На Ноутбуке Acer не Работает Клавиатура и Тачпад Одновременно • 4 аппаратные неисправности

Залипание тачпада как отключить. Причины, по которым не работает сенсорная панель ноутбука, и их устранение

Итак, наш сервисный центр предлагает всем клиентам все виды услуг по техническому обслуживанию портативных компьютеров различных марок и моделей. При этом мы используем только новейшее оборудование, оригинальные комплектующие, а также лицензированные программные продукты. Тачпад никоим образом не сможет работать, если напротив пункта светится Disabled , вам нужно сменить его на Enabled ;.

Не работает клавиатура и тачпад на ноутбуке hp – Перестали работать кнопки тачпада ноутбука, сам тачпад работает исправно, в чем может быть проблема?

Общие причины поломки клавиатуры и тачпада

Перестала работать клавиатура и тачпад на ноутбуке — что делать? Поломка клавиатуры может произойти по нескольким причинам:

Повреждение шлейфа. Чаще всего возникает у пользователей устройств, которые эксплуатируют на протяжении долгих лет. Со временем контакты шлейфа окисляются, либо пользователь мог их повредить при попытке самостоятельной очистки ноутбука.

Механическое повреждение устройства или сильное загрязнение может привести к залипанию клавиш. Решить данную проблему можно: совершить очистку клавиатуры или заменить поврежденные клавиши.

Сбой в работе тачпада может произойти из-за:

Загрязнение поверхности тачпада является самой распространенной проблемой, решить которую можно, очистив тачпад от пыли с помощью спирта.

Окисление, повреждение или отключение шлейфа тачпада от материнской платы. Решение — необходимо разобрать ноутбук и проверить шлейф.

Механическое повреждение оборудования. Требует обращения к мастеру.

Если вместе с тачпадом отказала клавиатура, то причина кроется в неисправной работе материнской платы.

Попадание жидкости на поверхность устройства является серьезной проблемой и требует незамедлительного обращения в сервисный центр.

На ноутбуке HP

Если не работает клавиатура и тачпад на ноутбуке HP, стоит также обратить внимание на фирму-производитель. Ноутбуки данной модели имеют свои погрешности в работе. Это происходит, если устройство по ошибке переходит в режим планшета.

Ноутбук фирмы HP

На ноутбуке Lenovo

Можно также откатить настройки ОС до заводских. При отказе работы тачпада на ноутбуке Lenovo необходимо воспользоваться следующим сочетанием клавиш — Fn + F8 или Fn + F5.

На ноутбуке ASUS

Для устройств данной фирмы проблема не является редкостью и связана она с большой нагрузкой на систему устройства. Если на ноутбуке не работает тачпад и клавиатура, необходимо перезагрузить оборудование, после чего проверить работу драйверов.

Самостоятельно разбирать ноутбук не рекомендуется в связи со сложной системой, следует обратиться в сервисный центр. Если перестал работать тачпад, то для его включения можно воспользоваться сочетанием клавиш Fn + F9.

Тачпад и клавиатура перестали работать — что делать?

Советы по уходу

Не забывайте, что ноутбуки — это сложная техника, которая требует ухода, поэтому старайтесь придерживаться следующих правил:

  1. Не ешьте и не пейте при работе с ноутбуком.
  2. Следите за чистотой устройства.
  3. Не занимайтесь самостоятельным разбором оборудования.
  4. Стабильно проверяйте драйверы на наличие обновлений.

Что делать, если не работают кнопки тачпада на ноутбуке

Не работает тачпад на ноутбуке – почему и как исправить

Некоторые модели ноутбуков, такие как ASUS имеют встроенное ПО, которое способно настраивать мыши и тачпады. Asus Smart Gesture способен на это. Он проверяет функциональность тачпада, а если с ним какие-то неполадки, то укажет на это. Проверить, какие клавиши нажимать очень легко найдите на клавиатуре значок тачпада и зажмите его вместе с клавишей Fn.

Программные причины

Есть несколько причин, почему тачпады на ноутбуках не работают. Причём ошибочно считать, что это проблема исключительно бюджетных гаджетов. На самом деле и в дорогих моделях такое случается.

Если говорить о виновниках ситуации, то тут в основном акцент делается на действиях самого пользователя. Но и тут бывают исключения.

Многие юзеры заметили, что после очередной порции обновлений операционной системы Windows 10 сенсор попросту отключился. И работать не хотел. Баг устранялся достаточно кардинальным способом. Приходилось делать откат до предыдущей версии драйверов.

Столкнувшись с подобной ситуацией, рекомендуется сделать следующее:

Либо можно попробовать обновить драйвер. После этого, если иных причин нет, тачпад должен снова нормально функционировать.

Если сенсор не начал реагировать даже после отката или обновления программного обеспечения, попробуйте перезагрузить компьютер.

Если ваш ноутбук не видит собственный тачпад в Диспетчере устройств, тогда связи между сенсором и драйвером нет. Он отсутствует, либо работает некорректно. Обычно откат, обновление или переустановка решают проблему.

Помимо программных неполадок со стороны обновлений операционной системы, возникают и другие ситуации:

  • из-за драйверов других устройств отключился сенсор;
  • пользователь случайно нажать какую-то кнопку;
  • возник конфликт между тачпадом и стилусом (актуально для гибридных ноутбуков).

Аппаратные неисправности встречаются не очень часто. Но и такой вариант развития событий исключать нельзя.

Что действительно часто происходит у юзеров, так это заливка клавиатуры водой, чаем. Тогда действительно решить проблему программным путём не получится. Придётся разбирать ноутбук, удалять воду, сушить. Возможно даже что-то паять. Это уже зависит от конкретной ситуации.

Тачпад и горячие клавиши

Клавиатура на ноутбуке разработана таким образом, чтобы обеспечивать пользователей всеми возможностями, функциями, базовыми настройками и пр. И тут не последнюю роль в плане настроек играет клавиша Fn.

Зачастую производитель выделяет её цветом. Клавиши, взаимодействующие с Fn, помечены дополнительными значками. Одновременно нажимая на них, меняются некоторые настройки.

Если вы заметили, что тачпад ноутбука перестал вдруг работать, нельзя исключать причину в виде случайного нажатия на горячие клавиши. Кнопки можно перепутать.

СОВЕТ. Не рекомендуется пытаться включить сенсор, просто нажимая все кнопки подряд. Так есть большой шанс отключить ещё что-то, или сбить какие-то настройки.

Для разных производителей ноутбуков предусмотрены свои комбинации горячих клавиш, которые отвечают именно за активацию и деактивацию сенсора, заменяющего собой компьютерную мышку. А именно:

Плюс некоторые модели оснащаются отдельной кнопкой, которая включает и выключает сенсор.

Те же ноутбуки HP предусмотрели собственный механизм. У них нужно дважды коснуться края тачпада, после чего он включается или отключается.

Но если эти сочетания и методы не помогли, придётся разбираться с ситуацией детальнее.

Панель управления

Установка того или иного драйвера для мышки может сопровождаться тем, что некоторые настройки и изменения вносятся по умолчанию. К примеру, ряд драйверов просто отключают сенсор.

Разобраться в сложившейся ситуации можно. Тут потребуется Диспетчер устройств. Открывается он через панель управления, с помощью кнопок Win и R, либо просто через Пуск, прописав Диспетчер устройств в поисковой строке.

Сочетанием кнопок Win и R откройте окно «Выполнить», и пропишите здесь команду devmgmt.msc. Затем нажмите на Enter или кнопку ОК.

Если удаление старых драйверов ничего не дало, нужно искать возможную причину дальше.

Существуют и другие причины, почему на ноутбуке того или иного производителя, модели не работает его тачпад.

Панели Synaptics

Отдельно стоит взглянуть на сенсоры фирмы Synaptics, которые часто можно встретить на портативных компьютерах разных брендов. При этом они нуждаются в специальных настройках, выполняемых через панель управления.

В этом случае нужно сделать следующее:

Зайдите во вкладку «Параметры устройства» и посмотрите на текущий статус тачпада. Он должен быть «Включен». Если нет, тогда кликните на «Включить», нажмите «Применить» и проверьте, работает ли сенсор теперь.

Сенсорная система Synaptics обладает ещё одной особенностью. Здесь имеется режим ClickPad, с помощью которого сенсор автоматически отключается, когда к ноутбуку подключается мышка. Эту настройку также стоит проверить. Возможно, проблема именно здесь.

Включение сенсора через BIOS

В системе BIOS содержится информация о всех основных составляющих компьютера. И если не работает почему-то тачпад на ноутбуке от Lenovo или другого бренда, потенциально решить проблему можно с помощью BIOS.

В основном подобная ситуация возникает тогда, когда устанавливается или переустанавливается операционная система. Сенсор не реагирует, а потому нужно что-то делать.

Если оказалось, что на ноутбуке Lenovo или любого другого бренда тачпад не реагирует и не работает, BIOS придёт на помощь. Здесь нужно будет выполнить несколько операций:

Остаётся только выйти из BIOS и продолжить загрузку операционной системы.

Такой метод можно считать универсальным. Если у вас не работает ваш тачпад на ноутбуке фирмы Asus, Acer или Dell, не лишним будет свериться с руководством по эксплуатации. Оформление самого BIOS порой отличается. Хотя суть везде одна.

Определившись с тем, почему на вашем ноутбуке не работает сенсор, то есть тачпад, после внесения изменений в настройки BIOS на Acer, Asus или Lenovo, всё снова начнёт нормально функционировать.

Хотя и это не последняя причина, из-за чего тачпад никак не работает, и на ноутбуке управлять происходящим на экране с помощью сенсорной панели не получается. Не важно, будь это Dell, HP. Samsung или любой другой портативный компьютер.

Сенсорный экран

Ещё один вариант, почему на том или ином ноутбуке под управлением Windows 10 или другой версии ОС не работает встроенный тачпад. Это конфликт с сенсорным дисплеем.

В этой ситуации требуется нажать на Win и R, а затем прописать в строку «Выполнить» команду services.msc.

С помощью этой команды открывается список всех доступных служб.

Кликните по найденной службе правой кнопкой мышки, после чего нажмите на пункт отключения.

Если пользоваться таким методом постоянно, это окажется слишком неудобно. Много лишних действий. Так что более правильным решением будет настроить работу драйверов. Их обновляют или откатывают. Иногда и вовсе проще удалить драйвер, и установить его заново.

Тачпад на ноутбуке

Что делать, если не работает тачпад на ноутбуке

Не работает клавиатура и тачпад на ноутбуке hp – Перестали работать кнопки тачпада ноутбука, сам тачпад работает исправно, в чем может быть проблема? — Эксперт — интернет-магазин электроники и бытовой техники

Некоторые версии низкоуровневого ПО ноутбуков HP оснащены возможностью отключения тачпада. Для этого служит параметр Internal Pointing Device, расположенный во вкладке Advanved настроек BIOS. К примеру, неправильно подключен или повреждён шлейф, соединяющий тачпад с системной платой.

Полезные программы управления тачпадом

Если вы являетесь владельцем Android-смартфона, то последний с легкостью сможет заменить не только TouchPad, но и предоставить вам широкие возможности по удаленному управлению ноутбуком.

программа mouse kit - замена мыши ноутбука смартфоном

Для iPhone и смартфонов на базе Windows можно поискать аналоги.

Самое простое решение – покупка мышки. Ведь любой Touch Pad с легкостью заменяется мышкой. Многие владельцы ноутбуков именно так и поступают сразу после покупки ноутбука – приобретают удобную и быструю мышь.

Но если мыши под рукой нет, как и смартфона, а тачпад перестал работать, его функции можно заменить блоком цифрового ввода на клавиатуре:

эксперт
Мнение эксперта
Черновил Василий Петрович, эксперт по ноутбукам Acer
Консультация экспертаЭксперт Acer готов предоставить Вам максимально полные сведение по любому интересующему вопросу
Задать вопрос эксперту
Не работает тачпад на ноутбуке, 11 причин почему | Блог Comfy• Если ваш ноутбук не видит собственный тачпад в Диспетчере устройств, тогда связи между сенсором и драйвером нет. Он отсутствует, либо работает некорректно. Обычно откат, обновление или переустановка решают проблему.

Компьютер не видит тачпад

Тачпад и горячие клавиши

Установка того или иного драйвера для мышки может сопровождаться тем, что некоторые настройки и изменения вносятся по умолчанию.

№2: Неполадки с драйверами
Например, на разных ноутбуках комбинации клавиш выключения тачпэда следующие.

Аппаратные причины неполадок

Неполадки могут объясняться программными сбоями и также повреждениями на аппаратном уровне. Второй случай более серьезный, требующий вмешательства специалиста. Откатиться назад на автоматически или вручную созданную точку восстановления;.

Причины неполадок с клавиатурой

В большинстве случаев поломка клавиатуры происходит из-за:

  • сбоя в работе драйверов;
  • пролитой на нее жидкости;
  • повреждения шлейфа (для ноутбуков) или повреждения провода (для компьютеров);
  • повреждения, вызывающие залипание клавиш.

Ниже каждая из указанных причин будет рассмотрена более детально.

Сбой в работе драйверов

Клавиатура вашего компьютера или ноутбука перестала работать? Возможно, дело в перебоях в работе драйверов. Попробовать диагностировать проблему можно изменив настройки BIOS. После включения устройства нажмите кнопку DEL или F2 (вид клавиши зависит от модели БИОСа).

  1. Для пользователей Windows XP, 7 или Vista войти в систему в безопасном режиме можно при помощи клавиши F8, нажатой при включении устройства, и выбора соответствующего раздела.
  2. Если у вас более новая версия Windows, то доступ к безопасному режиму будет несколько иной. При включенном устройстве, в меню панели управления войдите в раздел администрирования, в нем откройте конфигурацию системы. Во вкладке загрузки поставьте галочку в поле «безопасный режим» и сохраните измененные настройки. После этого перезагрузите свой аппарат и проверьте, нормально ли работает клавиатура.

Если устройство в безопасном режиме работает нормально, значит дело все же в драйверах. Вы можете переустановить их самостоятельно или обратиться к специалисту, который порекомендует и загрузит наиболее подходящие ПО именно для вашего устройства.

Пролитая жидкость

  1. Вы пролили жидкость на клавиатуру компьютера. Приятного здесь определенно мало, но положение можно спасти. Тут же отсоедините компонент от ПК, разберите его, высушите и прочистите ее спиртом. Если вы не знаток в устройстве клавиатур — как можно скорее обратитесь за помощью к специалистам сервисного центра.
  2. Попадание напитков на клавиатуру ноутбука — проблема куда более серьезная, так как в результате может пострадать материнская плата, чей ремонт обойдется недешево. Если неизбежное случилось, главное, не растеряться и тут же отключить устройство от сети и перевернуть его вверх дном, вынуть аккумулятор. После этого просушите лэптоп феном в самом щадящем режиме (в идеале с помощью режима подачи холодного воздуха).

Повреждение шлейфа

Именно поэтому лучше не производить самостоятельный разбор устройства, а доверить его профессионалам.

Повреждения, вызывающие залипание клавиш

На Ноутбуке Acer не Работает Клавиатура и Тачпад Одновременно • 4 аппаратные неисправности

Включение сенсорной панели

Сенсорный экран

В системе BIOS содержится информация о всех основных составляющих компьютера. И если не работает почему-то тачпад на ноутбуке от Lenovo или другого бренда, потенциально решить проблему можно с помощью BIOS. Если у вас не работает ваш тачпад на ноутбуке фирмы Asus, Acer или Dell, не лишним будет свериться с руководством по эксплуатации.

Проблемы на разных моделях ноутбуков

Ноутбуки из Тайваня обычно показывают отменную работоспособность, и проблемы с тачпадом, зачастую случаются из-за проблем с драйверами или переустановкой операционной системы. Что касается физических поломок, то чаще всего они случаются у серии K53S.

Acer Inspire

Hewlett-Packard

Lenovo

Samsung

В Самсунге тачскрин не работает чаще всего из-за программных сбоев. Переустановите драйвера – это должно решить неполадку.

Sony Vaio

Из-за того, что при сборке ультрабуков Сони применяются очень тонкие шлейфы, они периодически становятся проблемой в работоспособности сенсорной панели. Лучше отдать устройство в сервис для диагностики.

Toshiba и Dell

Устройства данных производителей показывают невероятную работоспособность – у них практически не замечено проблем с сенсором. Если же неисправность появилась, переустановите более новые драйвера или измените настройки устройства – БИОС.

Проводите профилактическую чистку поверхности тачпада и бережно относитесь к устройству, избегая сильных встрясок, и вам удастся избежать серьезных проблем с ноутбуком в будущем.

тачпад ноутбука

эксперт
Мнение эксперта
Черновил Василий Петрович, эксперт по ноутбукам Acer
Консультация экспертаЭксперт Acer готов предоставить Вам максимально полные сведение по любому интересующему вопросу
Задать вопрос эксперту
Программные сбои• Шлейф считается достаточно уязвимым компонентов сенсорной панели. Если туда попадает вода, шлейф начинает достаточно быстро окисляться. Если его своевременно не снять, не протереть и не высушить, поможет только замена.

Повреждение шлейфа

Удаление Других Драйверов Мыши

Также старайтесь работать с ним так, чтобы ноутбук сохранял максимальную устойчивость, не мог случайно рухнуть на пол или выпасть их рук.

№1: Тачпад выключен
Преждевременный износ кнопок из-за регулярных нагрузок или из-за длительной нормальной эксплуатации.

Hewlett-Packard

Проводите профилактическую чистку поверхности тачпада и бережно относитесь к устройству, избегая сильных встрясок, и вам удастся избежать серьезных проблем с ноутбуком в будущем. Применение одного или нескольких советов, указанных выше, в 99 случаев поможет решить проблему того, что не работает мышка на ноутбуке.

Почему не работает тачпад ноутбука – потому что он отключен

Действительно. Это очень частое явление, когда Touchpad попросту отключен. Пользователь ошибочно думает, что произошла аппаратная поломка или сбой на программном уровне.

В моем случае тачпад на ноутбуке HP вообще нельзя отключить из Windows с клавиатуры. Да я и не пытался. Но некоторые ноутбуки имеют на клавиатуре функцию включения / отключения тачпада.

В этом случае задействуют клавишу FN и какую-то функциональную кнопку на панели от F1 до F2. Например, на разных ноутбуках комбинации клавиш выключения тачпэда следующие:

  • Acer – Fn + F7
  • Dell – Fn + F5
  • Lenovo – Fn + F6
  • Asus – Fn + F9
  • Gygabyte – Fn + F1
  • Fuijtsu – Fn + F4

Стоит отметить, что в описанных моделях много разновидностей ноутбуков и сочетание клавиш может отличаться. Проверить, какие клавиши нажимать очень легко – найдите на клавиатуре значок тачпада и зажмите его вместе с клавишей Fn.

Почему не работает тачпэд

Некоторые модели ноутбуков, такие как ASUS имеют встроенное ПО, которое способно настраивать мыши и тачпады. Asus Smart Gesture способен на это. Он проверяет функциональность тачпада, а если с ним какие-то неполадки, то укажет на это.

Как включить тачпад через BIOS ноутбука

Иногда вышеуказанные способы активации сенсорной панели ноутбука вообще не помогают. В моем случае, так и получилось – сочетаний нет, кнопки на тачпаде нет. Вот такая хреновая модель. Что же, заглянем в BIOS и проверим настройки.

Чаще всего способ входа в БИОС на ноутбуках не отличается. Как войти в BIOS? Зажать какую-то клавишу от F1 до F12. Так же это могут быть клавиши ESC или Del. Смотрите информацию по приведенной ссылке или в паспорте к системной плате.

Для сохранения примененных настроек BIOS нажмите клавишу F10 и подтвердите действие.

Решение с помощью программного обеспечения системы

Для начала проверим, что тачпад не отключен в самих настройках Windows. Необходимые настройки находятся в панели управления, раздел «Мышь».

На Windows 8 или 8.1 можно нажать сочетания клавиш Win+Q и в поиске ввести ключевое слово «мышь». Нажимаем на результат и во вкладке «Параметры устройства» смотрим, выключена ли сенсорная панель. Если выключена, то включаем.

Дальше, если в том же окне нажать «Параметры» или «Настройки», то высветится окно с некоторыми настройками тачпада. В зависимости от модели они могут отличаться. Теперь нужно убедиться, что все функции тачпада активны.

Сохраняемся и для большего эффекта перезагружаем компьютер. Если все проведенные действия не помогли, то, скорее всего проблема в драйверах.

Советы по уходу

  • Купить новый тачпад.
  • Разобрать ноутбук.
  • Отключить шлейф сенсорной панели и вынуть её.
  • Вставить новую и аккуратно подключить шлейф.

Содержание

Понравилось? Поделись с друзьями:
Оставить отзыв

Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на нашем сайте вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.