При необходимости можно написать прямое обращение на электронную почту компании. При этом предусмотрены разные E-mail в зависимости от направления: Под руководством МРФ Центр также находятся Курский, Липецкий, Костромской, Воронежский, Калужский, филиал во Владимирской и Ивановской областях, Белгородский, Рязанский, Смоленский, Тамбовский, Тверской, Тульский, филиал в Ярославской и филиал в Брянской и Орловской областях. На официальном сайте Ростелеком Санкт-Петербурга предоставлена вся подробная информация о справочных и других телефонных службах города.

Как узнать лицевой счет Ростелеком по адресу проживания

Личный идентификатор абонента называется лицевым счетом, и состоит из 12 цифр. Он указывается в договоре на обслуживание. Эти сведения нужны для того, чтобы вы могли оплатить оказываемые услуги. Если же придется обратиться в службу поддержки, то оператор также запросит эти сведения, чтобы идентифицировать вас в системе.

Уже несколько лет в Ростелекоме действует единый личный кабинет, который позволяет объединять все услуги, подключенные у вас, а также включать сюда личные счета ваших родных. Узнать эти данные можно разными способами, в зависимости от подключенных услуг:

• Через меню телевизионной приставки.
• В кабинете абонента на официальном сайте РТК, или мобильном приложении.
• Изучив договор на обслуживание.
• После получения квитанции на оплату.
• Отправкой SMS запрос.

Все эти способы не подразумевают предоставление информации по адресу абонента. Поэтому, зная только адресные данные, вы не сможете получить нужные сведения.

Обратите внимание! Если вы не помните номер лицевого счета, то выяснить это можно посетив с паспортом офис провайдера.

Мнение эксперта

Чоповец Владимир Петрович, специалист по ремонту ноутбуков

Если у вас не получается разобраться самостоятельно, пишите мне, я помогу!

Задать вопрос эксперту

Правопреемник компании закрытое акционерное общество Рт-Мобайл, предшественники открытые акционерные общества Волгателеком и ЮТК. Если самостоятельно разобраться в нюансах не получается, пишите мне!

Ростелеком Санкт-Петербург: телефоны, адреса, личный кабинет, официальный сайт, подключение

Возможные способы, как узнать лицевой счет Ростелеком

Первое, что можно сделать – отыскать договор, в нем всегда указывается этот реквизит. Но если документ утрачен, то придется искать иные пути. Если вы получаете квитанции – бумажные или электронные, то в них обязательно присутствует информация о личном счете. Чаще всего она находится под логотипом «Ростелеком».

Еще одна возможность получить эти сведения – отправка сообщения на короткий номер. Далеко не все клиенты компании знакомы с такой опцией. Но она очень удобна, и отправка смс бесплатная. Выполните следующие шаги:

1. Откройте новое сообщение на телефоне.
2. В текстовом поде введите код «СЗ 2» или «СЗ ЛС».
3. Отправьте его со своего мобильного на номер 2558.
4. В ответ поступит уведомление с номером лицевого счета.

Такой услугой вы сможете воспользоваться, если при заключении договора указали свой мобильный номер. То есть он должен быть привязан к вашему ЛС. Еще один нюанс – разные услуги – интернет, ТВ, домашний телефон и прочее, могут иметь разные лицевые счета. Поэтому один из наиболее надежных способов – это личный кабинет абонента.

1. Откройте официальный сайт www.rt.ru.
2. Кликните по кнопке входа, и выберите «Личный кабинет».
3. Выберите способ авторизации – по номеру телефона, или почте.
4. Введите данные, и подтвердите паролем.
5. На главной странице ЛК вы увидите сведения обо всех лицевых счетах, открытых на ваше имя с разбивкой по услугам.

Если вы планируете узнать свой счет по адресу и ФИО, то вряд ли это получится. Даже при обращении в офис, или службу поддержки потребуется гораздо больше сведений.

Здравствуйте, Вячеслав! Позвоните, пожалуйста, по номеру горячей линии и уточните статус мобильного номера, отключен ли он в итоге. Если у вас есть принтер — вы можете распечатать квитанцию считайте, как будто сходили в отделение связи, и сэкономили час времени, которое теперь можно с пользой потратить на себя. На абонентском номере 812 5906674 в период с 16 марта по 2 апреля 2024 года отсутствовала телефонная связь по причине внешней неисправности телефонной линии, не связанной с оборудованием квартиры.

Быстрая оплата услуг Ростелеком

Способ №1: с помощью QR-кода и мобильного банка

Итак, вот у вас есть уведомление о задолженности за Интернет/ТВ/телефон (такую вам либо приносят, либо отправляют по электро-почте, см. пример на рис. ниже 👇). В правом верхнем углу должен быть QR-код (на каждой квитанции он уникален!).

Так вот, с помощью этого QR-кода можно оплатить услуги компании из банковского мобильного приложения (наверное, это сейчас поддерживают все банки в нашей стране!).

В качестве примера я взял моб. банк от Сбербанка — сделать-то в нем на самом деле нужно всего 3 шага:

1. открыть приложение и выбрать функцию «Оплата по QR-коду» (находится в разделе «Платежи» );
2. навести камеру смартфона на QR-код на квитанции (телефон автоматически должен получит ваш лицевой счет, сумму оплаты и т.д.);
3. проверить сведения, отображаемые на экране телефона, и подтвердить оплату. На всё про всё — 1 мин.! 😉👌

Способ №2: с помощью QIWI-кошелька или любой банковской карты (по номеру Л/С)

👉 Справочная статья о том, как зарегистрироваться в QIWI, и как работать с этим кошельком: https://ocomp.info/kivi-koshelek-faq.html

Обратите внимание, что в квитанции (👇) помимо QR-кода есть и номер лицевого счета (или сокращенно Л/С ). Обычно, он находиться в верхней части странички.

Также этот номер можно узнать в вашем договоре на подключение услуг связи. Кроме этого, если вы уже платили за услуги — у вас наверняка остались платежки, там тоже может быть эта информация.

Фишка в том, что зная номер Л/С — можно по нему узнать свою задолженность в любой момент времени и оплатить ее! Удобно!? 👌

Для оплаты по Л/С очень удобен 👉 QIWI-кошелек. В нем все просто и быстро: авторизуетесь, и в поисковую строку вводите «Ростелеком» . Далее в списке найденных услуг — выберите «Ростелеком — плати просто» .

Ростелеком — открываем QIWI кошелек и находим оплату Ростелеком

После введите номер вашего лицевого счета, и вы сразу же увидите свою задолженность. В моем случае она составила 26,98 рублей. Хорошо, внесем 30 руб. 😉

Отмечу, что платежи с QIWI проходят моментально (практически) и вам никуда более бегать не нужно! Если у вас есть принтер — вы можете распечатать квитанцию (считайте, как будто сходили в отделение связи, и сэкономили час времени, которое теперь можно с пользой потратить на себя 😉).

Добавлю, что к QIWI можно присоединить свою банковскую карту (практически любого Российского банка) и оплачивать через QIWI со своей карты (либо предварительно пополнить счет Киви с карты банка). Т.е. удобно, легко и быстро! Рекомендую.

Мнение эксперта

Чоповец Владимир Петрович, специалист по ремонту ноутбуков

Если у вас не получается разобраться самостоятельно, пишите мне, я помогу!

Задать вопрос эксперту

Если у вас есть возможность самостоятельно принести оборудование в офис, то это будет самый быстрый вариант расторжения договора. Если самостоятельно разобраться в нюансах не получается, пишите мне!

Реквизиты Ростелеком: ИНН 7707049388, ОКПО 17514186, КПП 784001001, ОКТМО, ОГРН, ЕГРЮЛ