Почему не работает мышь на компьютере и что делать?

На следующем экране выберите Have Disk. Это позволяет нам просматривать систему для драйвера по нашему выбору. Найдите извлеченные файлы с помощью кнопки Обзор. Выберите xinputhid, затем Open, затем OK. Если даже после этого не срабатывает тачпад, то проблема в механическом повреждении.

Не работает мышь: причины, способы исправления

Существует несколько десятков причин, по которым не работает мышь и клавиатура или только одно из устройств. Сюда относятся:

• отсутствие контактов в разъемах;
• повреждение кабеля (в USB-мыши);
• разряженный аккумулятор или неактивный Bluetooth (в беспроводной модели);
• проблема с драйверами;
• конфликт с другим ПО, установленным в системе;
• отключение устройства в режиме энергосбережения (в ноутбуках);
• неисправность ПО;
• неправильные настройки мыши;
• физическая поломка устройства.

Это основные причины, из-за которых не работает мышь. Именно с ними мы и будем бороться в следующих разделах.

Мнение эксперта

Черновил Василий Петрович, эксперт по ноутбукам Acer

Консультация эксперта. Эксперт Acer готов предоставить Вам максимально полные сведение по любому интересующему вопросу

Задать вопрос эксперту

Почему не работает мышка на компьютере: возможные причины• Распространенной причиной на Windows 8 и 8.1 является установка дополнений к системе. Проблема связана с тем, что новые компоненты повреждают некоторые старые файлы. В результате определенные элементы операционки перестают выполнять свои функции.

Пропал курсор мыши: главные причины и варианты их устранения

Как включить курсор на ноутбуке acer. Отображение тачпада в диспетчере устройств

Хорошо разбирается в IT и всегда готов ответить на любые вопросы наших читателей.

Причины и решение проблем ⌨ неработающей мыши в лэптопе 💻

В оптических (лазерных) мышках ничего не крутится. Лазер светит, свет отражается от поверхности стола, приемник лазерного луча фиксирует перемещение мышки по столу. Более надежная конструкция получается, поскольку нечему тереться, истираться, портиться. В проводной мышке батарейки нет, она питается по проводу, соединяющему ее с портом компьютера, где всегда есть электропитание;.

Методы решения проблемы

Проверка мыши

Поверхность, на которой скользит мышь

Совет. Несмотря на то, что особых требований к поверхности для работы мышки нет, рекомендуется использовать для навигации специальный коврик. Он обеспечит должный уровень удобства и скольжения при управлении.

Проверка мышки в «Диспетчере устройств»

• Подключите аксессуар к ПК.
• Щелкните ПКМ по значку «Пуск».
• Запустите «Диспетчер устройств».

• Убедитесь, что в списке представлена модель вашей мышки.
• Щелкните ПКМ по ее названию и нажмите на кнопку «Удалить устройства».

После таких нехитрых манипуляций указатель должен заработать. С высокой долей вероятности взаимодействие будет более комфортным. Но, если этого не произойдет – обратитесь к одному из следующих методов решения проблемы.

Обновления драйвера мыши

Оставаясь в «Диспетчере устройств», рассмотрим следующий шаг, способный устранить неполадки. Проблема бывает связана с использованием старого или некорректного драйвера указывающего устройства. Исправляется ошибка таким образом:

• Если система не найдет апдейт, выполните шаг «1» и перейдите в «Свойства».
• Перейдите в раздел «Драйвер».
• Нажмите на кнопку «Откатить».

На заметку. Если компьютер не находит обновления или даже просто не видит мышь, попробуйте скачать дистрибутив апдейта с официального сайта производителя и установить его вручную.

Даже в том случае, если указанная инструкция не поможет решить проблему, оставьте «Диспетчер устройств» открытым. Есть еще один метод, использующий этот системный компонент для устранения неполадок.

Обновление драйвера видеокарты

Если ваша мышь отключается периодически, или просто дергается ее курсор, то не стоит сваливать все проблемы на драйверы аксессуара. Иногда неполадки связаны не с управляющим устройством, а с видеокартой, которая отвечает за отображение курсора:

Как и в случае с ПО мышки, можно установить апдейт самостоятельно, загрузив его с официального сайта производителя видеокарты. Также есть смысл во временном откате драйвера и его повторной установке.

Настройка локальной сети

Люди, которые работают за компьютером в офисе, говорят о том, что элемент управления подвисает при использовании устройства в рамках домашней группы. Следовательно, мы можем решить проблему, отключив ПК от локальной сети:

• Нажмите на кнопку «ОК».
• Через «Панель управления» перейдите в раздел «Центр управления сетями и общим доступом».

Важно. Чтобы «Центр управления…» отобразился в «Панели…» нужно установить параметр просмотра «Крупные значки». В противном случае отыскать нужный пункт удается только через поисковую строку.

Как правило, после отключения от домашней группы курсор мыши начинает работать корректно. Если положительных изменений не произойдет, то вы можете снова подключиться к локалке и попробовать альтернативный вариант решения проблемы.

Изменение настроек мыши

Бывает, что мышка плохо работает в играх и при решении других задач неправильно выставленных настроек, а точнее – из-за активации функции прокручивания неактивных окон. Попробуйте отключить ее:

Не забудьте сохранить настройки, а также перезагрузить компьютер. Возможно, в будущем проблема перестанет давать о себе знать.

Проверка Кортаны

Как вы уже могли догадаться, проблема также решается сменой региона. В то же время люди нередко используют одноязычную версию системы, в которой данная функция недоступна. Поэтому единственным решением становится отключение ассистента.

Проверка настройки карты Realtek (если применимо)

Еще один нетипичный метод, который базируется на предположениях о том, что курсор глючит из-за конфликта ПО мыши с аудиодрайверами. Временным решением в таком случае является отключение карты Realtek:

Мнение эксперта

Черновил Василий Петрович, эксперт по ноутбукам Acer

Консультация эксперта. Эксперт Acer готов предоставить Вам максимально полные сведение по любому интересующему вопросу

Задать вопрос эксперту

Пропал курсор мыши на Windows, что делать?• Ну, а если все-таки помогает ремонт, то мы получим радость от возможности и дальше пользоваться привычной мышкой, без преувеличения ставшей уже продолжением руки пользователя при работе на компьютере.

Включение сенсорной панели

Поверхность стола

Чтобы запустить нужную программу, или открыть файл, нужно просто щелкнуть по тачпаду.

Профилактика

Тачпад отключается на ноутбуке сочетанием клавиш Fn (рядом с кнопкой Ctrl)+F10 (или + одна из от F1 до F12). На некоторых ноутбуках тачпад отключается специальной кнопкой (например, Acer Aspire 5738G). На самом деле, если тачпад не работает на ноутбуке, причин неисправностей всего несколько.

Плохой провод, плохие контакты, неудачное падение мышки

Для проверки исправности порта USB попытайтесь вставить в него обычную флешку. Если она тоже не определяется, то возможно, на вашем компьютере (ноутбуке, планшете) неполадки с Usb.

В зависимости от того, какая у вас мышка – оптическая или роликовая (шариковая), могут быть разные причины ее неисправности.

Мнение эксперта

Черновил Василий Петрович, эксперт по ноутбукам Acer

Консультация эксперта. Эксперт Acer готов предоставить Вам максимально полные сведение по любому интересующему вопросу

Задать вопрос эксперту

Мышь «уснула»• Если все же манипулятор «заснул» надолго и не реагирует, надо попробовать включить и выключить тумблер. Он расположен на нижней панели, легко перемещается. В некоторых случаях придется вынуть и заново подключить адаптер в USB разъем на лэптопе.

Изменение настроек мыши

Включаем курсор мыши с помощью настроек

Если Диспетчер опять выдаст вам сообщение, что драйверы не нуждаются в обновлении, нажмите в окне Удалить , а после этого Установить.

Работа с системным реестром

Вполне возможно, что какие-то изменения на компьютере (обновления, установка программ и т.д.) просто выключили курсор. Чтобы вернуть его отображение, зайдите в Панель управления (здесь мы подробно описали, как это сделать). Вполне возможно, что какие-то изменения на компьютере обновления, установка программ и т.

Нет отдачи

Если вы уверены, что в плане программного обеспечения всё в порядке, то задача усложняется.

Дело в том, что причиной неисправности может быть механическое повреждение, что требует вмешательства специалистов с компьютерного сервиса.

Сенсорная панель на ноутбуке контактирует с материнской платой через шлейф. Он, как правило, прикреплен к специальному крепежу.

Однако вследствие того, что ноутбук обычно постоянно перемещают и перевозят, то этот шлейф повреждается.

Например, при перевозке ноутбук может трясти или же подвергаться ударам со стороны.

Сумка не гарантирует полной защиты. Соответственно, первым делом при неисправности тачпада нужно взглянуть на состояние этого шлейфа.

Можно осуществить это и в домашних условиях, если вы знаете как, но лучше всего обратиться в мастерскую.

Итоги

Настройка локальной сети

Что вы делаете, когда не работает мышка на компьютере? Двигаешь, двигаешь, щелкаешь кнопками, крутишь колесико, а курсор мышки стоит, словно влитой, на одном месте. Или, например, курсор двигается, а кнопки или колесико не работают. Ниже рассмотрим возможные неисправности у обычных компьютерных мышек, которые чаще всего встречаются.

Устаревший драйвер

Решение: проверить, как отображается беспроводная мышь в «диспетчере устройств» и при необходимости обновить/установить драйвер или ОС.

1. Открываем вкладку диспетчера устройств посредством клавиатуры. Это делаем нажатием кнопок Win+Pause Break.
2. Открываем свойства системы, нажимаем клавишу TAB, выбираем диспетчера.
3. Нажимаем Enter-Система-Диспетчер устройств и обновляем конфигурацию. Для этого нажимаем левую кнопку ALT, выбираем в меню «Действие» раздел обновления.
4. Затем открываем вкладку «Мыши и иные устройства», смотрим на отображение подключенной мыши. Для открывания вкладок пользуемся клавишей TAB и стрелками вверх/вниз.
5. Запускаем обновление драйвера. Это делаем выбором мыши из списка и зажатием клавиш Shift+F10. Эта комбинация откроет список операций, из которых нужно выбрать требуемое действие.

Мнение эксперта

Черновил Василий Петрович, эксперт по ноутбукам Acer

Консультация эксперта. Эксперт Acer готов предоставить Вам максимально полные сведение по любому интересующему вопросу

Задать вопрос эксперту

Если не работает тачпад на ноутбуке• Ну, а если все-таки помогает ремонт, то мы получим радость от возможности и дальше пользоваться привычной мышкой, без преувеличения ставшей уже продолжением руки пользователя при работе на компьютере.

Реестр ( к содержанию ↑ )

Обновление драйвера

Как правило, мелкий ремонт не занимает много времени, по стоимости тоже вполне доступен.

Сбои в работе или «зависание»

Иногда порты на передней панели вообще не подключены в работу, их не мешает проверить. Например, можно подключить в них флешку, телефон и посмотреть, как устройство реагирует на подсоединение . Если Диспетчер опять выдаст вам сообщение, что драйверы не нуждаются в обновлении, нажмите в окне Удалить , а после этого Установить.

Реестр ( к содержанию ↑ )

Иногда проблема проявляется в виндовс 10. При этом предыдущие инструменты не помогают. Для решения проблемы необходимо внести некоторые изменения в системный реестр:

Используем сочетание «Win+R».

Появится окно «Выполнить», в котором прописываем «regedit».

Откроется реестр, в левой части которого необходимо выбрать «HKEY_LOCAL_MACHINE».

Далее отправляемся в «SOFTWARE» и «Microsoft».

Закрываем инструмент и перезагружаем.

Во многих версиях Windows 10 этот ход помог.

Методы решения проблемы

Что можно сделать, если плохо работает мышь?

Даже в том случае, если указанная инструкция не поможет решить проблему, оставьте «Диспетчер устройств» открытым. Есть еще один метод, использующий этот системный компонент для устранения неполадок. На работоспособность элемента управления влияет множество факторов, среди которых следующие чаще всего вызывают тормоза.

Что делать если курсор дергается

Этому может быть несколько объяснений, которые связаны с неправильной работой Windows:

• Слабая конфигурация компьютера;
• Вирусные программы;
• Перегрев компонентов ПК, например, видеокарты;
• Неисправность мыши;
• Повреждение системных файлов.

Для начала стоит убедиться, что система действительно повреждена. Запускаем от имени администратора командную строку и вводим команду:

sfc /scannow

Если файлы действительно повреждены, то они восстановятся. При выполнении данной команды можно потерпеть неудачу, тогда на помощь приходит такой метод:

В командной строке вводим команду:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Данная функция восстанавливает изначальный образ системы. Чем-то сравнима с предыдущей командой, но файлы скачивает из Центра обновлений. Поэтому у вас должен быть включен Интернет.

Методы решения проблемы с пропавшим курсором мыши

1. Тачпад не функционирует, поскольку он отключён. Устройство включается одновременным нажатием на клавиатуре клавиш F9 и Fn (Asus); клавиши F6 и Fn (Lenovo). В других модлеях комбинации отличаются, но у всех присутствует Fn.
2. Тачпад не функционирует, поскольку загрязнён. Его поверхность должна быть чистой, а работающие с ним пальцы – сухие. Загрязнения удаляются посредством влажных салфеток и сухого полотенца.
3. Тачпад не функционирует, поскольку отключён в BIOS. При перезагрузке ноутбука необходимо открыть БИОС (посредством нажатия клавиши F2 либо Del – в зависимости от производителя), в котором необходимо найти параметр Internal Pointing Device. Значение его должно быть Enabled (смена значения выполняется двойным нажатием на параметр и сменой значения с клавиатуры).