Не работает мышь на ноутбуке, что делать: курсор не двигается, прерывается

Иногда устройство отключается случайно или после обновления Windows 10. Для решения попробуйте включить его обратно. Поскольку пропал курсор мыши, воспользуемся клавиатурой. Рекомендуем ознакомится с информацией о настройке тачпада на этой странице.

На ноутбуке не работает курсор пальцем. Почему не работает тачпад на ноутбуке — Главные причины и их решение

Диспетчер устройств — это раздел панели управления, который отображает всё подключённое оборудование и предлагает возможности по его настройке. В разделе можно сделать следующее:

• просмотреть свойства оборудования и провести его диагностику;
• обновить, откатить или удалить драйверы;
• включать и отключать оборудование;
• просмотреть технические характеристики.

Обращение к диспетчеру устройств является первым шагом при неполадках какого-либо девайса, и сенсорная панель не исключение:

1. Если вы нашли оборудование с восклицательным знаком, значит, возникли проблемы с драйвером.
2. Если его, вообще, там нет, то, вероятно,тачпад просто отключён.

Пропал курсор на ноутбуке Windows 8

3 причины, почему не работает тачпад на ноутбуке и как исправить

Из-за того, что при сборке ультрабуков Сони применяются очень тонкие шлейфы, они периодически становятся проблемой в работоспособности сенсорной панели. Лучше отдать устройство в сервис для диагностики. Проверьте компьютер на вирусы и или переустановите утилиту, отвечающую за работу сенсора.

Шаги для решения курсора в Windows 8, 10, если он зависает, прыгает или исчезает

Проблемы с мышью могут повлиять на ваш пользовательский опыт, и пользователи сообщили о следующих проблемах с курсором мыши:

Курсор становится невидимым в Windows 10, 8.1? Добавьте эту страницу в закладки, если она понадобится вам позже.

На ноутбуке не работает курсор пальцем. Почему не работает тачпад на ноутбуке — Главные причины и их решение

Курсор зависает, прыгает или исчезает в Windows 10, 8 или 7

Если ни один из выше перечисленных советов не помог, скорее всего, мы имеем дело с аппаратной, а не программной проблемой тачпада. К таким проблемам относятся некачественное подключение шлейфа к материнской плате либо механическое повреждение панели. После этого приложение больше не будет запускаться автоматически с вашего ПК.

Как починить тачпад на ноутбуке

Основные причины проблем с сенсорной панелью

С самого начала следует исключить очевидные варианты. Пренебрегать ими не стоит, так как зачастую пользователи относят в сервис абсолютно исправные девайсы. Так, сенсорная панель устройств может не работать по следующим причинам:

1. Тачпад просто слишком грязный, жирный — из-за этого часто не двигается прокрутка. Протрите его мягкой тканью, пропитанной спиртом или чистящим раствором, после чего панель нужно протереть салфеткой и дать высохнуть. Помните, что делать работу на ноутбуке жирными и влажными руками нельзя — сенсор панели на них не реагирует и курсор не будет двигаться.
2. Проверьте параметры чувствительности в настройках, для чего:

○ через «Пуск» зайдите в панель управления;

○ в диспетчере устройств найдите сенсор лэптопа и, открыв контекстное меню, нажмите «Свойства»;

Это самые простые причины, почему тачпад на ноутбуке перестал работать.

Измените настройки панели

Иногда тачпад не работает, курсор пропал, не двигается или прокрутка сильно тормозит по причине неправильной настройки мыши. Чтобы зайти в ее настройки, нужно делать следующее:

• зайдите в «Панель управления» из пускового меню;
• в открывшемся списке выберите пункт «Мышь» (будет удобнее, если в режиме просмотра для устройств будет выбран параметр «Мелкие значки»);
• во вкладке «Параметры указателя» задайте скорость перемещения мыши — тормозит гаджет иногда именно из-за этой настройки, когда выставляется слишком низкое значение.

Далее останется сохранить изменения и проверить, как после этого работает сенсор, и нормально ли движется курсор.

Измените параметры BIOS

Если во вкладке Advanced вы обнаружите надпись Internal Pointing Device или что-то подобное, удостоверьтесь, что напротив него стоит параметр Enabled.

В противном случае активируйте его самостоятельно и перезагрузите лэптоп. Проверьте, как после этого работает мышка ноутбука.

Аппаратные причины неработоспособности тачпада

Снимаем клавиатуру с лэптопа для проверки целостности шлейфа

Другие причины неисправности тачпада

Некоторые из устройств при этом теряют лишь часть своего функционала. Это может выражаться в невозможности прокрутки, могут также не работать только жесты для пальцев. В подавляющем большинстве случаев это проблема «кривых» драйверов.

Мнение эксперта

Черновил Василий Петрович, эксперт по ноутбукам Acer

Консультация эксперта. Эксперт Acer готов предоставить Вам максимально полные сведение по любому интересующему вопросу

Задать вопрос эксперту

Почему не работает курсор на ноутбуке без мышки• Если вы убедились в том, что мышка рабочая и проблема не носит аппаратный характер, первым делом стоит попробовать обновить системные драйвера, которые устанавливаются в Windows 10 по умолчанию. Для этого сделайте следующее:

Не работает тачпад на ноутбуке, 11 причин почему | Блог Comfy

Решение 4. Переустановите драйвер мыши

Затем обязательно перезагружаем компьютер и смотрим на изменения вернулся ли курсор в свое привычное состояние.

Включить тачпад в свойствах мыши

Если не работает не только тачпад, но и клавиатура и USB порты, проблема, естественно, не в тачпаде. Скорее всего, в ноутбуке неисправна материнская плата. Тут есть только один путь — в сервисный центр на диагностику. Далее останется сохранить изменения и проверить, как после этого работает сенсор, и нормально ли движется курсор.

Удаление Других Драйверов Мыши

Исправить проблему: не отображается курсор мыши Windows 10 через реестр

Обновление драйверов

Не лишним будет проверить металлические части контактов на предмет мусора и окислений. При необходимости грязь удаляется при помощи мягкой кисти, специального пылесоса или спринцовки. Окисления осторожно зачищаются и протираются спиртом. При необходимости грязь удаляется при помощи мягкой кисти, специального пылесоса или спринцовки.

Причины неполадок

Причин, по которым курсор не двигается и компьютерная мышь перестала работать довольно много, но разделить их можно на две группы: аппаратные и программные.

1. Неисправности, связанные с драйвером устройства.
2. Умышленное отключение мыши вредоносными программами.
3. Конфликт утилит для мыши с другим ПО.
4. Неисправности операционной системы, создавшие цепочку проблем, что привели к неработоспособности устройства.

Совет 4. Отключение конфликтующих устройств

Определение проблемы

При повреждении сенсорной панели, опробуйте другие разъемы и клавиатуру в ноутбуке. Если работают они странно, проблема может заключаться в материнской плате. Тем не менее нужно разобраться, какая именно природа неисправности в вашем случае.

Пропадает и дергается курсор мыши на ПК с Windows 10

Часто, из-за неаккуратности, пользователи просто нажимают сочетание клавиш, отключая отображение курсора мыши на экране. Чтобы исправить неполадку стоит нажать «Fn+клавишу с изображением курсора» (актуально и для ОС Mac).

Если указатель на ОС Виндовс 10 не появился, необходимо выполнить следующие действия:

• Нажимаем на результате. Откроется новое окно. Переходим во вкладку «Параметры указателя». Снимаем о. Жмём «Применить» и «ОК.

Если пропадает курсор или продолжает дергаться, значит, система работает не стабильно. Причин тому может быть несколько. Выделим основные:

• Система поражена вирусами.
• Видеокарта перегревается. Почистите компьютер от пыли.
• Поврежден разъем для подключения мышки.
• Физическая поломка самой мышки.
• Системные файлы повреждены.

В большинстве случаев для Windows 10 достаточно запуска команды sfc /scannow, которая просканирует систему, найдет и восстановит повреждённые системные файлы. Однако, если эта команда не смогла восстановить некоторые элементы, стоит выполнить следующее:

• Открываем командную строку с правами Администратора.
• Откроется консоль. Вводим «DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth».

ВАЖНО! Утилита DISM использует Центр обновления ОС, чтобы подгрузить и заменить поврежденные файлы. Поэтому стоит на время проверки включить обновление системы.

Также, если тормозит или дергается курсор мыши, протрите свой коврик и проверьте ножки мышки на чистоту. Часто, грязный или потресканный коврик может стать причиной того, что зависает курсор или дергается при передвижении.

Если же все вышеуказанные способы для ОС Windows 10 не помогли решить проблему, стоит попробовать действующий способ, предназначенный для ситуаций, когда загруженные курсоры для Windows 8.1 от сторонних разработчиков начинали дергаться или пропадать.

Для этого выполняем следующее:

Перезагружаем систему и проверяем результат.

Мнение эксперта

Черновил Василий Петрович, эксперт по ноутбукам Acer

Консультация эксперта. Эксперт Acer готов предоставить Вам максимально полные сведение по любому интересующему вопросу

Задать вопрос эксперту

Методы решения проблем• Заподозрить вирус можно, если незадолго до возникновения неполадки посещались непроверенные сайты или скачивались нелицензионные файлы. Отличительной чертой этой неисправности является то, что курсор двигается самостоятельно, без команды.

Samsung

Что такое тачпад

банальная, но частая причина загрязнение мыши, плохая поверхность коврика или стола, что приводит к подтормаживанию курсора;.

Что делать если не работает touchpad на ноутбуке

С самого начала следует исключить очевидные варианты. Пренебрегать ими не стоит, так как зачастую пользователи относят в сервис абсолютно исправные девайсы. Так, сенсорная панель устройств может не работать по следующим причинам: Например, тачпад может неправильно реагировать на прикосновения, но все же будет работать, а может и вовсе не откликаться.

Проблемы на разных моделях ноутбуков

Ноутбуки из Тайваня обычно показывают отменную работоспособность, и проблемы с тачпадом, зачастую случаются из-за проблем с драйверами или переустановкой операционной системы. Что касается физических поломок, то чаще всего они случаются у серии K53S.

Acer Inspire

Hewlett-Packard

Lenovo

Samsung

В Самсунге тачскрин не работает чаще всего из-за программных сбоев. Переустановите драйвера – это должно решить неполадку.

Sony Vaio

Из-за того, что при сборке ультрабуков Сони применяются очень тонкие шлейфы, они периодически становятся проблемой в работоспособности сенсорной панели. Лучше отдать устройство в сервис для диагностики.

Toshiba и Dell

Устройства данных производителей показывают невероятную работоспособность – у них практически не замечено проблем с сенсором. Если же неисправность появилась, переустановите более новые драйвера или измените настройки устройства – БИОС.

Проводите профилактическую чистку поверхности тачпада и бережно относитесь к устройству, избегая сильных встрясок, и вам удастся избежать серьезных проблем с ноутбуком в будущем.

Мнение эксперта

Черновил Василий Петрович, эксперт по ноутбукам Acer

Консультация эксперта. Эксперт Acer готов предоставить Вам максимально полные сведение по любому интересующему вопросу

Задать вопрос эксперту

Не работает тачпад на ноутбуке: как оживить курсор?• В открывшемся окне перейдите во вкладку «Параметры указателя», где проверьте параметр скорость движения стрелки. Если этот параметр слишком занижен или завышен, переместите бегунок в серединку и сохраните изменения.

Профилактика

Решение 10. Убедитесь, что ваше устройство включено

По словам пользователей, проблемы с вашим курсором могут возникнуть из-за нескольких драйверов мыши на вашем компьютере.

1. Если такого пункта нет, то вероятно это и есть причина того, что не работает сенсор.
2. Если же пункт есть, удалите устройство.
3. Перезагрузите устройство
4. Установите корректные драйвера с официального носителя или сайта производителя.