Перед длительной командировкой либо отпуском многие клиенты задаются вопросом, можно ли временно отключить домашний телефон. Чтобы не оплачивать связь (при подключенном телефоне), необходимо подать заявление на временное отключение. как оплатить, оставшую после отключения телефона, задолженность за услуги связи 34рубля 65 копеек если не знаем номера лицевого счета. Абонент должен самостоятельно уточнить например, через личный кабинет в интернете имеется ли минус на счете, и внести денежные средства для его погашения.

Как отключить телефон Ростелеком

Инструкция для тех, кто перестал пользоваться классическим домашним телефоном и собирается от него отказаться. Есть несколько способов отключить домашний телефон от компании Ростелеком.

Временное отключение

Когда на некоторое время нет необходимости использования телефонной линии. Такой услугой можно воспользоваться перед тем как, куда-либо отлучиться на длительное время (отпуск или командировка)

Современная телефонная линия — это не только предоставление услуг переговоров, но и Интернет, а также интерактивное телевидение.

Для чего нужно временно отключать телефон? В основном это экономия денег, к тому же сервис временной приостановки обслуживания является бесплатным.

Добровольная блокировка

Данный вид блокировки нужен при отключении на небольшой период или возникла необходимость отключить одну или несколько видов услуг:

Отказ от обслуживания

Причин для отказа может быть несколько:

• смена оператора связи (более выгодные тарифы и лучшее качество обслуживания у конкурентов);
• полный отказ от стационарного телефона (замена на сотовую связь или переход на спутниковый или оптоволоконный Интернет).

После расторжения договора, согласуется удобное время прибытия сотрудника для отключения точки.

Мнение эксперта

Чоповец Владимир Петрович, специалист по ремонту ноутбуков

Если у вас не получается разобраться самостоятельно, пишите мне, я помогу!

Задать вопрос эксперту

Если техническая возможность есть, вы получите ещё более скоростной интернет и расстанетесь со стационарным телефоном цель достигнута. Если самостоятельно разобраться в нюансах не получается, пишите мне!

Как отключить домашний телефон Ростелеком: через личный кабинет, звонок в офис

Где отключить телефон Ростелеком?

Через Интернет, отключив услугу на сайте

1. Посетить официальный сайт Ростелеком https://rt.ru/
2. Войти в личный кабинет.
3. Найти список подключенных сервисов.
4. Выбрать ту услугу, которую необходимо отключить или приостановить (к примеру “Домашний Интернет”).
5. На открывшейся странице будет представлен список опций (выбираем “Добровольная блокировка” и указываем срок блокировки).
6. Измененные параметры нужно сохранить. Услуга отключится на следующий день после запроса.

Для отключения городского телефона нужно дополнительно заполнить заявку, отправить на согласование и ждать звонка сотрудника.

Отказаться по телефону

Для отказа от стационарного телефона необходимо позвонить в контактный центр по номеру 8 (800) 100 08 00 и сообщить об этом сотруднику call-центра.

Оператору потребуется следующая информация:

После внесения информации в базу данных, оператор прекратит действие ненужной услуги.

Лично в главном офисе Ростелеком

В самом заявлении указывается номер расторгаемого договора. Если это временное отключение, то указать срок и причину (отпуск, командировка).

Неважно, в каком регионе находится абонент, все услуги и порядок их предоставления идентичны для каждого региона страны.

В каких случаях могут отказать от отключения?

Если существует задолженность по оплате или минусовой баланс.

Услуга отключения домашнего телефона Ростелеком будет активирована с первого числа следующего месяца, поэтому необходимо заранее побеспокоиться о досрочном её отключении. К примеру, вам нужно отлучить в августе, для этого нужно не позднее 30 июля позаботиться о посещении или звонке в Ростелеком.

Также по теме:

комментариев 45

Здраствуйте.По какому телефону я могу отказаться от обслуживания домашнего Телефона в санкт- Петербурге? И по какому адпесу в санкт-петербурге?

Прошу Вас расторгнуть договор№426004443099 по дом.телефону 8-865-63-32-2-39 в связи со смертью матери

Добрый день! Ожидала соединения с сотрудником 50 минут, чтобы отказаться от услуг связи, не дождалась((

Здравствуйте!Как отказаться от домашнего телефона, если я живу в Тосненском районе спб?Куда езать-звонить?

Прошу Вас расторгнуть договор 278010632457 по дом. телефон 5870321 в связи со смертью отца.

Прошу расторгнуть договор423 000889331 г лабинск краснодарский край , клиент умер

хочу отказаться от услуг ростелеком в связи с переездом.на тел.в гал центре не отвечают.

Прошу вас отключить домашний телефон 88314544607 по адресу г.Кстово ул.Театральная дом 25 кв.7 в связи со смертью моего брата

как оплатить, оставшую после отключения телефона, задолженность за услуги связи (34рубля 65 копеек) если не знаем номера лицевого счета?

Здравствуйте!Как отказаться от домашнего телефона, если я живу в Тосненском районе спб?Куда езать-звонить? Если вдруг ваша радиостанция перестала сообщать вам новости, петь песни и подозрительно молчит, вы можете исправить эту проблему, позвонив по номеру. В результате используемый номер останется за абонентом, при этом в указанный период не будут обрабатываться звонки, а также не будет начисляться абонентская плата.

Как войти

После входа в систему и открытия личной учетной записи пользователи могут получить доступ к своей учетной записи. Авторизацию можно произвести с компьютера или смартфона через браузер.

• Первый вариант — с сайта my.ukrtelecom.ua. В левой части страницы нужно найти поле «Авторизация»;
• В форме необходимо указать логин, введите пароль ниже;
• Затем нажимается кнопка «Войти»;
• Второй вариант входа можно сделать с сайта new.ukrtelecom.ua;
• На главной странице выберите вкладку «Физические лица»;
• В левой части экрана появится модуль «Мой Укртелеком»;
• Логин и пароль вводятся во всплывающем окне;
• Подтверждается кнопкой «Войти».

Мнение эксперта

Чоповец Владимир Петрович, специалист по ремонту ноутбуков

Если у вас не получается разобраться самостоятельно, пишите мне, я помогу!

Задать вопрос эксперту

Если вы являетесь клиентом компании и у вас возник вопрос, как отключить домашний телефон Ростелеком , СПб, например , то вам следует знать, что принцип отказа от услуг идентичен в каждом регионе страны. Если самостоятельно разобраться в нюансах не получается, пишите мне!

Как отключить домашний телефон Ростелеком в 2024 году?

1. подключиться к Интернету;
2. скачать и установить флеш-плеер для стриминга (IPTV, Diesel TV или VLC);
3. запросите плейлист у провайдера или сами окажетесь на просторах сети;
4. вставить URL в строку читателя;
5. выберите каналы для просмотра.

Как правильно расторгнуть договор с Укртелекомом?

Чтобы отказаться от интернета Укртелеком, необходимо подать письменное заявление в центр обслуживания клиентов. Услуга должна быть прекращена в течение 7 дней.

Если вы хотите позвонить с телефона любого городского оператора (не Укртелекома), например Интертелеком, то схема такая же, как и при наборе номера с мобильного телефона:
Опция 1:

• Набираем общий номер 0800 506 800
• Если робот предлагает, выберите язык общения, нажав 1 или 2
• Мы выслушиваем предложение ввести свой городской номер Укртелекома или номер лицевого счета. Мы вставляем его или пропускаем этот элемент, услышав это предложение дважды до предложения «Введенный вами номер неверен»
• После того, как робот начнет перечислять пункты меню, выберите тот, который вам нужен
• В некоторых местах, если вы не нашли то, что вам нужно, нажмите 0 или 1, чтобы связаться с оператором
• Ждем связи с оператором (долго или не долго — если кому-то повезет)

Вариант 2:
Набираем номер 0 800 506 508 и ждем, ждем, ждем соединения с оператором, выслушав предварительное предложение (дважды) ввести свой номер телефона Укртелеком.