Почему Itunes списывает 59 рублей и что делать

Если вы являетесь пользователем устройств Apple, то скорее всего вы сталкивались с такой ситуацией, когда с вашего счета списывается небольшая сумма в 59 рублей с пометкой «ITUNES.COM/BILL». Почему это происходит и что делать в такой ситуации? В этой статье мы разберем данную проблему и расскажем вам, как избежать ненужных расходов.

Обычно данный платеж списывается в связи с подпиской на Apple Music или приложения из App Store, которые требуют платную подписку. Если вы забыли отключить подписку, то каждый месяц будет происходить автоматическое списание указанной суммы. Это может случиться после бесплатного пробного периода или если вы активировали подписку в прошлом.

Если у вас возникли проблемы с платежами от iTunes, вам следует обратиться в службу поддержки для разрешения вопроса. Также вы можете попробовать отменить подписку самостоятельно

Для отмены подписки и предотвращения дальнейших списаний вам потребуется зайти в свой аккаунт iTunes. Перейдите в раздел «Подписки» и найдите ту подписку, которую вы хотите отменить. Нажмите на кнопку «Отменить подписку» и следуйте инструкциям на экране. После отмены подписки вам больше не будут списываться деньги.

Если отмена подписки не помогла решить проблему или вам нужна дополнительная помощь, рекомендуется обратиться в службу поддержки Apple. Они смогут провести детальную проверку вашего аккаунта и помочь вам с возвратом денег или разрешением возникшей проблемы.

Почему Itunes списывает 59 рублей и что делать

Если вы заметили, что со счета вашей банковской карты списаны 59 рублей от Itunes, не нужно паниковать. Вероятнее всего, это связано с использованием сервиса Apple Music или какой-то другой подписки в магазине iTunes Store.

Вот несколько возможных причин, по которым Itunes может списывать 59 рублей с вашей карты:

• Подписка на Apple Music: Если вы оформили подписку на музыкальный сервис Apple Music, то ежемесячно будет списываться плата за использование этой услуги.
• Подписка на другие сервисы iTunes: Itunes также предлагает другие платные подписки, например, подписку на Apple Arcade, Apple TV+ или iCloud. Если вы пользуетесь каким-то из этих сервисов, то список ваших подписок можно найти в настройках вашего аккаунта Apple.
• Покупки в iTunes Store: Если вы совершили какие-либо покупки в магазине iTunes Store, например, купили музыку, фильмы, приложения или книги, то с вашей карты будет списана плата за эти товары.

Если вы хотите узнать точную причину списания 59 рублей, вам следует проверить свои платежные данные и историю покупок в вашем аккаунте iTunes или Apple ID. Для этого:

1. Откройте приложение iTunes на вашем устройстве или перейдите на сайт iTunes Store.
2. Войдите в свой аккаунт iTunes, используя ваш Apple ID и пароль.
3. Перейдите в раздел «Аккаунт» или «Настройки».
4. Найдите раздел «Платежные данные» или «История покупок».

В этом разделе вы сможете увидеть детальную информацию о своих платежах и подписках. Если вы обнаружите незнакомые или нежелательные платежи, то вам следует обратиться в службу поддержки iTunes или свой банк для решения этого вопроса.

Если же вы хотите отменить подписку или остановить списание 59 рублей с вашей карты на iTunes, вы можете сделать это следующим образом:

1. Откройте приложение iTunes на вашем устройстве или перейдите на сайт iTunes Store.
2. Войдите в свой аккаунт iTunes, используя ваш Apple ID и пароль.
3. Перейдите в раздел «Аккаунт» или «Настройки».
4. Найдите раздел «Подписки» или «Управление подписками».
5. Выберите подписку, которую вы хотите отменить или изменить.
6. Следуйте инструкциям для отмены подписки или изменения ее параметров.

Пожалуйста, обратите внимание, что отмена подписки может привести к потере доступа к определенным услугам или контенту, поэтому перед принятием этого решения рекомендуется тщательно изучить условия подписки и ее последствия.

В целом, itunes может списывать 59 рублей с вашей карты по разным причинам, связанным с использованием сервисов и покупками в магазине iTunes Store. Если вы обнаружили незнакомые или нежелательные списания, вам следует обратиться в службу поддержки iTunes или свой банк для выяснения обстоятельств и решения проблемы.

Раздел 1: Причины списания 59 рублей Itunes

1. Подписка на музыкальный сервис

Одной из основных причин списания 59 рублей с вашего аккаунта Itunes может быть подписка на музыкальный сервис. Itunes предоставляет доступ к огромному каталогу музыки, и для полноценного использования некоторых функций может требоваться подписка. Подписка на музыкальный сервис обычно включает в себя возможность воспроизведения музыки без ограничений, скачивание треков на устройства и доступ к эксклюзивному контенту.

2. Покупка музыки или приложений

Еще одной причиной списания 59 рублей может быть покупка музыкальных треков или приложений из магазина Itunes. Платеж за приобретение содержимого и производится автоматически с указанной в вашем аккаунте платежной информации. Если вы совершали покупки в магазине Itunes в последнее время, то наличие данной транзакции может быть связано с ними и требовать вашего подтверждения.

3. Расширенные функции и услуги

Itunes предоставляет дополнительные функции и услуги, которые могут потребовать оплаты. Например, это может быть оплата подписки на новостные или развлекательные издания, подключение к облачному хранилищу для хранения файлов, услуги интернет-радио и т.д. Если вы активировали одну из таких функций, то списание 59 рублей может быть связано с оплатой за их использование.

4. Обновление и синхронизация устройств

Другими причинами списания 59 рублей могут стать операции по обновлению и синхронизации устройств через Itunes. Если вы активно используете свои устройства под управлением iOS или macOS и регулярно обновляете их программное обеспечение, то списание средств может быть связано с этими операциями.

Это только некоторые из возможных причин списания 59 рублей с вашего аккаунта Itunes. Если вы не уверены, почему произошло списание средств, рекомендуется связаться с технической поддержкой Itunes для получения детальной информации и разъяснений.

Раздел 2: Как узнать, за что списали 59 рублей Itunes

Если с вашей банковской карты были списаны 59 рублей от Itunes, вам может быть интересно узнать, за что было произведено это списание. Вот несколько шагов, которые помогут вам разобраться:

1. Проверьте историю покупок в вашей учетной записи Itunes. Чтобы это сделать:
   1. Откройте приложение Itunes на своем устройстве.
   2. Перейдите в раздел «Аккаунт» или «Профиль».
   3. Выберите опцию «История покупок» или «Покупки».
   4. Найдите транзакцию, в которой указано списание 59 рублей.
2. Свяжитесь с службой поддержки Itunes. Если вы не можете найти информацию в истории покупок или сомневаетесь в правомерности списания, рекомендуется обратиться в службу поддержки Itunes для получения подробной информации о списании. Вы можете использовать электронную почту или официальные контактные данные сотрудников службы поддержки.
3. Проверьте все подписки в вашей учетной записи Itunes. Иногда списание 59 рублей может быть связано с активной подпиской. Чтобы это проверить:
   1. Откройте приложение Itunes на своем устройстве.
   2. Перейдите в раздел «Аккаунт» или «Профиль».
   3. Выберите опцию «Подписки».
   4. Просмотрите список активных подписок и проверьте, есть ли там подписка на 59 рублей.
4. Свяжитесь с банком. Если после всех проверок вы так и не выяснили, за что было списано 59 рублей, возможно, вам следует связаться со своим банком. У банка могут быть более подробные данные о транзакции и они смогут помочь вам разобраться в ситуации.

Перед тем как принимать какие-либо меры, рекомендуется тщательно проверить все свои покупки и подписки, чтобы исключить возможность простого недопонимания или ошибки при совершении покупки. Если вы все же считаете, что списание было проведено неправомерно, необходимо обратиться за помощью к компетентным специалистам.

Раздел 3: Что делать, если списываются 59 рублей Itunes без разрешения

1. Проверьте дату и сумму списания

Первым шагом будет проверка даты и суммы списания. Убедитесь, что списание действительно произошло без вашего разрешения. Проверьте выписку по банковскому счету или карте и убедитесь, что сумма списания составляет 59 рублей и дата совпадает с моментом, когда вы заметили эту проблему.

2. Проверьте подписки и покупки в Itunes

Зайдите в аккаунт Itunes и проверьте подписки и покупки. Возможно, вы случайно подписались на какой-то платный сервис или приложение. Проверьте, есть ли какие-либо активные подписки или покупки, которые могли привести к списанию суммы в размере 59 рублей.

3. Свяжитесь с поддержкой Itunes

Если вы не обнаружили ничего подозрительного в подписках или покупках, то следующий шаг — связаться с поддержкой Itunes. Объясните им ситуацию и предоставьте все необходимые детали, такие как дата и сумма списания. Они смогут помочь вам разобраться с проблемой и вернуть вам списанную сумму, если она действительно была неавторизованной.

4. Измените пароль и отключите Touch ID

Для предотвращения будущих списаний без вашего разрешения рекомендуется изменить пароль от аккаунта Itunes и отключить Touch ID, если он был настроен для авторизации платежей. Это поможет уберечь вашу учетную запись от несанкционированных действий.

5. Отмените спорные платежи через банк

В случае, если Itunes не может помочь вам и вернуть списанную сумму, вы можете обратиться в свой банк и запросить отмену спорных платежей. Предоставьте им доказательства того, что списание было неавторизованным, такие как переписку с поддержкой Itunes и выписку по банковскому счету. Банк проведет расследование и, если убедится в вашей правоте, вернет вам списанную сумму.

6. Внимательно следите за своими платежами

И в заключение, чтобы избежать подобных проблем в будущем, регулярно проверяйте свои выписки и следите за платежами, особенно если у вас есть активные подписки или покупки в Itunes. Если заметите какие-либо несанкционированные списания, немедленно обращайтесь за поддержкой и принимайте соответствующие меры.

Раздел 4: Как вернуть деньги, списанные с Itunes

1. Проверьте статус покупки

Перед тем как принимать меры по возврату денег, необходимо убедиться, что деньги были списаны с вашего счета и что это действительно связано с покупками в Itunes. Проверьте свой банковский счет или выписку карты, чтобы убедиться, что списание действительно произошло.

2. Свяжитесь с поддержкой Itunes

Если вы уверены, что деньги были списаны неправильно или вы не совершали каких-либо покупок, свяжитесь с поддержкой Itunes. Вы можете обратиться к ним по телефону или отправить сообщение через специальную форму на их сайте. Укажите все необходимые детали, такие как дата и сумма списания, а также любую другую информацию, которая может помочь им разобраться в вашей ситуации.

3. Укажите причину возврата

При обращении к поддержке Itunes не забудьте указать причину возврата. Это может быть ошибочное списание, покупка, с которой вы недовольны, или любая другая причина, по которой вы хотите вернуть средства. Опишите свою проблему как можно более подробно, чтобы помочь поддержке Itunes разрешить ее более эффективно.

4. Дождитесь ответа от поддержки

После того, как вы отправили запрос в поддержку Itunes, ожидайте ответа. Обычно они обрабатывают запросы в течение нескольких рабочих дней. Если вам не ответили в течение разумного времени, не стесняйтесь повторно напомнить о вашем запросе или попросить помощи у других специалистов.

5. Проследите за процессом возврата

Когда Itunes будет рассматривать вашу проблему, они могут запросить дополнительную информацию или подтверждение. Необходимо быть готовым предоставить необходимые документы или данные, чтобы облегчить процесс возврата. Если ваше обращение будет удовлетворено, вам вернут списанные средства на ваш счет.

Важно: обратите внимание, что политика возврата и процедуры могут варьироваться в зависимости от страны и региона. Проверьте официальный веб-сайт Itunes или свяжитесь с их поддержкой для получения точной информации о процессе возврата денег.

Вопросы реальных владельцев ответы специалистов по ремонту, причины поломок

Как отменить подписку на iTunes и прекратить списание 59 рублей?

Чтобы отменить подписку на iTunes и прекратить списание 59 рублей, вам нужно зайти в настройки своего Apple ID. На iPhone или iPad откройте «Настройки» > [ваше имя] > «Подписки». На компьютере откройте iTunes и выберите «Аккаунт» в верхнем меню, затем «Просмотреть мой аккаунт». В разделе «Настройки» найдите «Подписки» и нажмите на «Управление». Там вы сможете увидеть список активных подписок и отменить те, которые вам больше не нужны.

Мне списывают 59 рублей с аккаунта в iTunes каждый месяц, как отключить это списание?

Если вам списывают 59 рублей с аккаунта в iTunes каждый месяц, значит у вас активна платная подписка. Чтобы отключить это списание, вам нужно зайти в настройки своего Apple ID. На iPhone или iPad откройте «Настройки» > [ваше имя] > «Подписки». На компьютере откройте iTunes и выберите «Аккаунт» в верхнем меню, затем «Просмотреть мой аккаунт». В разделе «Настройки» найдите «Подписки» и нажмите на «Управление». Там вы сможете отменить подписку и прекратить списание 59 рублей.

Когда пора бить тревогу?

После блокировки карты, обратитесь в службу поддержки Apple. Возможно, дело все-таки не в мошенниках, а в ошибочном списании. В таком случае компания разберется и деньги обязательно вернут, а карту можно будет разблокировать.

Подозрительные списания iTunes/com.bill — не всегда результат мошеннических действий. Довольно часто причина кроется в забывчивости пользователя, а иногда в ошибочных списаниях. Желаем вам, чтобы в вашем случае все разрешилось благополучно!

Подписку с таким статусом через iTunes отменить не получится, но можно попробовать через веб-сайт music.apple.com (смотрите инструкцию ниже).

Шаг 4: Используйте номер запроса для слежения за процессом блокировки

После подачи запроса на блокировку платных услуг в iTunes вам будет выдан номер запроса. Этот номер необходимо сохранить, так как вы можете использовать его для отслеживания процесса блокировки платных услуг iTunes через МТС.

1. Открыть официальный сайт МТС.
2. Ввести номер вашего телефона и пароль от личного кабинета.
3. Перейти в раздел «Услуги».
4. В разделе «Мои заявки» выбрать заявку на блокировку платных услуг iTunes.
5. Найти номер вашего запроса и проверить статус заявки.

Если статус заявки изменился на «Выполнено», значит, процесс блокировки платных услуг iTunes завершен успешно. Если же статус заявки остался прежним или вы не можете определить статус заявки, необходимо обратиться в службу технической поддержки МТС.

Как отключить активные подписки на вашем Apple ID

Как можно быстрее обратитесь в банк. Скорее всего, вам скажут писать заявление о мошеннических действиях.

Стали подписчиком чего-либо в iTunes и забыли? Это случается очень часто. А счета об оплате будут приходить и приходить, заставляя вас задумываться, за что же вы платите.

В выписке могут отображаться не только музыка, фильмы, телешоу, наклейки и программы (из iTunes Store и App Store), которые оплачиваются в момент покупки, но и покупки в программах, предварительно заказанные музыка или фильмы и автоматически возобновляемые подписки.

Вторая причина – это наличие подписок или согласия на автоматическую покупку тестовых программ. Так, после временного использования бесплатной версии система может автоматически снять средства за оплату полной версии.

Если проблема заключается не в этом, то стоит написать в поддержку компании, с просьбой предоставить все данные о последних платежах. Это нужно аргументировать тем, что у пользователя пропали деньги, без его ведомства. Тех поддержка поможет разобраться, в чем дело, если это ошибка деньги вернут на счет.

Как показывает практика, случаи необоснованного снятия денег случаются крайне редко. Как правило, деньги снимаются с банковского счета за оплату тех услуг, которые были подключены автоматически или по невнимательности самого владельца мобильного телефона.

Если без вашего ведомства с карты были сняты деньги, то стоит, в первую очередь проверить причину их снятия. Это достаточно легко сделать в приложении iTunes.

Здравствуйте. ITUNES.COM/BILL ITUNES.COM IRL списали деньги за подписку на фоторедактор. Но я им не пользовалась потому что не понравился. Удалила. Потом через какое то время списали средства за подписку. Так я этой программой не пользуюсь. И почему предупреждения не было? Как вернуть деньги? Это жульничество, уважаемые. ????????????

Если iTunes автоматически снял деньги, без уведомлений, то нужно написать в техническую поддержку, о том, что средства были списаны без согласия пользователя. При таких условиях поддержка помогает в 90% случаев.

В самом низу страницы, в разделе «Настройки», рядом с пунктом «Подписки», нажмите на кнопку «Управлять». Здесь вы видите все ваши подписки. Ненужную вы можете отключить.

Catalina. Тем не менее, закрытие iTunes породило много вопросов, одним из которых стал вопрос о дальнейшей судьбе iTunes-карт, которые не исчезли из продажи и по-прежнему доступны для покупки.

Заблокируйте карту. Только таким образом вы сможете защитить свои денежные средства от дальнейших краж.

Однако повод для беспокойства есть в том случае, если было списано более 1 рубля — именно столько снимается с карты для подтверждения платежеспособности карты.

Управление подписками через iTunes

Программа iTunes предоставляет ещё один вариант удалить подписку на музыку для пользователей компьютеров Mac и Windows.

Запустите iTunes. Через верхнее меню откройте «Учётная запись» —> «Просмотреть».

Откроется окно с информацией об учётной записи. Прокрутите его вниз и нажмите «Управлять» напротив пункта «Подписки».

Здесь можно посмотреть подписки в iTunes. У меня только одна, на музыку.

Жмите кнопку «Отменить подписку». Далее подтвердите своё желание отказаться от услуг музыкального сервиса.

По истечении срока действия подписки, автопродление не сработает и с карты не будут сняты деньги.

Если i-устройства нет под рукой, отключить подписку можно и в iTunes с компьютера, для этого:

Как отписаться от Apple Music на iPhone

Apple идёт по пути упрощения работы со своими сервисами. Вот как отписаться от музыки на Айфоне:

Чтобы отключить подписку Apple Music с компьютера Mac, запустите приложение App Store и кликните по своему имени в левом нижнем углу.

После выберите «См. информацию» справа сверху, введите свой Apple ID и пароль для подтверждения личности.

Откроется окно с полной информацией об учётной записи, включая подписки. Нажмите «Управлять» снизу списка.

Откроется информация по всем имеющимся подпискам. Здесь можно посмотреть их срок действия или отменить нажатием кнопки «Отменить подписку» внизу экрана.

Теперь оплата за использование сервиса не будет сниматься с карты, а сам сервис станет недоступен с момента окончания уже оплаченного периода.

Снимают деньги с пометкой /bill? Есть решение

Здравствуйте. Практически в самом конце статьи есть ссылка на подробную инструкцию о том, как связаться с технической поддержкой Apple.

Если суммы очень большие и вы помните, каким образом карта была скомпрометирована, то можно и в полицию обратиться. Почему бы и нет?

Способ #: Настройки в iPhone или iPad

Здесь около пункта Подписки вам потребуется щелкнуть по кнопке Управлять. Проблема #: Нет кнопки «Отменить подписку»

Иногда возникает такая ситуация, когда вы проверяете свой раздел подписок в iTunes и платных программ там нет, но с банковской карты списывается определенная сумма. Разберем, вследствие чего это могло произойти.

На Apple TV можно редактировать подписки только для приложений tvOS, установленных на этом Apple TV. Если у вас Apple TV (3-го поколения или более ранней модели), для управления подписками необходимо использовать устройство iOS или iPadOS либо компьютер.

Несмотря на удобство оплаты покупок в iTunes через свой телефонный счет, насколько была быстро и просто активация, также быстро и просто отключить этот сервис нелегко. Для того чтобы выйти из настроек подобного платежа нужно провести определенные манипуляции в самой программе и на сайте «МТС».

В случае, если вы полностью уверенны в отсутствии подписок или прикрепления карты к другим аккаунтам, то для решения данной проблемы обратитесь в службу поддержки Apple.