В подавляющем числе случаев этого оказывается достаточным, чтобы вернуть интернет-браузер от Яндекса в полностью исправное состояние. В конце концов можно полностью деинсталлировать программу и выполнить ее новую установку. Конечно, можно проверить компьютер с помощью установленных программ, но если ПК заражен лучше выполнить сканирование с помощью облачных утилит. Также можно просмотреть параметры антивирусника с брандмауэром, чтобы убедиться в отсутствии запрещения на посещение именно этого сайта.

Не удалось установить соединение с сайтом в Яндекс.Браузере

В процессе серфинга пользователи иногда сталкиваются с проблемой, когда не удается установить соединение с сайтом в Яндекс Браузере. В этой статье разберем причины неполадки и способы исправления.

Ошибка соединением браузера с сайтами может возникнуть по различным причинам:

• ошибки антивируса;
• вирусная активность;
• региональные ограничения;
• нестабильное интернет-соединение;
• повреждение файлов операционной системы;
• некорректная работа плагинов браузера;
• переполнен кеш браузера;
• некорректные настройки браузера.

К сожалению, определить просто так причину не получится, поэтому важно использовать комплексный подход.

Работа антивирусной программы

Часто защитное ПО ненамеренно блокирует работу браузеров и расширений. Отсюда и проблема с получением доступа и установкой соединения.

Для исправления на несколько минут отключим встроенный брандмауэр и стационарный антивирус.

Открываем «Панель управления» и далее переходим в «Брандмауэр».

Временное отключение стационарного антивируса на примере ESET:

1. Выполняем правый клик мыши по иконке антивируса в трее.
2. В выпадающем списке выбираем вариант «Приостановить работу…».
   Что предпочитаете: стационарный компьютер или ноут?

   КомпьютерНоут

Активность вирусов

Есть вероятность того, что проблемы с Yandex Browser возникли из-за вирусного заражения. Конечно, можно проверить компьютер с помощью установленных программ, но если ПК заражен лучше выполнить сканирование с помощью облачных утилит.

1. Переходим по ссылке на официальный сайт Dr. Web Curelt и скачиваем утилиту.
2. Запускаем файл, в окне приветствия принимаем условия лицензионного соглашения и выбираем диски для проверки. Нажимаем кнопку «Начать проверку».
3. Дожидается окончания сканирования и лечим ПК, если вирусы будут найдены.

Региональные ограничения

Определенные сайты или сервисы могут быть заблокированы в определенном регионе. Рекомендуем проверить их в списках в официальных источниках.

Чтобы получить доступ к запрещенным веб ресурсам, можно скачать из официального магазина VPN-сервис, который будет маскировать IP-адрес вашего компьютера.

Нестабильное или некачественное интернет-соединение

Для начала проверьте роутер и его разъемы на предмет неисправности, тоже самое относительно оптоволоконного кабеля. Если с этим все хорошо, переходим в настройки маршрутизатора. Проверьте, все ли там соответствует оптимальному списку параметров и их значений. Если вы используете интернет через модем, то проверьте объем доступных МБ, а также состояние баланса.

Если с этим все в порядке, тогда свяжитесь с провайдером для выяснения ситуации на линии. Возможно, ведутся технические или профилактические работы на линии.

Мнение эксперта

Чоповец Владимир Петрович, специалист по ремонту ноутбуков

Если у вас не получается разобраться самостоятельно, пишите мне, я помогу!

Задать вопрос эксперту

Например проверьте стабильность интернет соединения через LAN-кабель, Wi-Fi и USB модем в качестве модема может послужить подключенный по USB смартфон в соответствующем режиме. Если самостоятельно разобраться в нюансах не получается, пишите мне!

Что делать, если не удается установить соединение с сайтом в Яндекс Браузере

1. Запускаем инструмент «Поиск Windows» нажмите на кнопку лупы возле кнопки Пуск на Windows 10 или в панели Пуск на Windows 7.
2. Вводим запрос «Командная строка».
3. Кликаем по найденному объекту правой клавишей мыши.
4. В контекстном меню выбираем вариант «Запуск от имени администратора».
5. В появившемся окне вводим команду sfc /scannow .
6. Подтверждаем кнопкой Enter .

Ответ: есть вероятность, что владельцы данного интернет-ресурса заблокировали ваш АйПи. Возможно, были какие-то нарушения или другие действия, которые им не понравились. Как вариант, можно использовать ВПН, чтобы зайти на этот сайт.

В том случае, если сообщение об ошибке вылезает каждый раз, когда вы запускаете Яндекс Браузер, то явно уже дело в настройках Windows 10 или маршрутизатора. Изредка, если расширение начинает конфликтовать с браузером или перестаёт поддерживаться разработчиком и становится устаревшим, то именно оно выдаёт ошибку connection reset.

Отключите поддержку протокола QUIC

Проверьте, какие версии протоколов TLS/SSL и методы шифрования (Cipher Suite ) поддерживаются вашим браузером. Для этого просто откройте веб страницу https://clienttest.ssllabs.com:8443/ssltest/viewMyClient.html

Онлайн сервис SSL Labs вернет список протоколов и методов шифрования, которые поддерживает ваш блаузер. Например, в моем примере Chrome поддерживает TLS 1.3 и TLS 1.2. Все остальные протоколы (TLS 1.1, TLS 1.0, SSL3 и SSL 2) отключены.

Чуть ниже указан список поддерживаемых методов шифрования.

Затем проверьте список протоколов TLS/SSL, которые поддерживает ваш сайт. Для этого воспользуйтесь онлайн сервисом проверки SSL https://www.ssllabs.com/ssltest/analyze.html?d=domain.ru (замените domain.ru на адрес сайта, который вы хотите проверить).

Проверьте, все ли версии TLS/SSL поддерживаемые сайтом доступны в вашем браузере.

В этом примере видно, что сайт не поддерживает TLS 3.1 и SSL3/2. Аналогично сравните список Cipher Suite.

Если метод шифрования не поддерживается вашим браузером, возможно нужно включить его в Windows.

Если сайт не поддерживает SSL протоколы, которые требует использовать клиент, то при подключении вы увидите ошибку “ Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение”.

Мнение эксперта

Чоповец Владимир Петрович, специалист по ремонту ноутбуков

Если у вас не получается разобраться самостоятельно, пишите мне, я помогу!

Задать вопрос эксперту

Важно помнить, что перед использованием способа требуется отключить все возможные программы, расширения и утилиты, меняющие айпи-адрес. Если самостоятельно разобраться в нюансах не получается, пишите мне!

Что Делать, Если Не Удается Установить Соединение с Сайтом в Браузере?

Включите поддержку старых версий протоколов TLS и SSL

И самый последний пункт. Cкорее всего для решения проблемы вам достаточно будет включить поддержку старых версий протоколов TLS и SSL. В большинстве случае он окажется самым эффективным, но я намеренно перенес его в конец статьи. Объясню почему.

Современные браузеры и ОС уже давно отказались от поддержки устаревших и уязвимых протоколов SSL/TLS (SSL 2.0, SSL 3.0 и TLS 1.1). Стандартном сейчас считаются TLS 1.2 и TLS 1.3

Чтобы разрешить использовать старые версии протоколов SSL/TLS в Windows (еще раз отмечаю – это небезопасно!):

Если все рассмотренные способы не помогли избавиться от ошибки «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение» также попробуйте:

Сергей. Есть один очень нужный мне сайт. В последнее время при доступе к нему возникает такая вот проблема. Другие интернет-браузеры тоже не помогают. Зайти могу только через ТОР.

То есть, попасть на него можно будет только с таких вот специфических браузеров, разных режимов инкогнито , турбо и так далее. Это, безусловно, лучший вариант для пользователей, менее подкованных в технологической части, он в значительной степени делает всю работу за вас.

Изменение профиля

Если обновление, установка драйверов и сброс сетевых параметров не помог, попробуйте, появляется ли ошибка «не удается установить соединение с сайтом» в другом профиле. Вы используете учетную запись Microsoft? Тогда проверьте, есть ли ошибка после перехода в локальный профиль. Чтобы перейти в локальную учетную запись:

Ничего из вышеперечисленного не помогает? Установите чистую Windows 10 с помощью загрузочного диска или флешки. Если вы переживаете за лицензию, могу вас успокоить — после одноразового ввода ключа активации Windows 10, система запоминает его и создает идентификатор на аппаратном уровне. После чистой установки, Windows 10 будет активирована как только подключится к интернету. Подробнее читайте в FAQ по обновлению до Windows 10.

Мнение эксперта

Чоповец Владимир Петрович, специалист по ремонту ноутбуков

Если у вас не получается разобраться самостоятельно, пишите мне, я помогу!

Задать вопрос эксперту

На первый взгляд может показаться что с такой неполадкой сложно справиться, но если следовать указаниям в нашей статье, то с большей долей вероятности вы вскоре решить проблему. Если самостоятельно разобраться в нюансах не получается, пишите мне!

Осуществление браузера