Судебные инстанции принимают не жалобы, а иски. Если вы хотите подать на Ростелеком в суд, то лучше делать это при помощи адвоката, который определит, целесообразно ли ваше обращение. Обычно требуется наличие ряда доказательств правонарушения, чтобы суд стал рассматривать дело. Мой аккаунт в тарифе игровой в игре WOT слетел,и специалисты 10 дней не могут решить,эту пустячную проблему,каждый день звоню и ноль реакции. Если, после получения Вами настоящего уведомления, Вы продолжите направлять счета за фиктивные услуги, которые я НЕ заказывал, то я буду вынужден обратиться в Прокуратору по факту мошенничества со стороны должностных лиц ПАО Ростелеком пытающихся, пользуясь известным именем компании, получить незаконное обогащение.

Как я разбирался с ПАО Ростелеком по поводу незаконного подключения услуги «Антенна»

С удивлением обнаружил у себя в почтовом ящике два счета за ТВ антенну за июнь и июль по 230 рублей + пени 25.30 за июнь.

Я никогда и ни при каких обстоятельствах НЕ заказывал у вас никаких услуг.

На мою просьбу в регистрации данного обращения по контактному телефону, указанному в счете, мне отказали и предложили направить его по электронной почте.

Прошу проверить, разобраться и перестать слать на мой адрес незаконные счета.

Если, после получения Вами настоящего уведомления, Вы продолжите направлять счета за фиктивные услуги, которые я НЕ заказывал, то я буду вынужден обратиться в Прокуратору по факту мошенничества со стороны должностных лиц ПАО «Ростелеком» пытающихся, пользуясь известным именем компании, получить незаконное обогащение.

Адрес по которому приходят ошибочные счета: г. Москва, ул. [ . ]

В ответ на Ваше обращение сообщаем, о том, что адрес: [ . ] стоит на обслуживании ПАО «Ростелеком» по услуге «Антенна» с января 2016г.

Также по адресу подключена услуга Цифрового телевидения от «Onlime».

Одним из условий подключения Цифрового телевидения является наличие подключения аналогового телевидения от Ростелекома. Без подключения к общедомовому сигналу предоставление услуги Цифрового телевидения невозможно.

Дополнительно информируем, что при подключении услуги подписывается акт.

Услуга «Антенна» предоставляется на основании Публичного договора. Ознакомиться с договором Вы можете, перейдя по ссылке: https://moscow.rt.ru/sites/default/files/2018-10/Oferta_KabelnoeTV_MO_2017.pdf

Вы могли либо присоединиться к предложенному нами договору, оплатив услугу (совершив конклюдентные действия), либо отказаться от заключения договора, уведомив компанию о соответствующем решении.

Оплата за услугу «Аналоговое ТВ» Вами производилась, соответственно Вы присоединены к Публичному договору ПАО «Ростелеком».

До мая 2019г оплата была включена в квитанцию коммунальных платежей. С июня 2019г адрес был переведен на прямые расчеты. Заявлений на отказ от услуги не поступало.

Сообщаем, что отключение услуги «Антенна» при использовании Цифрового телевидения возможно путем установки фильтра на аналоговый сигнал.

Обращаем Ваше внимание, что при подключённой услуге «Антенна» приём пакета аналоговых телеканалов обеспечивается на всех телевизионных приёмниках, подключённых к сети кабельного вещания, тогда как услуга «Цифровое телевидение» обеспечивает приём телеканалов в цифровом качестве только на подключённом к ней телевизоре.

Соответственно, при отключении услуги «Антенна», Вы сможете пользоваться только услугой «Цифровое телевидение» на подключённом к ней телевизоре (телевизорах).

Если Вы не планируете пользоваться услугой «Антенна», то отключение возможно только в офисах компании ПАО «Ростелеком». Для удобства клиентов прием заявлений на отключение услуги происходит в нескольких офисах г. Москвы. Адреса офисов: [ . ]

Мнение эксперта

Чоповец Владимир Петрович, специалист по ремонту ноутбуков

Если у вас не получается разобраться самостоятельно, пишите мне, я помогу!

Задать вопрос эксперту

В некоторых случаях компания предпочитает не отвечать вовсе, либо ограничиваться невнятными отписками о том, что ваше обращение было рассмотрено и вам отказано в удовлетворении требований. Если самостоятельно разобраться в нюансах не получается, пишите мне!

Как в Ростелеком отключить радио точку?

Чтобы уточнить, какие подключения доступны по конкретному адресу, надо позвонить по номеру Ростелеком 8 800 1000 800 или подать заявку на подключение интернета на официальном сайте rt.ru/fastorder. Заявка на сайте Ростелеком исключает возможность личного общения со специалистом, ответ придет абоненту по электронной почте. Во многих российских городах это Ростелеком, в Москве и Санкт-Петербурге можно обратиться в органы РСВО Российские сети вещания и оповещения ;.

Сколько стоит подключение частного дома

Когда технологии уже пришли в ваш сектор или поселок, подключение может вовсе ничего не стоить, как это происходит в многоквартирных домах.

В дальнейшем абонент просто платит ежемесячную плату за тариф в стандартном режиме, как и в квартире. Дополнительно может (но обычно нет) взиматься плата за обслуживание сети.

Если же в поселок интернет нужно «тянуть» и он еще не подключен, ценник возрастает, порой многократно. Даже 10 километров такого подключения могут стоить компании больше 200-300 тысяч, и не всякие абоненты согласятся «разделить это бремя». Приходится только ждать, пока технология сама не постучится в дом.

При подключении ADSL, стоимость, конечно, ниже, ведь компании не приходится ничего дополнительно прокладывать, все подсоединяется к уже существующей телефонной линии. Здесь цена может быть от 500-1000 рублей и выше. Иногда бесплатно.

Подключение 4G модемом самое простое, но придется потратиться, собственно, на сам модем и, возможно, роутер с возможностью подключения такого оборудования. Единовременного платежа за «симку» при этом нет.

Мнение эксперта

Чоповец Владимир Петрович, специалист по ремонту ноутбуков

Если у вас не получается разобраться самостоятельно, пишите мне, я помогу!

Задать вопрос эксперту

Поэтому каждый жилой объект в крупных городах, в том числе в МСК и в СПб, оснащен радиоточками и в обязательном порядке подключен к сети проводного оповещения и радиовещания. Если самостоятельно разобраться в нюансах не получается, пишите мне!

Ростелеком — Не работает радиоточка — отзывы сотрудников

1. Лично в салонах компании, где менеджер сразу проверит возможность подключения. С собой рекомендуется взять документы на телефонную линию, если они у вас есть, и обязательно паспорт. Проверка технической возможности может занять пару дней, после чего вам перезвонит оператор и согласует приход технических специалистов.
2. По интернету – на сайте rt.ru выберите ваш регион и вкладку «Интернет», подберите тарифный план и оставьте заявку. Оператор свяжется с вами по телефону.
3. По телефону горячей линии – 8800 100 0800.