После Отключения Света Пропал Интернет • Свяжитесь с техподдержкой

При таком сценарии операционная система выполнит загрузку модулей по минимальному шаблону. А запуск вируса будет проигнорирован. Вы сможете проверить доступ к интернету. При работе с операционными системами Windows XP, Windows 7 и Windows 10 нужно в настройках ВПН-подключения открыть командную строку от имени Администратора и ввести команду route print. Сделать это можно простым отключением питания на 5-10 секунд нажатие одной кнопки после подключения к сети настройки роутера сбросятся, любые сетевые проблемы пропадут.

При подключении VPN пропадает интернет из-за проблем у VPN-провайдера

Когда можно большой вероятностью предположить, что в том, что у вас нет интернета после включения ВПН, виноват провайдер VPN? В том случае, если вы меняете с его помощью IP в браузерном расширении, в особенности, используя бесплатные впн-сервисы, либо триальный доступ к коммерческим VPN.

Скорее всего, нагрузка пользователей на выбранный вами vpn-сервер в данный момент такова, что скорость подключения стремится к нулю, соответственно, сайты просто не могут загрузиться, либо на сервере впн-провайдера каким-то образом сбились настройки. Как вы понимаете, здесь поможет только смена сервера.

Попробуйте подключиться к другой локации, перезагрузите браузер, смените браузер на другой, для которого доступно выбранное вами ВПН-расширение, а если не помогает, то свяжитесь с технической поддержкой вашего ВПН-провайдера — возможно, вам даже удастся получить доступ к премиум-серверам для проверки корректности подключения.

Мнение эксперта

Чоповец Владимир Петрович, специалист по ремонту ноутбуков

Если у вас не получается разобраться самостоятельно, пишите мне, я помогу!

Задать вопрос эксперту

VPN, как и любая другая программа, требует обновлений, и если ваш провайдер внес изменения старые версии могут перестать подключаться к сети. Если самостоятельно разобраться в нюансах не получается, пишите мне!

Пропадает интернет через роутер: постоянно или периодически, почему, как решить

Что делать, если при включении vpn пропадает интернет

Попробуем исправить ситуацию, если у вас платная подписка на известный сервис, но работает ваш VPN без интернета. Шаг за шагом, выполните следующие действия (после каждого этапа переподключая ВПН-приложение, чтобы проверить, не появился ли доступ к сайтам).

Обновите впн-приложение

Прежде всего, убедитесь, что вы установили последнюю версию впн для Windows с сайта вашего провайдера. VPN, как и любая другая программа, требует обновлений, и если ваш провайдер внес изменения — старые версии могут перестать подключаться к сети.

В том случае, если вы используете OpenVPN клиент с конфигурационными файлами — получите свежие конфиги у своего поставщика VPN и обновите их в вашем приложении. У Whoer VPN это можно сделать на странице восстановления доступа.

Попробуйте разные впн-серверы

Обязательно проверьте несколько серверов в вашем приложении — подключитесь к разным странам, убедитесь, что глобальная Сеть недоступна в каждом случае.

Сбросьте DNS

Зайдя в командную строку Windows, вбейте там команду ipconfig / flushdns. Это очистит кэш DNS, что может помочь с восстановлением доступа к сети.

Измените протокол

Попробуйте сменить в вашем клиенте VPN протокол передачи данных с TCP на UDP или обратно. Иногда интернет-провайдеры блокируют определенные протоколы ВПН, и в таком случае стоит попробовать что-то другое. В впн-клиенте от Whoer протокол связи можно сменить в настройках. Как поменять протокол в конфигах для OpenVPN смотрите здесь.

Если есть возможность — попробуйте альтернативные способы подключения. Работает ли у вас расширение в браузере? Вы также можете настроить в вашей Windows впн-протокол SSTP. Подробнее про протоколы VPN вы можете прочесть в нашей статье.

Измените настройки антивируса

• добавить впн в “белый список”
• сменить уровень безопасности на “средний”
• выставить для приложения значение “trust”
• добавить в исключения список портов, используемых VPN-приложением, (обратитесь за информацией к своему провайдеру ВПН)

Отключите в браузере прокси

Свяжитесь с техподдержкой

Если интернет включен, но не работает, нужно совершить перезагрузку системы. После этого мероприятия потребуется повторное подключение по стандартной схеме. Зайти в «Управления сетями», выбрать свой канал и активировать его. Не торопитесь паниковать, если Интернет не работает сразу после подключения нового роутера оборудование нужно настроить, интерфейс откроется при запуске браузера. Обязательно проверьте несколько серверов в вашем приложении подключитесь к разным странам, убедитесь, что глобальная Сеть недоступна в каждом случае.

Подключение по локальной сети активно, но интернета нет (без доступа к интернету)

Обобщим: если подключение активно, но нет Интернета на компьютере (без доступа к Интернету), следует проверить такие вещи:

• кабель провайдера – убедитесь в целостности всех подключений;
• настройки роутера – сбросьте параметры маршрутизатора через его меню или специальной кнопкой;
• проблемы у провайдера – позвоните в службу поддержки и узнайте, не проводятся ли внеплановые работы;
• параметры сетевого подключения – отключите прокси, настройте параметры TCP/IP, измените адреса DNS.
  Не торопитесь паниковать, если Интернет не работает сразу после подключения нового роутера – оборудование нужно настроить, интерфейс откроется при запуске браузера.

Мнение эксперта

Чоповец Владимир Петрович, специалист по ремонту ноутбуков

Если у вас не получается разобраться самостоятельно, пишите мне, я помогу!

Задать вопрос эксперту

Внутри этой вкладки нужно отметить значок Указать IP-адреса явным образом и изменить диапазон адресов так, чтобы он кардинально отличался от основного. Если самостоятельно разобраться в нюансах не получается, пишите мне!

Пропадает интернет по Wi-Fi после выхода из спящего режима Windows

• ресурс заблокирован в стране (доступа нет у всех, а не только у вас);
• сайт временно недоступен из-за ошибки на стороне сервера;
• IP-адрес ПК заблокирован администраторами ресурса;
• при пересылке данных сайта возникли ошибки.

Если ваш впн подключился, а интернета нет, пробегитесь по изложенным выше пунктам, проверив самые распространенные причины недоступности сайтов глобальной сети. Также, дадим здесь пару советов. VPN, как и любая другая программа, требует обновлений, и если ваш провайдер внес изменения старые версии могут перестать подключаться к сети. Все эти сети отличаются друг от друга количеством трафика, протоколами, локациями серверов, наличием или отсутствием обязательной регистрации и другими параметрами.

❷ Проверьте и обновите драйвер на Wi-Fi адаптер

Если у вас новый ноутбук (или вы недавно переустанавливали ОС Windows) : то скорее всего у вас не обновлен драйвер на Wi-Fi адаптер (т.е. установлен тот, который нашла сама Windows). Работать-то он работает, а вот качество его работы часто оставляет желать лучшего.

Если раньше у вас все работало как положено , а сейчас интернет после сна ноутбука стал пропадать — обратите внимание на один момент: Windows могла обновить драйвер самостоятельно (и, разумеется, после этого могла появиться эта проблема) .

1. зайти в диспетчер устройств;
2. далее щелкнуть правой кнопкой мышки по Wi-Fi адаптеру и выбрать опцию «Обновить драйвер» (см. скрин ниже);

Мнение эксперта

Чоповец Владимир Петрович, специалист по ремонту ноутбуков

Если у вас не получается разобраться самостоятельно, пишите мне, я помогу!

Задать вопрос эксперту

Кроме этого, рекомендую зайти в панель управления Windows как это сделать и открыть вкладку Оборудование и звук Электропитание. Если самостоятельно разобраться в нюансах не получается, пишите мне!

Что делать, если ничего не помогло