Для вопросов по мобильной связи нужно обратиться по следующему номеру службы поддержки Ростелекома: 8 800-18-11-888. В связи с огромным количеством предлагаемых компанией услуг, телефоны технической поддержки разбиты по следующим структурным элементам. Нужно будет ввести адрес электронной почты или номер телефона, который вы вводили при регистрации, и вам вышлют новый пароль.

Ростелеком, Туапсе

Подключение осуществляется по технологии GPON — оптоволоконный кабель прямо до квартиры. Благодаря этому — космические скорости и устойчивая связь!

Интернет + ТВ + Мобильная связь

Тариф «Технологии выгоды. Лучший старт»
Первые 3 месяца — 555 руб/мес, затем — 750 руб/мес. В тариф входит моб/связь: 1200 минут, 50 ГБ, 500 SMS. . Указана максимальная скорость интернета. Фактическая скорость зависит от технологии подключения.

Тариф «Технологии выгоды +. Лучший выбор»
В тариф входит моб/связь: 2000 минут, 50 ГБ, 500 SMS (подключение до 5 SIM). Включает опцию «Мультирум». Указана максимальная скорость интернета. Фактическая скорость зависит от технологии подключения.

Тариф «Подключи легко 5.0 »
В тариф входит моб/связь: 2000 минут, 50 ГБ, 500 SMS. Включает опцию «Мультирум».

Тариф «Подключи легко 5.0. Макси»
В тариф входит моб/связь: 2000 минут, 50 ГБ, 500 SMS. Включает опцию «Мультирум».

Интернет + ТВ

Тариф «Технологии развлечения»
1 месяц — бесплатно, затем — 750 руб/мес. Указана максимальная скорость интернета. Фактическая скорость зависит от технологии подключения.

Тариф «Технологии развлечения»
Указана максимальная скорость интернета. Фактическая скорость зависит от технологии подключения.

Тариф «Технологии развлечения»
1 месяц — бесплатно, затем — 750 руб/мес. Указана максимальная скорость интернета. Фактическая скорость зависит от технологии подключения.

Тариф «Технологии развлечения. Макси»
Указана максимальная скорость интернета. Фактическая скорость зависит от технологии подключения.

Интернет

Тариф «Технологии доступа»
Указана максимальная скорость интернета. Фактическая скорость зависит от технологии подключения.

Тариф «Технологии доступа»
1 месяц — бесплатно, затем — 550 руб/мес. Указана максимальная скорость интернета. Фактическая скорость зависит от технологии подключения.

Мнение эксперта

Чоповец Владимир Петрович, специалист по ремонту ноутбуков

Если у вас не получается разобраться самостоятельно, пишите мне, я помогу!

Задать вопрос эксперту

При длительном отпуске или командировке можно не платить за домашний интернет и ТВ Ростелеком временная блокировка бесплатна на срок до 30 дней, продление блокировки обойдется в символическую сумму 5 руб. Если самостоятельно разобраться в нюансах не получается, пишите мне!

Мобильные операторы Ростелеком в Туапсе, цены, скидки, адреса, каталог, время работы, телефон, официальный сайт, отзывы

Акции

Бонусная программа

У Ростелекома действует внутренняя бонусная система: вы можете накапливать баллы, а затем тратить их на услуги Ростелекома.

• при регистрации в программе «Бонус» в личном кабинете — 300 бонусов
• в подарок на Ваш день рождения — 500 бонусов
• если выбираете доставку счета на оплату по электронной почте — 100 бонусов
• при участии в опросах в Личном кабинете — количество бонусов разное и зависит от опроса
• при настройке автопополнения баланса в личном кабинете — 450 бонусов за три месяца суммарно
• при заполнении всех своих данных в личном кабинете — 100 бонусов
• при единовременном внесении аванса на свой лицевой счет более 1000 руб — 1 бонус за каждые 5 руб.

• оплатить дополнительные пакеты каналов
• оплатить услугу видеопроката
• бесплатно воспользоваться лицензионным антивирусом
• получить скидку на услуги домашнего интернета и ТВ
• и на другие приятные опции:-)

Тариф «Подключи легко 5.0. Макси»
В тариф входит моб/связь: 2000 минут, 50 ГБ, 500 SMS. Включает опцию «Мультирум». В связи с огромным количеством предлагаемых компанией услуг, телефоны технической поддержки разбиты по следующим структурным элементам. Нужно будет ввести адрес электронной почты или номер телефона, который вы вводили при регистрации, и вам вышлют новый пароль.

Как дозвониться на горячую линию Ростелекома

В связи с огромным количеством предлагаемых компанией услуг, телефоны технической поддержки разбиты по следующим структурным элементам:

8-800-450-01-56 , а также 156 – техническая поддержка мобильных абонентов CDMA;

8-800-100-08-00 – телефон единой службы поддержки «Ростелекома»;

Свердловская, Тюменская и Челябинская области, Пермь, ЯНАО и ХМАО:

8-800-300-18-00 , а также 118-00 – по данному телефону расположена единая техническая поддержка;

8-800-300-18-02 , а также 118-02 или 611 — здесь вы найдет служба техподдержки клиентов сотовой связи;

8-800-300-18-03 , а также 118-03 – расположена единая служба техподдержки абонентов Интернет;

8-800-300-18-17 – по данному телефону вы можете оставить жалобу и претензию.

8-800-181-18-30 – здесь расположена служба обслуживания абонентов

Также вы можете написать сообщение в адрес оператора со своего личного кабинета на сайте Ростелекома. Обычно ответ приходит за несколько часов (также можно воспользоваться веб-чатом).

Напишите сообщение в СП со своего личного кабинета

Мнение эксперта

Чоповец Владимир Петрович, специалист по ремонту ноутбуков

Если у вас не получается разобраться самостоятельно, пишите мне, я помогу!

Задать вопрос эксперту

При длительном отпуске или командировке можно не платить за домашний интернет и ТВ Ростелеком временная блокировка бесплатна на срок до 30 дней, продление блокировки обойдется в символическую сумму 5 руб. Если самостоятельно разобраться в нюансах не получается, пишите мне!

Горячая линия Ростелеком – бесплатный телефон 8 800 100 08 00

Тариф «Технологии развлечения»
1 месяц — бесплатно, затем — 750 руб/мес. Указана максимальная скорость интернета. Фактическая скорость зависит от технологии подключения. Несмотря на заявленные красочные слова рекламных строк работа техподдержки Ростелекома ныне далека от идеала, и помощь по телефону горячей линии нуждается в существенных улучшениях. В случае если требуется целевая помощь, здесь подскажут как установить связь с техподдержкой Вашего региона или специализированным отделом.

Стоит ли звонить в справочную?

Список основных вопросов, которые решает техническая поддержка на бесплатной линии, выглядит таким образом:

• заявки на подключение;
• для справок по расчетам;
• связь с абонентским отделом;
• проверка и устранение неполадок;
• вызов ремонтной службы;
• информация по точным данным и номерам;
• данные о режиме работы компании;
• прием телеграмм;
• информация о действующих кодах и тарифах;
• заказы внутризоновых и международных звонков.

Желательно позвонить оператору именно в местный филиал Ростелекома – так вы ускорите решение вашей проблемы и сэкономите драгоценные минуты на ожидании подключения.

Мнение эксперта

Чоповец Владимир Петрович, специалист по ремонту ноутбуков

Если у вас не получается разобраться самостоятельно, пишите мне, я помогу!

Задать вопрос эксперту

Чтобы физическое лицо могло в любое время дозвониться до службы технической поддержки и получить необходимую консультацию, провайдер разделил телефоны по целевому назначению. Если самостоятельно разобраться в нюансах не получается, пишите мне!

Горячая линия Ростелеком: номер телефона, как связаться со службой поддержки

1. Пользователей мобильной связи оператора Теле2 (филиала Ростелекома).
2. Абонентов стационарных телефонов.
3. Клиентов, использующих кабельное телевидение от провайдера.
4. Пользователей домашнего интернета.