Ростелеком Центр Продаж и Обслуживания Клиентов • Обратная связь
Читайте также: Как поставить рингтон на Айфон 6, 7, 8 — 6 пошаговых способов установки мелодии на звонок Для абонентов мобильной связи Ростелеком для связи со специалистом можно воспользоваться коротким номером 0111 или отправкой команды USSD- 111. Часто могут переключать от оператора к оператору, при невозможности решить проблему, что также отнимает уйму времени и не помогает решить возникшую проблему.
Ростелеком для юридических лиц: официальный сайт и личный кабинет
Обратившиеся в Ростелеком предприниматели могут рассчитывать на самый широкий пакет услуг. В компании можно заказать практически всё, что требуется для поддержания высокого качества связи и обеспечения эффективного функционирования предприятия.
- аренда современного сетевого оборудования;
- телефонная связь (в том числе и мобильная);
- интернет и управляемый wi-fi;
- виртуальное хранилище и удалённый виртуальный офис;
- видеонаблюдение;
- виртуальный сервер;
- защита от вирусных атак;
- телевидение;
- конференц-связь любого вида;
- бесплатный номер для клиентов;
- виртуальная сеть организации;
- покупка техники.
Выбор итогового набора зависит лишь от желаний и возможностей клиента. При этом, чтобы не ошибиться с окончательным решением, всегда можно проконсультироваться со специалистом, который поможет подобрать идеальный вариант. Помимо этого имеется возможность остановиться на одном из готовых пакетов, каждый из которых доступен на официальном сайте Ростелеком.
Ещё одним довольно интересным методом познакомиться с предлагаемыми компанией услугами чуть ближе являются вебинары, доступные на её официальном портале.

Горячая линия Ростелеком — как позвонить в техподдержку
- Интернет для бизнеса. Этот пакет не имеет лимитов и рамок, а расходы на оплату услуг рассчитываются исходя из реально использованного трафика и сделанных звонков.
- Бизнес 500 включает в себя 500 смс, минут разговоров и 5 Гб интернета.
- Бизнес 1500, соответственно, состоит из 1500 смс и минут разговоров, а для подключения к сети доступно 10 Гб трафика.
- Бизнес 3000 рассчитывается аналогично предыдущим (3000 минут и смс,15 Гб).
Телефонная связь от Ростелеком
На текущий момент каждая организация имеет возможность выбрать себе любой интересующий её вид телефонной связи. Чтобы убедиться в этом, достаточно заглянуть в Ростелеком для юридических лиц, официальный сайт которого предлагает ряд различных вариантов.
Каждая из перечисленных услуг имеет свои сильные стороны, которые обязательно помогут развитию бизнеса. Выбирать между ними стоит, основываясь на потребностях своей фирмы.
Новая телефония отличается своей доступностью. Её можно подключить в любом месте, где есть интернет. Кроме того, эта система выделяется гибкостью настроек, которые можно изменять в личном кабинете.
Классическая телефония более привычна и требует большего внимания к мелочам. Но на её основе можно организовать удобную корпоративную связь, представляющую собой набор коротких номеров для связи между работниками одного офиса.
Важно помнить, что самый простой способ выбрать правильный вариант – позвонить по номеру 88002003000 , и тогда специалисты Ростелеком лично помогут подобрать оптимальный вид телефонии.
Если вы живете на территории Москвы или находитесь за границей, то быстрее всего связаться с представителями компании можно по следующим телефонам: Для большего удобства своих клиентов Ростелеком разработал мобильное приложение, которое, в том числе, является дополнительным способом каналом обратной связи. Отдельного внимания заслуживает мобильная связь, поскольку именно она позволяет поддерживать деловые контакты и своевременно звонить партнёрам и сотрудникам фирмы.
Телефоны для обращения физических лиц
- 8 800 100 08 00 – по вопросам подключения услуг домашнего интернета, телевидения, телефонии, заявки на подключение в центральном регионе, справки по услугам, интернет и телевидение;
- 8 800 181 18 30 – вызов технической поддержки клиентов;
- 8 800 300 18 01 – специалисты по стационарной телефонии;
- 8 800 300 18 09 – справочная служба;
- 8 800 300 18 02 – для пользователей сотовой связи;
- 8 800 707 18 11 – поддержка интернет пользователей, заявки на ремонт;
- 8 800 707 18 00 – информация о тарифах, бонусах, акциях;
- 8 800 300 18 03 – техническая поддержка абонентов «Домашний интернет» и «Интерактивное ТВ»;
- 8 800 181 18 88 — по вопросам предоставления услуг мобильной связи;
- 8 800 707 80 00 – заказ услуги для абонентов «ОнЛайм»;
- 8 800 707 12 12 – техническая поддержка «ОнЛайм» клиентам;
- 8 800 707 80 39 – заявки на подключение к оператору «Ростелеком» компании Онлайм.
Звонки на эти номера доступны круглосуточно по всей России, как с мобильных, так и со стационарных телефонов. Для абонентов мобильной связи «Ростелеком» для связи со специалистом можно воспользоваться коротким номером 0111 или отправкой команды USSD- *111#. По номеру 8 800 707 33 33 доступен автоинформатор.

Ростелеком для юридических лиц: личный кабинет, тарифы на интернет, телефон горячей линии техподдержки, официальный сайт
- 8800 200 00 33 – специальный номер технической поддержки«Ростелеком»;
- 8 800 200 30 00 – региональная информационно-справочная служба для корпоративных клиентов;
- +7 499 9998283 – столичная информационно-справочная служба для юридических лиц.
Номер службы поддержки РТК по вопросам мобильной связи – 88001811888 . Кроме этого, с симки РТК можно позвонить по короткому телефону 1888 , что также позволит быстро связаться с оператором. Подписавшись на них, можно первым узнавать о новых тарифах, услугах, специальных предложениях и акциях от маркетологов Ростелекома. Вы не заплатили долги Ростелеком взимает абонентскую плату за использование линий, и если она не поступает, то обрывает связь.
Контакты Ростелеком для корпоративных клиентов
Провайдер предоставляет свои услуги не только отдельным лицам, но и целым компаниям. Не важно, какой бизнес у абонента бизнес — крупный, малый или средний, для каждого имеется своя горячая линия, вот полезные номера:
- 8-800-301-01-60 – номер телефона «ОнЛайм» для представителей среднего и малого бизнеса, с помощью него решаются вопросы только по подключению услуг. Если возникли проблемы с соединением, операторы ничем не смогут помочь;
- 8-800-301-02-60 – телефон бренда «ОнЛайм» для технической поддержки вышеуказанных бизнес-пользователей;
Для крупного бизнеса предназначены следующие контакты Ростелекома:
Если частное лицо не может дозвониться по указанным в начале статьи номерам, не имеет смысла звонить на указанные в данном разделе, операторы не смогут помочь в решении проблем и ответить на стандартные вопросы.

Ростелеком на онлайн-площадках
Содержание
- 1 Ростелеком для юридических лиц: официальный сайт и личный кабинет
- 1.1 Горячая линия Ростелеком — как позвонить в техподдержку
- 1.2 Телефонная связь от Ростелеком
- 1.3 Телефоны для обращения физических лиц
- 1.4 Ростелеком для юридических лиц: личный кабинет, тарифы на интернет, телефон горячей линии техподдержки, официальный сайт
- 1.5 Контакты Ростелеком для корпоративных клиентов
- 1.6 Ростелеком на онлайн-площадках
Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на нашем сайте вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.