Управлять номером и тарифом от МГТС удобнее всего через мобильное приложение, в котором собраны по блокам все подключенные услуги оператора — домашний телефон, сим-карты, интернет, цифровое телевидение. Необходимо личное присутствие в Офисах продаж и обслуживания АО КантриКом представителя передающей права стороны и представителя стороны, принимающей права на использование услуг связи. Некоторые акционные тарифы еще жестче они обязывают вас пользоваться ими до конца действия определенного срока популярная цифра, о которой Ростелеком часто умалчивает 18 месяцев , и, если вы отключаете интернет раньше, компания обяжет выплатить абонентскую плату за все оставшиеся месяцы, которыми вы фактически интернетом и не будете пользоваться.

Какие Документы Нужны Для Отключения Городского Телефона МГТС

Что делать? Для начала проверить, подключены или нет на мобильном телефоне платные услуги. Какие Документы Нужны Для Отключения Городского Телефона МГТС, настроить? Сделать это можно двумя способами.

Итак, первый вариант. Со своего мобильного или городского телефона дозвониться до оператора МГТС по телефону 8-495-636-0-636. Выбрать из предлагаемых вариантов «4 — мобильную связь или «0 — дождаться соединения с оператором.

Надо быть готовым ответить на два основных вопроса.

• На кого оформлен телефон. Сообщить ФИО клиента, заключившего договор.

• Паспортные данные владельца сим-карты. Причем реквизиты того паспорта, на который был оформлен договор.

Важно! Если паспорт менялся, то сведения о старом паспорте можно уточнить в конце нового паспорта на странице 19.

После процедуры идентификации можно узнать о наличии платных услуг на мобильном. Однако к каким платным сайтам есть подключение, оператор не скажет! Это по какой-то причине закрытая информация.

Второй вариант узнать о платном контенте — сделать запрос со своего мобильного телефона. Для этого необходимо войти в сервис «Контроль расходов», набрав на мобильном комбинацию *152*22# вызов. Далее для просмотра списка платных подключений набрать «2». Услуга бесплатная.

Эти несложные способы контроля платных услуг помогут избежать лишних трат времени, денег и нервов.

Мнение эксперта

Чоповец Владимир Петрович, специалист по ремонту ноутбуков

Если у вас не получается разобраться самостоятельно, пишите мне, я помогу!

Задать вопрос эксперту

Если отключение интернета идет в первые два года после подключения, все невыплаченное придется выплатить в полном объеме, в противном случае вам могут отказать в расторжении договора. Если самостоятельно разобраться в нюансах не получается, пишите мне!

Как отключить домашний телефон МГТС Москва через Госуслуги или МФЦ расторгнув договор

• фамилию, имя и отчество гражданина, на которого оформлен договор о предоставлении услуги;
• его дату рождения и реквизиты паспорта;
• адрес, по которому подключен телефон;
• номер контракта и дату его оформления;
• номер телефона, подлежащего отключению.

Совет 6 : Как отключить платные услуги пользователям мобильной связи МГТС

Подключиться к платному контенту можно совершенно случайно. Обычно о подписке на информацию сайт уведомляет пользователя СМС. Однако бывают исключения. Кроме того, содержание СМС может быть завуалированным, неоднозначным. Нередко пользователями платных услуг становятся дети, путешествующие на просторах интернета в поисках новых игр или музыки.

• Подключить настройку, исключающую подписку на платные услуги.

Вкратце, существует несколько способов проверить наличие платных услуг.

отправить запрос при помощи специальной комбинации цифр и знаков;

Но можно проблему платных подписок решить радикально — подключить услугу «Запрет контента». Она бесплатная. Как это сделать?

Итак, первый способ для пользователей мобильной сети МГТС. С мобильного или городского телефона связаться с оператором МГТС по номеру 8-495-636-0-636. Далее, прослушав информацию, набрать цифру «4 — мобильная связь или «0 — соединение с оператором.

Для идентификации клиента придется ответить на следующие вопросы.

продиктовать данные паспорта, указанные в договоре на момент заключения.

Важно! При замене паспорта данные предыдущего документа впечатываются в конце нового паспорта.

Теперь оператор сможет отключить платные услуги, оформленные на мобильный телефон. Чтобы впредь обезопасить себя от платного контента, можно через оператора МГТС подключить бесплатную услугу «Запрет контента», пресекающую оформление платных подписок.

Клиенты МГТС могут также управлять платным контентом на сайте www.mts.ru..

в разделе «Частным клиентам/Развлечения и информация/Все для телефона/Мой контент. указывается номер телефона и пароль (уточнить пароль: SMS со словом Пароль на 8558).

в раздел Активные подписки следует отключить нежелательную.

Проделать это можно также через Личный кабинет МТС (раздел Управление услугами/Мой контент) и по ссылке moicontent.mts.ru

Важно! Клиенты МГТС совершают действия через сайт МТС, так как это компании единого холдинга.

Эти несложные действия могут сохранить семейный бюджет и нервы.

Обратите внимание, что за временную блокировку также придется платить, поэтому использование данной услуги оправдано только при отключении телефона на несколько месяцев. Еще один способ, с помощью которого можно получить информацию о последовательности действий зайти на сайт компании или позвонить ее менеджеру для получения консультации. Если вы взвесили все за и против и решили отключить домашний номер временно или навсегда, вам потребуется пройти определенную процедуру, предусмотренную Московской городской телефонной сетью далее МГТС.

Как заблокировать на время

Если абонент надолго покидает дом, уезжая в командировку или отпуск, и не намерен пользоваться телефоном, он вправе заблокировать номер на определенный период — на время блокировки абонентская плата за пользование не начисляется.

Инструкция, как отключить телефон МГТС в Москве временно, следующая:

1. собрать необходимые документы — паспорт и соглашение;
2. явиться в офис компании и написать заявление о временном приостановлении оказания услуг — бланк абоненту предоставят. Как и в случае постоянного отключения, адрес офиса, в котором абонент вправе подать заявление о приостановлении, следует заранее уточнить в контактном центре по телефону.

В заявлении пользователь указывает, на какой период приостанавливаются услуги. Перед подачей такого заявления убедитесь, что отсутствует задолженность по счету.

Важно помнить, что за период временного отключения взимается плата — 300 рублей за первый месяц, по 214 рублей — за каждый последующий, поэтому, если период отсутствия абонента небольшой, временное отключение не является выгодным вариантом. Альтернатива полному отключению — переход на более дешевый тариф на время отсутствия.

Мнение эксперта

Чоповец Владимир Петрович, специалист по ремонту ноутбуков

Если у вас не получается разобраться самостоятельно, пишите мне, я помогу!

Задать вопрос эксперту

Если же вы решите подать заявление через чат, достаточно будет отсканировать его, паспорт и право собственности на квартиру, затем прикрепить эти документы к переписке с сотрудником в чате. Если самостоятельно разобраться в нюансах не получается, пишите мне!

Можно ли Отказаться от Городского Телефона МГТС но Оставить Линию Интернет | МГТС интернет