Превышено Время Ожидания Корректного Ответа от Адаптера • Ошибки ккм атол 90ф
В настройках найдите параметр включить ручное назначение. Найдите окно, которое позволяет ввести MAC-адрес и IP. В общем введите все, что собрали в предыдущих шагах. Затем выберите TCP или UDP из первого набора переключателей в зависимости от того, с какими вы работаете и переключите второй переключатель на Определенные локальные порты. В большинстве случаев ошибка 504 Gateway Timeout означает, что любой сервер, который выдает тайм-аут , упал или неправильно работает.
УТМ. Ошибка работы с Интернет. Превышено время ожидания
Проблема: При попытке продажи алкогольной продукции после некоторого времени ожидания 1С:Розница выдаёт ошибку следующего плана:
Ошибка: «При печати чека произошла ошибка… … …
… … …
По причине:
HTTP-запрос не отправлен.
Ошибка работы с Интернет: Превышено время ожидания.»
Вот вам на всякий случай и другой вариант ошибки (в смысле «как он может показываться») — из РМК:
Собственно, тут обе связующие и главные части ошибки отражаются в названии статьи: «Ошибка работы с Интернет: Превышено время ожидания».
Оборудование: УТМ (встречалось как в 2.1.6, так и перешло в 3.0.8), 1С:Розница, начиная с 2.27.39.
Решение проблемы: Вообще меня всегда дико веселило раньше, когда мне звонили продавцы и говорили нечто в стиле: «А у нас тут ошибка работы с Интернет! Нет Интернета. Можете зайти к нам через Интернет?»
В общем, это было лирическое вступление о том, как «тяжела» жизнь программиста и сисадмина 1С. А теперь к решению проблемы.
Вообще тут проблема в УТМ. А скорее — во взаимодействии УТМ и вашего токена, на котором хранится сертификат с цифровой подписью. Почти наверняка УТМ просто не может найти RSA-ключ.
То есть, если вы зайдёте на 3, то увидите нечто следующее:
Один из вариантов ошибки, которая отображается при Проблеме с RSA
Означает это то, что УТМ не увидел сертификат на вашем токене! То есть он изначально стал обращаться к нему, получил адрес, но вот потом токен отключился либо его отключили. Случайно или намеренно. Причем: вне зависимости от токена (Рутокен/eToken или чего ещё).
Вот вам ещё один вариант того, что может писаться в данной строке:
Другой вариант ошибки, которая отображается при Проблеме с RSA
Не обращайте внимания на то, что там версия 2.1.8. Подобное может появляться и в 3.0.8. Кстати, ошибка (можно я не буду её переписывать?) говорит о том, что JAVA-приложению не удалось провести инициализацию токена. Это может быть в случаях:
1) опять же токен отключился в процессе обращения к нему;
2) токен заблокирован (к примеру, из-за большого числа обращений с неправильным PIN).
1. Вытащить токен, вставить его обратно (желательно вставить напрямую в компьютер, а не через USB-разветвители).
2. Проверить через драйвер токена, что он видится, определяется и не заблокирован.
3. Перезапустить УТМ. Все три службы.
Если токен заблокирован, то тогда требуется разблокировать его. Тут уже следует обратиться к инструкциям для соответствующего типа оборудования.
Кстати, почему рекомендую токены подключать напрямую: в виду того, что если они будут через разветвители, то увеличивается вероятность, что устройство будет буквально под рукой у кассира. И чисто механически во время движения он может задеть, поломать или что ещё. Ну, и всё-таки разветвители менее устойчивы к скачкам напряжения. И сами по себе могут «вылетать» в процессе работы!.
Способы устранения ошибок кассового аппарата |
Оборудование: УТМ (встречалось как в 2.1.6, так и перешло в 3.0.8), 1С:Розница, начиная с 2.27.39. Другими словами, ошибка 504 указывает на то, что у сервера, на котором расположен сайт и у компьютера, на котором выскакивает ошибка 504, отсутствует стабильное достаточно быстрое соединение с интернетом. Это может быть в случаях 1 опять же токен отключился в процессе обращения к нему; 2 токен заблокирован к примеру, из-за большого числа обращений с неправильным PIN.
Таймауты при работе с внешними ресурсами
Область применения: управляемое приложение, обычное приложение.
1. При работе с внешними ресурсами с помощью объектов WSОпределения , WSПрокси , HTTPСоединение , FTPСоединение , ИнтернетПочтовыйПрофиль следует задавать таймаут – предельное время ожидания выполнения операции. В противном случае, в результате бесконечного ожидания программа зависнет или часть функционала программы станет недоступна.
Установка таймаута является защитой от целого ряда внешних факторов:
- нестабильного подключения к Интернету, когда регулярно происходит прерывание связи, и система не может получить цельный ответ сервера, к которому выполняется подключение;
- при включенных антивирусных программах или при неправильных настройках брандмауэра;
- неправильной настройки прокси-сервера;
- ненадежной работы веб-сервера из-за возросшей нагрузки или некорректной работы скриптов.
2. В общем виде, время выполнения операции с внешними ресурсами складывается из шести этапов:
- DNS Lookup — время, потраченное на определение IP адреса по доменному имени (если применимо);
- Connect — установка соединения с веб-сервером по полученному IP-адресу;
- Send — отправка данных на веб-сервер;
- Wait — ждем, пока данные дойдут до веб-сервера и он их обработает;
- Receive — получение ответа от веб-сервера;
- Cache Read – получение данных от веб-сервера.
Например, при таймауте в 60 секунд программа и вызываемый внешний ресурс должны успеть выполнить шесть выше перечисленных этапов операции, иначе соединение будет разорвано, а передача данных прервана. Однако если в процессе выполнения операции возникнет сбой, то система и/или пользователь будет зря ожидать 60 секунд.
Поэтому величину таймаута рекомендуется определять, исходя из ожидаемого времени выполнения конкретной операции:
- Для быстрых операций (например, проверка доступности сервера) величина таймаута должна выбираться, соответственно, небольшой;
- В общем случае, не следует выбирать таймаут более 3 минут, чтобы при недоступности удаленной стороны не допустить эффект «зависания» программы;
- Но если операция выполняется долго из-за этапов Send или Cache Read, т.е. это передача больших объемов данных на веб-сервер или загрузка большого файла с внешнего ресурса, то следует устанавливать большой таймаут, исходя из оценки объема передаваемых данных, но не более 12 часов.
Подобнее о рекомендуемых величинах таймаута для различных операций см. в таблице п. 4.
3. Рекомендации по снижению величин таймаута и повышению отзывчивости программы при работе с внешними ресурсами.
3.1. При разработке веб-сервисов, на операции которых предусмотрен таймаут более 20 секунд (ориентировочно), рекомендуется:
- предусмотреть в веб-сервисе отдельную контрольную операцию Ping;
- при работе с этим веб-сервисом, предварительно получать для нее прокси с небольшим таймаутом в 7 секунд и вызывать контрольную операцию Ping;
- только после этого получать основной прокси.
УТМ. Ошибка работы с Интернет. Превышено время ожидания ⋆ Clip-Clap
- для работы с веб-сервисами предназначена функция WSПрокси общего модуля ОбщегоНазначения (включает в себя поддержку контрольной операции Ping );
- для получения данных по протоколам HTTP(S) и FTP(S) – подсистема «Получение файлов через Интернет».
Содержание
Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на нашем сайте вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.