В остальных регионах РФ действуют другие справочные номера, которые размещены на сайте Ростелекома в разделе «Помощь», вкладка «Телефон».

Специалисты по настройке систем оборудования, в функции которых входит оказание помощи по любым вопросам технического функционирования, установки и использования интернета, интерактивного телевидения, телефона, а также консультирование клиентов 8800-77-1811. — Плюс такого подхода это то что за день одну визитку могут увидеть тысячи человек, а может и десятки, а это значит вы наростите быстрее клиентов.

Как позвонить оператору Ростелеком с мобильного телефона бесплатно

Звонок в службу технической поддержки может быть вызван разными причинами. Используя услуги провайдера, рано или поздно можно столкнуться с некоторыми сложностями, или необходимостью уточнить информацию. Часто обращения в контактный центр поступают на такие темы:

• Уточнение условий тарифов и услуг.
• Подключение/отключение дополнительных опций.
• Проблемы со скоростью передачи данных интернета.
• Неполадки маршрутизатора.
• Вызов специалистов по ремонту и прочее.

Практически любой вопрос можно адресовать в службу поддержки компании. Звонки здесь принимаются в круглосуточном режиме, а вызовы доступны в двух вариантах:

Мнение эксперта

Чоповец Владимир Петрович, специалист по ремонту ноутбуков

Если у вас не получается разобраться самостоятельно, пишите мне, я помогу!

Задать вопрос эксперту

Я разработчик крупных маркетплейсов и CRM систем, в голову пришла идея предлагать свои услуги по печати визиток с QR кодом, идея которая хорошо работает в моём городе Москве , мне удалось привлечь за прошлый месяц 56 тысяч поситителей на сайт, это самый крутой способ привлечения клиентов в вашем городе, и мение затратный чем контекстная реклама, колосальная экономия ваших денег. Если самостоятельно разобраться в нюансах не получается, пишите мне!

Как позвонить оператору Ростелеком? 5 способов

1. Перейдите на официальный ресурс по адресу https://rt.ru/service/.
2. Выберите свое местоположение. Кнопка для его смены находится в правом верхнем углу страницы.
3. Выберите регион вручную из выпадающего списка.
4. Страница обновится, и в верхней части экрана появятся актуальные для вашего региона номера телефонов.

Можно ли позвонить в Ростелеком с мобильного бесплатно?

У оператора есть несколько телефонов, которые присвоены горячим линиям в каждом отдельном регионе. Так же предусмотрен и общий единый номер. Звонки с мобильного будут практически во всех случаях бесплатными:

1. При дозвоне на номера, начинающиеся с цифр «8-800». Это не зависит от региона России, из которого совершается вызов.
2. Круглосуточный короткий номер «000». Звонок будет бесплатными для абонентов сотовой связи Ростелеком.
3. Единый номер горячей линии 8-800-100-08-00.Позвонить на него стоит, если по своему региону вы не нашли отдельного телефона контактного центра.

Обратите внимание! Звонок на единый номер 8-800-100-08-00 с мобильного телефона является бесплатным, как и вызовы на короткие номера.

По всем техническим вопросам, можно обращаться в центр технической поддержки корпоративных и бизнес клиентов — По нему каждый житель РФ, независимо от того является он абонентом или нет, может позвонить и получить справку о действующих услугах компании, подать заявку на подключение или ремонт. Найти ответы, высказать своё мнение и просто пообщаться с теми, кто много лет пользуется услугами Ростелекома можно в социальных сетях Одноклассниках, Фейсбуке, Твиттере, Вконтакте, Youtube и Telegram.

Как позвонить в Ростелеком по поводу домашнего телефона

Если вы пользуетесь домашним телефоном, то тоже можете позвонить на единый номер 88001000800 . Он действует для всех абонентов Ростелеком. Потребуется в дальнейшем определиться с услугой, по которой вы хотите задать вопрос, чтобы специалист смог предоставить соответствующую помощь.

Как позвонить оператору Ростелеком с мобильного бесплатно?

Номера с кодом 8-800 не имеют платы. Это правило действует и для абонентов сотового оператора, которые получают шанс быстро запросить необходимые услуги и узнать интересующую информацию.

Но существуют у этого способа и недостатки. При звонке на горячую линию вам придется достаточно долго ожидать ответа специалиста. Процесс может занять от 1 до 10 минут. иногда и до 20. Особенно долго приходится пребывать на линии в часы повышенной нагрузки вечером.

Поэтому не рекомендуется совершать звонок в службу вечером, только если вам срочно не потребовалось получить определенную информацию. В ином случае придется долго ждать, пока вам ответит сотрудник.

Мнение эксперта

Чоповец Владимир Петрович, специалист по ремонту ноутбуков

Если у вас не получается разобраться самостоятельно, пишите мне, я помогу!

Задать вопрос эксперту

Справочный отдел, информирующий о тарифных опциях и предоставляемом обслуживании, вопросах по заключению договором или способам решения претензий 8800-77-1800. Если самостоятельно разобраться в нюансах не получается, пишите мне!

Ростелеком: телефон горячей линии для физических лиц, бесплатный номер техподдержки 8800

• Вы можете установить ее на смартфон или планшет. Зайдите в магазин приложений на вашей платформе и найдите программу «Мой Ростелеком». Запустите процесс скачивания, он займет не больше минуты.
• Зайдите и авторизуйтесь.
• Выберете услугу.
• Вы сможете получить полный доступ к счету.

Возможности личного кабинета

Большинство имеющихся проблем с интернетом и другими услугами Ростелеком можно решить при помощи личного кабинета. Он позволяет:

• Получить информацию о текущем состоянии счета.
• Управлять услугами и менять тарифы.
• Контролировать расходы.
• Сделать запрос на временное отключение интернета или домашнего телефона.
• Узнать все интересующие данные для их дальнейшего использования.

Поэтому личный кабинет является идеальным решением для абонентов оператора. Вы сможете получить оперативную помощь и несколько сэкономить время. Это возможность воспользоваться наиболее привлекательными условиями и не связываться со специалистом по ряду вопросов.

Абоненты домашнего телефона могут заказать междугородние и международные звонки по номеру 118-71. Когда вы уже настроит сервера как надо и проведёте стабильный интернет, а не шлак который прыгает и играется со скорость интернета и нервами. С техподдержкой похожая ситуация на каждый регион выделен свой номер, по которому можно получить информацию или решить свои абонентские проблемы.

Контакты Ростелекома: официальный сайт, личный кабинет

• Официальный сайт: rt.ru
• Соцсети: Вконтакте, Фейсбук, Твиттер, Ютуб, Фликр, Одноклассники, Инстаграм
• Личный кабинет: lk.rt.ru
• Мобильное приложение: Айфон, Андроид
• Личный кабинет для корпоративных клиентов: rt.ru
• Часто задаваемые вопросы: rt.ru
• Написать в компанию: rt.ru

Недовольна оперативностью служб Ростелекома. Написала заявку на отключение радиоточки, которая не работает 1,5 месяца, вместо радиоточки отключили домашний телефон, который не работает уже неделю. Обращалась несколько раз, чтобы решить вопрос. Пока никаких действий. Неужели это так сложно. Пострадала от чьей-то невнимательности, меня же наказали

А вот у нас Ростелеком работает отлично. Поначалу были проблемы. Но все устранено. Телевизор не виснет. Да и техподдержка всегда работает оперативно. Все менеджеры вежливые. Может только нам так повезло, но пока мы работой Ростелекома довольны.

Небольшой офис, электронная очередь, но много людей стоит, ждёт очереди — мало сидячих мест. Писал заявление на отключение антенны, обслужили быстро т.к на данную операцию был выделен отдельный сотрудник. Персонал вежливый, в общем нормально.

Copyright © 2017 Номера телефонов горячей линии техподдержки.
Все права защищены. Запрещается копирование текста и изображений.

Мнение эксперта

Чоповец Владимир Петрович, специалист по ремонту ноутбуков

Если у вас не получается разобраться самостоятельно, пишите мне, я помогу!

Задать вопрос эксперту

Сервис автоинформирования для частных лиц, предоставляющий сведения о тарифах телефонного и интернет-обслуживания 8800-707-3333. Если самостоятельно разобраться в нюансах не получается, пишите мне!

Горячая линия Ростелеком, служба поддержки Ростелеком, бесплатная горячая линия 8-800

• Заявка на подключение услуг в Москве и Московской области;
• Справка по расчетам за услуги связи и домашний интернет + ТВ;
• Техническая поддержка пользователей домашнего интернета и мобильной связи;
• Справка о действующих услугах, тарифах и сервисах Ростелеком.