Что Значит Сбой Настройки Apple Pay • Обновите систему
Иногда бывают случаи, когда программный сервер перегружен или находится на обслуживании. В таких случаях подключите карту позже. Поэтому в случае подтверждения того, что данные не были добавлены, свяжитесь с эмитентом для получения необходимых разъяснений. Пытался найти закономерность в зависимости от конкретного терминала, но даже в одной и той же точке были как удачные оплаты, так и безуспешные.
Сбой добавления карты Apple Pay обратитесь к эмитенту карты – что предпринять
Apple Pay с логотипом «яблоко» компании отвечает за бесконтактные денежные переводы. Он популярен и обеспечивает полную конфиденциальность информации. Несмотря на широкое использование сервиса, возможно безуспешное добавление карты Apple Pay, «свяжитесь с эмитентом карты» — такая надпись появляется на экране. Предлагаем разобраться в причинах этого явления и способах их устранения.
Это приложение-кошелек, которое превращает банковские карты в электронную версию. После такой операции вам не нужно иметь при себе платежный продукт — необходимая информация вводится на телефоне.
К кошельку привязаны дебетовые и кредитные карты, клубные и абонентские карты, дисконтные и бонусные карты, билеты.
Если вы являетесь держателем карты Visa или MasterCard, вы можете без проблем расплачиваться смартфоном. Кроме того, приложение «Кошелек» поддерживает электронные платежные системы и операторов мобильной связи.
Для совершения платежных операций с кошелька должны быть соблюдены следующие условия:
Если эти условия соблюдены, вы сможете расплачиваться смартфоном в местах, где обрабатываются бесконтактные переводы. Вам просто нужно разблокировать мобильный телефон, поднести его к сканеру платежного терминала, и оплата будет произведена.
Нет необходимости искать, скачивать и устанавливать электронный кошелек — он входит в набор стандартных приложений.
Как самостоятельно починить Apple Pay на iPhone
Как правильно выполнить привязку карты?
Перед началом работы в приложении необходимо ввести данные банковских продуктов, с помощью которых вы собираетесь произвести оплату.
Как я могу загрузить в Кошелек скидочную или другую карту? Для подключения войдите в кошелек, найдите пункт «добавить карту», перед вами появится алгоритм действий, которые необходимо выполнить.
Если вам нужно объединить несколько карт, воспользуйтесь одним из следующих способов.
- Включите программу-кошелек;
- сканировать штрих-код или QR-код;
- открыть уведомление, полученное с кошелька после перевода средств через Apple Pay;
- Используйте электронную почту, браузер или обмен сообщениями.
После синхронизации мобильного устройства с iCloud можно связать вкладки с гаджетом с помощью компьютера Mac через браузер Safari.
Настроить не сложно. В кошельке есть много подсказок, которые помогут вам выполнить необходимые действия.
Если на ноутбуке Эппл не предусмотрен сканер отпечатков, то придется действовать через синхронизированный iPhone. Спровоцировать сбой подключения к Apple Pay способны другие приложения чаще антивирус или вирусы , а также проблемы со стабильностью iOS. Изредка появляется еще одна проблема с NFC, из-за которой генерируется сигнал недостаточной силы, это засорение устройства грязью и пылью.
Системные причины сбоя
Практически всегда, если Айфон не оплачивает покупку по терминалу, причина лежит в программной плоскости. Спровоцировать сбой подключения к Apple Pay способны другие приложения (чаще антивирус или вирусы), а также проблемы со стабильностью iOS. Система уже не такая стабильная, как раньше, это спровоцировало обилие функций и повышение риска выхода из строя одного из них.
Начинать решение неисправности лучше с наиболее консервативных методов, постепенно доходя до радикальных. Что делать пользователю на практике:
- Перезагрузить устройство.
- Вернуть настройки сети по умолчанию. Зайти в раздел можно по пути: «Настройки», перейти в «Основные», выбрать «Сброс» и пункт «Сбросить настройки сети».
- Сбой приложения практически всегда удается решить, удалив приложение Wallet и повторно установив его.
- Если смартфон перестал реагировать на терминал, рекомендуется изменить регион расположения пользователя. Следует выбрать тот регион, где работает безналичный расчет – это любая европейская страна, в России еще не везде поддерживается Apple Pay. Сменить местоположение можно в разделе «Язык и регион» на вкладке «Основные».
- Обновить iOS. Старые версии прошивки нередко имеют разнообразные баги, лучше поддерживать систему всегда в актуальном положении.
- Переустановить систему. Если проблема в системной части, переустановка iOS поможет устранить неисправность.
Что делать, если на iPhone появляется ошибка «Обновить платежную информацию»
- во время оплаты обеспечить безопасность призван токен, состоящий из 16 символов. В случае перехвата этого ключа хакер не получает никакой информации о владельце и лишается возможности взлома карты. Номер карты не передается, а токен абсолютно бесполезен без передающего устройства;
- в случае потери или кражи смартфона похититель не сможет перечислить средства, так как для этого необходимо ввести отпечаток пальца. Отпечаток, в теории, можно подделать, но это крайне сложно и требует специального оборудования.
Внешние факторы
Если сервис плохо работает, то есть, удается оплачивать бесконтактным расчетом не всегда, часто причина нарушения лежит на видном месте.
- Чехол. Стандартные накладки из силикона или пластика не являются проблемой для работы NFC, но модели с металлическими вставками или другим отражающим сигнал материалом способны нарушить стабильность функции. Часто встречаются проблемы у владельцев алюминиевых «бамперов» на iPhone.
- Проблемы с конкретным терминалом, банковской карточкой или самим банком. Первым делом лучше воспользоваться услугами другого магазина. Если неисправность сохранилась, стоит обратиться в банк.
Методично проверив все потенциальные проблемы в 80-90% случаев удается восстановить работоспособность платежного сервиса. Если решения найти не удалось, стоит отнести гаджет на диагностику и ремонт.
Содержание
Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на нашем сайте вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.