Важно! Ростелеком не присылает по почте напоминания о задолженности. Узнавать сумму долга и вносить финансы необходимо самостоятельно без напоминания.

Очень легко можно внести платеж за интернет, к примеру, сбербанковской карточкой через банкомат той же финансовой организации. Делитесь в комментариях о вашем опыте сотрудничества с компанией Ростелеком, довольны ли вы качеством интернет-соединения или же, напротив, не советуете пользоваться её услугами.

Обещанный платёж Ростелеком: что это такое, как взять в долг на домашний интернет, телефон, телевидение, как подключить и отключить

Обещанный платёж Ростелеком – это возможность пользоваться услугами компании даже при отрицательном балансе. Доверительный платёж действует только в течение нескольких дней. Эта востребованная опция доступна для услуг Домашнего интернета, мобильной связи (ОнЛайм) и интерактивного телевидения.

Подключить опцию обещанного платежа можно разными способами: через личный кабинет абонента, при помощи мобильного телефона и даже через горячую линию поддержки клиентов. Если своевременно не внести денежные средства на счёт или не брать оплату в долг у провайдера, то услуги будут частично или полностью блокированы.

После подключения обещанного платежа на номер лицевой счёта (л/с) поступает нужная сумма в рублях. При этом существуют ограничения и условия, о которых нужно знать, чтобы избежать просроченной задолженности.

В статье всё про обещанный платёж Ростелеком: что это, как работает, условия, как взять (через личный кабинет, по телефону, через СМС), как отключить, почему недоступна услуга.

Мнение эксперта

Чоповец Владимир Петрович, специалист по ремонту ноутбуков

Если у вас не получается разобраться самостоятельно, пишите мне, я помогу!

Задать вопрос эксперту

Данный сервис доступный при любом балансе, даже если на счету минус пользователь всегда сможет воспользоваться своим кабинетом и выполнить плату по долгам. Если самостоятельно разобраться в нюансах не получается, пишите мне!

Не работает интернет от Ростелекома: в чём причина и что делать

1. Отправьте со своего сотового телефона бесплатное SMS с текстом «СЗ 5» или «СЗ ОП**» (без кавычек) на 2558.
2. Услуга подключится при условии, если абонент указал в договоре свой номер телефона как основной контакт.
3. Отправлять СМС нужно с того номера, который был указан в договоре.
4. Префикс СЗ также можно набрать при помощи английских или русских букв: SZ, CZ.

Условия

Сколько стоит опция обещанного платежа от Ростелекома? Для всех клиентов стоимость опции равна нулю, то есть бесплатно без каких-либо процентов.

Подключить опцию можно абонентам, применяющих такие способы оплаты, как кредитный (выставляется счёт за предыдущий месяц), так и авансовый (плата за месяц вперёд).

На сколько дней даётся? Ростелеком даёт обещанный платёж на 5 суток с момента оформления этой опции для услуг интернета и ТВ. Подключать опцию можно не чаще 1 раза в месяц.

В период действия доверительного платежа можно без ограничений подключать и отключать дополнительные опции и иные услуги, а также менять тарифный план.

Как оплатить обещанный платёж? Абоненту нужно как можно быстрее положить на свой лицевой счёт сумму равную или больше, чем был взят долг. В этой статье можете прочитать про все способы оплаты.

Обязательные условия для подключения доверительного платежа для услуг интернета и телевидения:

1. Клиент – физическое лицо.
2. После последнего заказа этой опции абонент оплатил её вовремя.
3. Баланс был пополнен хотя бы раз на сумму от 200 руб.
4. У клиента отсутствует просроченная задолженность сроком давности больше 15 суток.
5. После подключения этой услуги последний раз прошло более 30 дней.
6. Абонент заключил договор с оператором более 3-х месяцев назад.
7. Наличие отрицательного баланса не должна быть более 10 дней подряд.

• У клиента нет никаких долгов перед оператором связи;
• Продлить обещанный платёж можно сразу после оплаты ранее заказанной услуги, не ожидая 30 дней;
• Число дней периода услуги: 3, 5 или 14 дней (в зависимости от статуса);
• Сумма платежа 10-100 руб.;
• Опцию можно подключить автоматически или вручную. При автоматической активации опция подключится сама, без участия абонента при приближении баланса к нулю. Самостоятельное подключение возможно только при нулевом или отрицательном балансе;
• После оплаты обещанного платежа услуги сотовой связи заработают в течение 60 минут.

Весь комплект оборудования, который был арендован, необходимо вернуть оператору, включая кабель и пульт управления. Возвращать устройства не нужно, если абонент уже полностью оплатил их стоимость или приобрел их, совершив единовременный платеж. Чтобы расторгнуть договор на обслуживание и прекратить все отношения с оператором, абоненту необходимо погасить имеющиеся задолженности. Например, на Вебмани существует в личном кабинете окошко Оплата услуг , при открытии, которого выпадет множество различных компаний, следует найти актуальную и отметить сумму с кошельком для списания.

Как оплатить домашний телефон через интернет-банкинг Беларусбанк

Наличие пластиковой карты Беларусбанка и работающего интернета дают возможность оплатить телевидение не выходя из дома. Заплатить за домашний телефон через интернет-банкинг Беларусбанк возможный, если абонент знает номер лицевого счета договора Ростелекома. Алгоритм действий выглядит следующим образом:

• войти на сайт Беларусбанка под своим логином и паролем;
• выбрать “Раздел и платежи”;
• войти в расчетную систему;
• выбрать тип населенного пункта;
• выбрать услугу “Оплата домашнего телефона”;
• ввести номер лицевого счета договора;
• выбрать или вписать номер карточки;
• подтвердить операцию с помощью кода, который придет в сообщении.

Историю платежей всегда можно посмотреть на сайте финансовой организации. Также есть дополнительная опция автоматического платежа.

Мнение эксперта

Чоповец Владимир Петрович, специалист по ремонту ноутбуков

Если у вас не получается разобраться самостоятельно, пишите мне, я помогу!

Задать вопрос эксперту

Узнать актуальную сумму к оплате можно в несколько способов, которые обеспечат пользователя полноценным и точным ответом, при этом каждый из них может пригодиться в различных ситуациях. Если самостоятельно разобраться в нюансах не получается, пишите мне!

Удобные способы узнать сумму к оплате за Ростелеком в 2024 году

• сайтом Ростелекома (уплата производится через личный кабинет);
• сайтом Сбербанка (оплатить услуги связи можно в разделе “Платежей”);
• собственным телевизором (такую функцию поддерживают только современные модели);
• мобильным телефоном (отправить СМС на номер 3141);
• электронным кошельком (популярные сервисы поддерживают предоставление этой услуги).

Пошаговая инструкция оплаты через Сбербанк Онлайн

Выплата долга или внесения аванса возможны в разделе “Платежи и переводы”. Оплатить можно любой телефон на территории Российской Федерации. Пошаговая инструкция выглядит следующим образом:

• зайти на сайт Сбербанка Онлайн под своим логином и паролем (можно использовать мобильную версию);
• выбрать категорию “Платежи и переводы”;
• определить категорию “Оплата домашнего телефона”;

Есть возможность подключить функцию автоматического платежа за домашний телефон. Вам нужно нажать на соответствующую кнопку на окончательном этапа осуществления операции. После этого нужно будет заполнить необходимые атрибуты:

Подтвердить операцию необходимо будет с помощью кода, который Сбербанк пришлет в сообщении.

Функция автоплатежа значительно экономит время. Кроме того, вам не нужно будет всегда знать реквизиты для того, чтоб провести платеж.