Облачная Телефония Ростелеком Личный Кабинет • Как подключить ватс

Личный кабинет пользователя «Ростелекома» открывает большие возможности. Он упрощает пользование услугами компании. Из кабинета можно быстро обратиться к оператору, увидеть детали, касательные используемых услуг. В кабинете Ростелекома также выполняются отключения и подключения услуг. Сохраняются все актуальные VIP-протоколы конференц-связь, голосовая почта, центр по обработке звонков, интерактивное меню, история записей. Один из самых обширных разделов ЛК, позволяющий компаниям без звонка или визита в офис формировать свои тарифные планы и наборы подключенных услуг.

Обзор и отзывы об облачной телефонии Ростелекома

Стационарная и мобильная телефонная связь при регулярных, особенно междугородных телефонных вызовах оказывается крайне невыгодной.

До 15 июня 2024 Ростелеком предлагает подключение полноценного домашнего офиса на базе виртуальной АТС и дарит 1000 минут разговоров на 2 месяца. В пакет входят все базовые сервисы — переадресация, IVR, распределение звонков. 3 рабочих места, 1 городской номер телефона, интеграция с CRM-системой.

Облачная телефония от Ростелекома станет удобным решением, предлагая:

  • качественную цифровую связь без помех по защищенным каналам связи;
  • подключение во всех уголках страны;
  • подключение необходимого количества дополнительных номеров в любой момент времени;
  • понятный интерфейс виртуальной (облачной) АТС;
  • запись телефонных разговоров сотрудников.

IP-телефония от Ростелекома ориентирована на малый и средний бизнес. К ней могут подключаться ИП и юрлица. Услуги не предоставляются физическим лицам.

SIP-телефония от РТ позволяет приобрести многофункциональную ВАТС как для множества, так и для одного номера.

Если эти три фактора не являются определяющими в работе компании, то в остальном РТ – это надежная телефония с высоким качеством услуг.

Облачная Телефония Ростелеком Личный Кабинет • Как подключить ватс

Обзор IP-телефонии Ростелекома, отзывы о виртуальной АТС РТ
Укажите выбранные данные и пароль, затем нажмите кнопку «Войти». Вы можете воспользоваться опцией «Запомнить меня» и сохранить введенные реквизиты в онлайн системе Ростелеком.
Чоповец Владимир Петрович, специалист по ремонту ноутбуков
Мнение эксперта
Чоповец Владимир Петрович, специалист по ремонту ноутбуков
Если у вас не получается разобраться самостоятельно, пишите мне, я помогу!
Задать вопрос эксперту
Во втором случае отчет формируется единожды по тем же параметрам, и в следующий раз его снова нужно будет заказывать вручную. Если самостоятельно разобраться в нюансах не получается, пишите мне!

Ростелеком Личный Кабинет — Официальный сайт

  • звонить по одному клику из карточки CRM;
  • использовать уведомление при входящем звонке, позволяющее узнавать клиента и обращаться к нему по имени;
  • не терять детали предыдущего общения с клиентом;
  • настроить автосоздание сделок и клиентов;
  • контролировать пропущенные звонки, своевременно перезванивая клиентам;
  • вести статистику звонков.

Виртуальная АТС Ростелеком

Виртуальная АТС организует телефонию с функциями переадресации, записи и распределения звонков. Сотрудники остаются постоянно на связи повсюду, где существует подключение к Интернету. Внутри компаний связь осуществляется посредством коротких внутренних номеров с бесплатными звонками.

Звонки осуществляются при помощи компьютеров, SIP-телефонов, софтфонов и смартфонов с SIP‑приложениями. Все смартфоны с операционной системой Андроид 4 и выше пригодны для подключения к SIP‑телефонии.

Подключение облачной АТС РТ бесплатно. Преимущества ВАТС от Rostelecom:

  • бесплатные входящие звонки;
  • тарифы без абонентской платы;
  • бесплатные городские номера с кодом 499;
  • возможность недорогой аренды оборудования;
  • работоспособность IP-телефонии из любой точки России, без привязки к офису;
  • гибкие тарифные планы и комплексные тарифы;
  • минимальный абонентский платеж в 400 руб./мес. для одного многоканального номера;
  • поминутная тарификация после исчерпания минут внутри тарифа;
  • отсутствие специализированного оборудования – достаточно иметь ПК, IP-телефон либо приложение для смартфона;
  • функции ВАТС (голосовое меню, запись звонков, интеграция с CMR, переадресация вызовов на голосовую почту в нерабочее время).

В зависимости от выбранного тарифного плана АТС включает набор бизнес-услуг. Всего предусмотрено четыре тарифных плана, с небольшим разбросом цен. Хорошее сжатие и использование SIP-протокола дают незначительный расход трафика.

Перед приобретением услуги дается бесплатный тестовый период в две недели. Возможно масштабирование от одного до сотен рабочих мест в пределах ВАТС.

Виртуальная АТС заложена во всех тарифных планах. Можно пользоваться полным спектром услуг либо отключить их целиком. Ростелеком предлагает услугу «Виртуальный контактный центр»:

  • очередность абонентов с их информированием о времени ожидания;
  • различные алгоритмы по распределению звонков;
  • внеочередное и индивидуальное обслуживание VIP-клиентов;
  • доступ к прослушиванию руководством текущих разговоров;
  • запись всех звонков;
  • создание отчетов, статистики по работе сотрудников;
  • автоинформирование;
  • заказ обратного звонка избавляет клиентов от длительного ожидания ответа специалиста, показывая одновременно в CRM все переходы клиента;
  • включение мобильных номеров телефонов сотрудников в ВАТС с записью всех переговоров по внутренним номерам.

Привлекательные тарифы имеют гораздо более низкую стоимость, нежели традиционная телефонная связь. Базовый тариф обходится в 400 руб. за городской номер ежемесячно. В него входит одно рабочее место с колл-центром. Подключение дополнительных мест оплачивает отдельно. Предлагается оплата по выбранным опциям.

Цены для столицы и регионов могут отличаться. Для клиентов-новичков представляет удобство кредитная форма оплаты, когда трудно оценить предстоящие объемы звонков.

Облачная Телефония Ростелеком Личный Кабинет • Как подключить ватс

В личном кабинете можно проверять историю использования услуг: трафик интернета, звонки с домашнего телефона и другую информацию. При этом если Вы уже подключены к услуге Облачной телефонии Ростелеком, но хотели бы изменить свой номер, то сделать это не сложно, достаточно просто известить об этом компанию. Например дополнительный пользователей, добавить номер, начинающийся с 8-800, вести запись и хранения звонков, интегрировать данные с CRM и т.

Что дает ЛК абоненту?

Пользователь, который прошел в Ростелеком для домашнего телефона в личном кабинете регистрацию, получает в распоряжение инструменты управления.

Изменение тарифа

Среди основных функций, которыми можно будет воспользоваться в ЛК, — изменение тарифа.

Облачная Телефония Ростелеком Личный Кабинет • Как подключить ватс

О том, как подобрать наиболее выгодный тариф на домашний телефон, читайте в нашей отдельной статье!

Детализация звонков домашнего телефона через личный кабинет

Еще одна удобная опция – возможность заказать в Ростелеком (личном кабинете) детализацию звонков домашнего телефона. Для этого потребуется:

Иногда сервису требуется время, чтобы сформировать отчет.

Оплата

Одна из самых удобных функций – возможность оплатить в личном кабинете Ростелеком стационарный телефон банковской картой или с помощью платежных систем. Для оплаты картой потребуется:

Чоповец Владимир Петрович, специалист по ремонту ноутбуков
Мнение эксперта
Чоповец Владимир Петрович, специалист по ремонту ноутбуков
Если у вас не получается разобраться самостоятельно, пишите мне, я помогу!
Задать вопрос эксперту
Функционал включает возможности, которые намного упрощает взаимодействие юридических лиц с компанией Ростелеком практически все вопросы можно решить через сервис. Если самостоятельно разобраться в нюансах не получается, пишите мне!

Какие номера предлагает подключить Ростелеком?

  • Важная особенность: в Ростелеком создать личный кабинет по номеру домашнего телефона или лицевого счета невозможно. В качестве регистрационных данных используется или мэйл или мобильный номер (оператор не важен).
Понравилось? Поделись с друзьями:
Оставить отзыв

Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на нашем сайте вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.

Контакты · Политика конфиденциальности · О проекте · Популярные разделы по сайта · Реклама · Согласие на обработку персональных данных · Пользовательское соглашение