Московская Городская Телефонная Сеть Новости • Мобильный интернет mts
Я с 2014 года являлась пользователем услуг МГТС — телефон, интернет и ТВ (две приставки). В феврале 2019 решила договор расторгнуть, т. к. начинали капитальный ремонт в квартире и все это было не нужно. Аккуратно. Телефон отключили, дали справку о балансе лицевого счета с надписью 0, а через пару месяцев пришел долг и угрозками как стандартному должнику. Здесь собрана информация, касающаяся домашнего интернета технологии, тарифы, акции и другое , телевидения предложения, услуги, оплата , телефона домашнего и мобильного , а также описаны умные услуги , связанные с монтажом и обслуживанием оборудования охранной сигнализации.
«Московская городская телефонная сеть» («МГТС»)
ПАО «Московская городская телефонная сеть» — это телекоммуникационная компания, которая является одним из крупнейших в России операторов местной проводной связи и предоставляет услуги на территории Москвы и Московской области.
Компания позиционирует себя в качестве мультисервисного провайдера, который предоставляет частным и корпоративным клиентам услуги городской и мобильной связи, доступа в интернет, а также таких услуг, как видеонаблюдение, облачные технологии, цифровое телевидение, технология «Умный дом» и многое другое. «МГТС» управляет самой крупной в Москве магистральной сетью передачи данных.
Абонентская база по всем услугам, млн пользователей
Суммарная абонентская база по всем услугам компании в 2018 году составила 5,5 млн пользователей.
Отзывы о Оператор МГТС (Россия, Москва)
Основные направления бизнеса
Основную долю выручки «МГТС» по-прежнему приносит городская телефонная связь, в 2018 году на неё пришлось 52% от всей выручки. Компания занимает 95% рынка стационарной телефонии в Москве, являясь крупнейшим телекоммуникационным оператором.
Число абонентов услуг на базе сети GPON, тыс. человек
Количество пользователей услуг компании на базе сети GPON достигло 1,949 млн человек в 2018 году. Объём интернет-трафика в 2018 году вырос в 1,2 раза до 14,4 эксабайт.
В 2018 году количество абонентов мобильной связи «МГТС», оказываемой по модели MVNO на базе сети «МТС», достигло 483 000 человек.
Число абонентов мобильной связи, тыс. человек
В январе 2018 года компания «МГТС» выпустила на рынок новый продукт — интеллектуальную автоматизированную систему управления жильём «Умный дом». Систему можно не только покупать, но и брать в аренду.
С помощью технологии можно осуществлять удалённый контроль и управление системами видеонаблюдения, обогрева, кондиционирования и пр.
Официальный сайт МГТС позволяет пользователю ознакомиться со всеми доступными услугами компании. Основное меню имеет несколько вкладок, каждая из которых содержит информацию для конкретной категории пользователей. Здесь же можно ознакомиться с видами оплаты, в числе которых и онлайн оплата прямо на сайте со счета телефона МТС или банковской картой. В числе этих вкладок также информация о технологии GPON пассивной оптической сети, которая обеспечивает многофункциональный широкополосный доступ в Интернет.
Другие способы связи
На главной странице сайта есть несколько значков. Два из них отображены в нижней части страницы на синей полосе, еще один в виде кружочка справа над ними.
Если кликнуть на синий кружок (внизу справа), то откроется форма онлайн-чата. Система предложит пользователю ввести номер телефона и пароль. После входа в систему можно будет задать любой вопрос об услугах компании.
Помимо онлайн-чата на сайте предусмотрена форма обратной связи. Пользователю нужно указать ФИО, номер городского телефона, емейл, выбрать тему вопроса и изложить его суть. Отдельно можно прикрепить файл или картинку. Перед отправкой смс нужно подтвердить свое согласие на обработку персональных данных.
Отдельно задать вопрос об услугах компании пользователи могут через социальные сети. Например, в Фейсбук или ВКонтакте. Администратор сообщества обычно дает ответ в течение дня.
Дополнительно клиенты могут обратиться в одно из отделений МГТС. Их перечень можно узнать на сайте телекоммуникационной компании. Достаточно перейти в раздел «Центры продаж». Затем нужно выбрать «Показать списком» и регион. Система покажет адреса отделений.
Если кликнуть на любой адрес, то откроется новое окно, где будет представлена схема проезда и график работы отделения.
Еще один способ связи с компанией – мобильное приложение. Его можно скачать на сайте МГТС. Приложение открывает доступ пользователю к личному кабинету.
Также клиенты компании могут написать письмо на адрес электронной почты – [email protected] Почтовый ящик предусмотрен для переписки с физическими лицами по вопросам оказания услуг связи и технической поддержки населения.
Подключить МТС — Интернет по адресу в Москве! ⭐ Дом улица – проверить подключение провайдера MTS
По каким вопросам специалисты смогут помочь
Сотрудники службы тех поддержки не консультируют об услугах и тарифах иных сотовых операторов и не решают вопросы о случаях мошенничества.
Большинство ответов на вопросы можно найти на сайте. Сотрудники контакт центра периодически напоминают гражданам о разделе «Поддержка». Тут нужно выбрать подходящий раздел (интернет, телевидение, мобильная связь) и найти интересующую информацию. Отдельные ответы могут находиться в разделе «Дополнительная информация».
Если пользователь решил отказаться от услуг компании, то сотрудники контактного центра предложат ему обратиться в ближайшее отделение компании.
Связь с клиентами компании находится на высоком уровне. Пользователям доступны разные номера телефонов и онлайн-чат. Отдельно задать вопрос об услугах компании или подать заявку можно через форму обратной связи. Риски, связанные со стагнацией экономики страны и падением реальных доходов населения, а также рост задолженности со стороны контрагентов. В 2018 году количество абонентов мобильной связи МГТС , оказываемой по модели MVNO на базе сети МТС , достигло 483 000 человек.
Телефон горячей линии МГТС, служба поддержки МГТС, бесплатная горячая линия 8-800
Содержание
- 1 «Московская городская телефонная сеть» («МГТС»)
- 1.1 Отзывы о Оператор МГТС (Россия, Москва)
- 1.2 Основные направления бизнеса
- 1.3 Другие способы связи
- 1.4 Подключить МТС — Интернет по адресу в Москве! ⭐ Дом улица – проверить подключение провайдера MTS
- 1.5 По каким вопросам специалисты смогут помочь
- 1.6 Телефон горячей линии МГТС, служба поддержки МГТС, бесплатная горячая линия 8-800
Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на нашем сайте вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.