Если вы желаете поделиться ссылкой на эту страницу в своей социальной сети, пользуйтесь кнопкой «Поделиться» Нам часто звонят клиенты, чтобы проконсультироваться, почему может не включаться их компьютер, и что им делать в этом случае. В современных операционных системах может быть доступна программа тестирования оперативной памяти непосредственно из меню менеджера загрузки установленной ОС Windows или из меню загрузочного диска с дистрибутивом.

Почему не включается компьютер: причины и решение

Доброго дня!

Вообще, сегодняшнюю проблему можно глобально разделить на две составляющих:

Т.к. многие пользователи часто путают эти «тонкие» моменты, эту статью я начну с симптомов (прямо как доктор 😉) .

1. при нажатии на кнопку включения — абсолютно ничего не происходит (т.е. «мертвая» тишина, в ПК ничего не шумит, не мигает, на экране ничего нет и пр.);
2. после включения ПК — он разу же выключается (через 2-3 сек.);
3. слышны какие-то писки из системного блока, на экране ничего не показывается;
4. компьютер вроде бы гудит кулерами, но на экране горит только «No Signal».

Если же у вас компьютер стартует , а потом при загрузке Windows появляется ошибка (либо сразу после нее) — то, скорее всего, проблема носит программный характер.

Попробуйте в этом случае, для начала, 👉 восстановить загрузчик Windows (часто помогает решить проблему). Обратите также внимание на самые популярные причины, из-за которых 👉 Windows не загружается.

В этой статье постараюсь дать «пошаговые» рекомендации по диагностике и устранению аппаратных проблем (т.е. первой составляющей. ).

👉 Ремарка!

Если у вас проблема не с классическим ПК, а с ноутбуком — то порекомендую также вот эту статью.

Мнение эксперта

Чоповец Владимир Петрович, специалист по ремонту ноутбуков

Если у вас не получается разобраться самостоятельно, пишите мне, я помогу!

Задать вопрос эксперту

Синий экран смерти BSOD с разными кодами на разных драйверах с большой вероятностью говорит о неполадках в оборудовании, обычно это. Если самостоятельно разобраться в нюансах не получается, пишите мне!

Компьютер вообще не реагирует на кнопку включения

1. если у вас на компьютере 2 видеокарты — подключите монитор к другой карте;
2. если есть возможность подключить монитор к отличному интерфейсу — попробуйте! (например, у вас монитор подключен по DVI, но есть возможность также задействовать HDMI; более подробно о разъемах для подключения мониторов)
3. проверьте работоспособность самого монитора. Для этого достаточно подключить его, например, к ноутбуку (как это сделать).

Что делать, если не включается компьютер (основные причины)

Первая рекомендация довольно стандартна: проверьте, не отключили ли электричество, включен ли сетевой фильтр (горит ли светодиод на нем, см. фото ниже), плотно ли подключены кабели и т.д.

Кроме этого, также проверьте тумблер (выключатель) на блоке питания компьютера (для многих пользователей его наличие — это целое открытие!). Находится он, обычно, на задней стенке системного блока, рядом с гнездом для подключения кабеля питания.

Кстати, его часто можно случайно переключить при перемещении системного блока.

При любых сомнениях в надёжности ещё работающего БП следует проверять насколько горячий воздух выходит через вентиляционное отверстие (обычно на задней стенке системного блока). Плохой знак, если ладонью ощущается раскалённый поток, а до металлической решётки вентиляции едва ли можно дотронуться. Она либо не включается вовсе, либо внезапно выключается, или её компоненты становятся нестабильны, так как получают недостаточное напряжение. Если все перечисленные мероприятия не дали результата, придется открывать системный блок для проведения более детального осмотра и диагностики.

Диагностика и устранение проблем с компьютерным оборудованием.

Если дежурное напряжение присутствует, но компьютер все равно не включается, то наиболее вероятными причинами могут быть:

Разводка для разъемов блока питания стандарта ATX (ATX12V) с номиналами и цветовой маркировкой проводов:

Таблица контактов 24-контактного разъема блока питания стандарта ATX (ATX12V) с номиналами и цветовой маркировкой проводов

Если имело место срабатывание защиты блока питания от короткого замыкания, перед последующим включением нужно на несколько секунд отключить первичное напряжение 220V (вынуть вилку из розетки, отключить сетевой фильтр или UPS).

Если БП, после отсоединения всех периферийных устройств не включается, отсоедините 4-8 контактный разъём дополнительного питания процессора +12V Power Connector (может обозначаться как +12V CPU) на материнской плате. Если Блок питания включится, то причиной неисправности является схема дополнительного питания +12V CPU (модуль VRM) материнской платы.

Большой подбор принципиальных схем компьютерных блоков питания можно найти на странице Схемы

Компьютер включается, но загрузка не начинается.

Отсутствие звуковых сигналов может означать наличие неисправности в самом начале тестирования, когда ошибка настолько серьезная, что даже нет возможности воспроизвести звук. Например – неисправен центральный процессор (CPU) или генератор тактовой частоты. Конечно, это не относится к случаям, когда нет звуковых сигналов из-за отсутствия динамика системного блока или его неисправности.

Комбинации звуковых сигналов при выполнении POST для конкретной версии материнской платы и BIOS можно найти на сайте производителя.

Существуют также специальные программы, разработанные энтузиастами, как например, Beep Codes Viewer. Программа позволяет получить описание кодов звуковых сигналов (beep codes) для наиболее распространенных версий BIOS. Язык — английский. Тем не менее, наиболее достоверным источником информации была и будет документация от производителя.

Если в минимальной конфигурации звуковые сигналы отсутствуют, то наиболее вероятными причинами неисправности являются блок питания, материнская плата, процессор, модули памяти.

При некоторых неисправностях, связанных с заменой компонент или изменением настроек в BIOS, может помочь сброс настроек установкой специальной перемычки на материнской плате (Clear CMOS).

Для современных недорогих материнских плат, одной из наиболее частых причин неисправности являются вздувшиеся электролитические конденсаторы в цепях питания процессора и памяти. Обычно это легко обнаружить при визуальном осмотре.

— изменилась конфигурация компьютера и какая-либо подпрограмма BIOS не может правильно ее интерпретировать.

— какое – то из устройств выдает неверные данные о себе (неисправно).

Мнение эксперта

Чоповец Владимир Петрович, специалист по ремонту ноутбуков

Если у вас не получается разобраться самостоятельно, пишите мне, я помогу!

Задать вопрос эксперту

Первая рекомендация довольно стандартна проверьте, не отключили ли электричество, включен ли сетевой фильтр горит ли светодиод на нем, см. Если самостоятельно разобраться в нюансах не получается, пишите мне!

Не работает блок питания компьютера — причины, как проверить и почему он выходит из строя?