработать на этом.

Все тарифы Ростлеком для юридических лиц

Юридические лица нуждаются в качественных услугах связи, предоставляемых по приемлемой цене. Во многом именно от них зависит успех компании. Ростелеком разработал ряд тарифов на телефонию и интернет с весьма привлекательными расценками и условиями для бизнеса. Используя услуги от Ростелеком, вы всегда будете на связи с клиентами и партнерами.

Тарифы для физических и юридических лиц отличаются не только стоимостью, но и особенностями обслуживания. Выделим основные преимущества тарифов для бизнес-клиентов:

1. Пакеты для юридических лиц создаются исходя из потребностей клиентов. Для крупного бизнеса они формируются по заказу пользователя при заключении договора. Клиент имеет возможность самостоятельно определить набор функций, которые войдут в пакет, их объем, обсудить стоимость.
2. Используется более качественное оборудование для предоставления связи. Прокладывается отдельный канал для предоставления интернета, используется выделенная линия телефонной связи.
3. Высокое качество технического обслуживания. Если физические лица обслуживают, в основном, работники с малым опытом работы, то корпоративных клиентов обслуживает персонал, работающий уже несколько лет. Все неполадки устраняются в кратчайшие сроки.
4. Возможность создания частных сетей VPN, площадки для создания видеоконференций, дополнительные функции для защиты связи, облегчения работы компании по доступным ценам.
5. Клиентам предоставляется высокоскоростной интернет, с помощью которого можно не только обмениваться файлами, но и общаться в онлайн-режиме.

Мнение эксперта

Чоповец Владимир Петрович, специалист по ремонту ноутбуков

Если у вас не получается разобраться самостоятельно, пишите мне, я помогу!

Задать вопрос эксперту

Сразу хочется отметить, что юридические лица не имеют возможности подключить для своей организации обычный интернет, предназначенный для физических лиц. Если самостоятельно разобраться в нюансах не получается, пишите мне!

Интернет в офис | Тарифы для юридических лиц | 100 мб/с | Ростелеком | г. Москва

1. Безлимит – неограниченный объем минут, стоимость 640 рублей в месяц.
2. Комбинированный 350 – в пакет входит 350 бесплатных минут. Ежемесячная плата составляет 370.
3. Комбинированный 450 – абоненту предоставляется 450 минут в месяц. Стоимость услуги 380.
4. Повременный – бесплатные минуты не предоставляются. Стоимость минуты звонка 0.54 рубля. Абонентская плата за пользование составит 210 рублей в месяц.
5. Базовый – неограниченное количество бесплатных минут, плюс пакет дополнительных услуг. Абонентская плата составит 900 рублей.

Где ознакомиться с тарифами

Ознакомиться с предложениями для юридических лиц можно на официальном сайте компании. Для этого:

Компания предлагает следующие базовые пакеты для малого и среднего бизнеса:

1. Пакет «Базис №1»

• Скорость интернета до 512 Кбит/сек.
• 1 телефонная линия.
• 1460 рублей в месяц.

1. Тариф «Базис №2»

• Скорость интернета до 1 Мбит/сек.
• 3 телефонные линии.
• 2 762 рубля в месяц.

1. Пакет Базис №3

• Скорость интернета до 2 мБит/сек.
• 5 телефонных линий.
• 4 475 рублей в месяц.

Крупные компании могут оформить заявку на индивидуальное предложение, описав необходимые требования к услугам связи: скорость интернета, количество телефонных линий. Для этого заполните заявку на странице https://rt.ru/b2b/packages.

Для обслуживания корпоративных клиентов в компании имеется отдельное подразделение. В нем работают лучшие менеджеры и технические работники. При обращении в службу поддержки клиентам помогут уладить все проблемы начиная с подбора наиболее приемлемого тарифа и заканчивая устранением неполадок. Ознакомиться со стоимостью можно позвонив в службу техподдержки компании или на официальном сайте, обратившись в ближайший сервисный центр. Также на сайте предусмотрена функция оплаты тарифного плана в режиме онлайн, которая избавляет пользователей от необходимости посещать офисы, терминалы или банкоматы.

Мобильное приложение

Компания, которая занимается разработкой и поддержкой официального сайта, имеет несколько мобильных приложений на Android и Ios, которые упрощают взаимодействие пользователя с функциями. Основное приложение — это Дом.ru Бизнес.

Дом.ru Бизнес является интеллектуальной платформой, в которой содержится огромное количество функций. В приложении можно:

1. — следить за качеством работы персонала;
2. — собирать доказательную базу в случае инцидентов;
3. — получать push-уведомления о событиях и быстро просматривать фрагменты с помощью функции быстрой перемотки.

Ознакомиться с другими приложениями можно по тегу “Эр-телеком Холдинг”.

Мнение эксперта

Чоповец Владимир Петрович, специалист по ремонту ноутбуков

Если у вас не получается разобраться самостоятельно, пишите мне, я помогу!

Задать вопрос эксперту

При организации зоны Wi-Fi в офисе оцените трафик и укажите, сколько посетителей будут пользоваться беспроводным интернетом одновременно. Если самостоятельно разобраться в нюансах не получается, пишите мне!

Бизнес личный кабинет — регистрация и вход, техподдержка

• Персональную настройку облачного сервиса, куда можно внести список сотрудников и записывать данные с камер видеонаблюдения (подходит для компаний);
• Имеется функция настройки фильтра интернет-потока, чтобы уменьшить количество сторонних сайтов, которые может посетить сотрудник;
• Также на сайте можно настроить протокол-подключение, чтобы посторонние лица не смогли пользоваться вашим интернетом.

Звонки в абонентский отдел по указанному номеру горячей линии не нуждаются в оплате с любого мобильного или городского телефона, зарегистрированного в России. Отдел технической поддержки клиентов кабельного телевидения и интернета функционирует круглосуточно. Стоит отметить, что все платежи в онлайне происходят моментально и без комиссии, проследить историю можно в специальном разделе. Для более оперативной помощи лучше позвонить по телефону горячей линии 8 800 333-9000 для абонентов и 8 800 222-8634 для потенциальных клиентов.

Служба клиентской поддержки бизнес-клиентов

Клиентская поддержка при возникновении каких-либо проблем или вопросов осуществляется по той же схеме, что и для обычных пользователей. Клиенту необходимо зайти на официальный сайт компании и перейти в раздел «Консультация».

Все обращения в службу делятся на 2 категории: подключение или обслуживание. В первом случае пользователь еще не является клиентом Domru и у него возникли трудности с подключением. Вторая ситуация предназначена для тех, кто уже подключен и встретился с проблемами в ходе использования услуг.

После выбора категории обращения открывается дополнительное окно с небольшой формой. Здесь необходимо кратко описать свою проблему и указать контактные данные, на которые удобно получить ответ.

Для более оперативной помощи лучше позвонить по телефону горячей линии 8 (800) 333-9000 для абонентов и 8 (800) 222-8634 для потенциальных клиентов.

Мнение эксперта

Чоповец Владимир Петрович, специалист по ремонту ноутбуков

Если у вас не получается разобраться самостоятельно, пишите мне, я помогу!

Задать вопрос эксперту

Используя систему управления услугами, вам не придётся больше звонить в службу поддержки и ждать соединения со специалистом для подключения услуг, смены тарифа или помощи в настройках. Если самостоятельно разобраться в нюансах не получается, пишите мне!

Телевидение в гостиницу или отель

• Установить фильтрацию получаемого интернет-потока;
• Назначить переадресацию трафика;
• Прописать подходящий протокол подключения;
• Установить и ознакомиться с правилами подключения облачного сервера.