Все абоненты Онлайм, создавшие аккаунт, могут воспользоваться доступными функциями личного кабинета только после авторизации в нем. Сделать это можно по инструкции: Кабинет дает возможность абонентам не тратить время на личное обращение к менеджерам провайдера, а осуществлять все действия самостоятельно в дистанционном режиме. Из бесплатных опций стоит выделить сервис Как дома , по условиям которого клиенты могут wi-fi интернетом в московском метрополитене без авторизации и оплаты.

Личный кабинет OnLime: алгоритм входа в систему, функции аккаунта

Компания ОнЛайм входит в структуру Ростелекома, поэтому клиентам двух организаций доступен единый личный кабинет для доступа к учетной записи. Если у абонента уже есть зарегистрированный аккаунт на сайте rt.ru, то он может легко авторизоваться в своей учетной записи OnLime с тем же логином и паролем. В качестве логина обычно используют e-mail или номер мобильного телефона.

Новые клиенты Ростелекома, оформившие договор с компанией OnLime, должны следовать такой инструкции:

1. Посетить сайт rt.ru.
2. Найти кнопку «Личный кабинет», после нажатия на которую появится окно регистрации. Здесь следует выбрать пункт «Регистрация».
3. Система, получив сведения о номере мобильного телефона или адресе электронной почты клиента, зарегистрирует учетную запись.
4. В форме дополнительно потребуется указать регион проживания и придумать пароль.

Для регистрации личного кабинета на сайте ОнЛайм необходимо оставить заявку на подключение. Будущему абоненту потребуется перейти по ссылке onlime.ru, выбрать услугу и нажать на кнопку «Подключить».

Откроется форма заявки. Затем абонент должен следовать простой инструкции:

При наличии возможности подключения к интернету ОнЛайм по конкретному адресу появится окно, в которое нужно внести такие сведения:

Вскоре сотрудник провайдера позвонит пользователю и согласует удобное время подключения. При этом после завершения оформления на указанный номер телефона приходит СМС с номером лицевого счета. Также приходит сообщение, где указаны логин и пароль для авторизации в учетной записи ОнЛайм.

Мнение эксперта

Чоповец Владимир Петрович, специалист по ремонту ноутбуков

Если у вас не получается разобраться самостоятельно, пишите мне, я помогу!

Задать вопрос эксперту

Мобильное приложение предлагает все функции ЛК, а также возможности ТВ-гида управление каналами, программа передач и система напоминаний. Если самостоятельно разобраться в нюансах не получается, пишите мне!

Личный кабинет Онлайм (Onlime) Ростелеком: вход и телефон техподдержки

• подключение или отключение отдельных услуг от провайдера;
• смена текущего тарифного плана на другой доступный и более выгодный;
• просмотр подробной информации обо всех предоставляемых компанией услугах;
• просмотр финансовых данных;
• управление бонусным счетом;
• получение отчетов о проведенных транзакциях по счету;
• получение и распечатка квитанций по оплате;
• управление и корректировка персональных данных;
• активация системы родительского контроля;
• управление подписками, связанными с опцией информирования клиентов в СМС и т.д.

Вход в личный кабинет

Абоненты провайдера могут войти в личный кабинет с главной страницы сайта www.onlime.ru. Нужно следовать такой инструкции:

1. Нажать на кнопку «Личный кабинет» в верхнем правом углу окна.
2. В открывшейся форме надо ввести логин и пароль для авторизации и нажать кнопку «Войти».
3. При первом входе логин и пароль вводятся из СМС. Возможен также вход через учетную запись в соцсетях. Однако предварительно параметры входа должны быть внесены в настройки личного кабинета.

Важно! Если будут допущены ошибки, опечатки, неправильный выбор раскладки клавиатуры при входе, то система откажет в доступе и потребуется повторное введение данных.

При потере пароля можно воспользоваться процедурой восстановления. Для этого надо нажать на кнопку «Забыли логин/пароль»?». В открывшейся форме следует ввести:

После нажатия кнопки «Восстановить» система отправит новый пароль в СМС. Если проблема не решится, тогда нужно связаться со службой поддержки по телефону 8(800)707-12-12. После указания проблемы сотрудник провайдера предоставит инструкции, как решить вопрос.

Возможен и третий вариант – отправка письма на электронную почту [email protected] . При этом в сообщении следует указать:

• лицевой счет, указанный в договоре;
• номер мобильного телефона, привязанный к учетной записи;
• адрес точки подключения;
• персональные данные абонента – его ФИО и паспортные данные;
• ключевое слово из текста договора.

ОнЛайм (провайдер), как и любая другая организация, обладает своими преимущественными особенностями и недостатками. Однако преимуществ у представленного провайдера значительно больше. В противном случае у компании не было бы такого огромного количества клиентов. Клиентам компании регулярно поступают звонки от операторов с предложениями подключить дополнительные услуги, смены тарифного плана или поучаствовать в различных акциях. В любом случае, прежде чем подключиться к тому или иному оператору вы проанализируете все плюсы и минусы, сравните тарифы, качество службы поддержки и, конечно же отзывы Онлайм отвечает всем вашим требованиям.

Вход в ЛК

Разеберемся, как нам совершить вход в личный кабинет Онлайм (Onlime) Ростелеком. Это возможно единственным способом – с помощью логина и пароля, полученными от компании. Если пользователь забыл идентификационные данные, тогда потребуется:

• После этого служба поддержки отправит на мобильный телефон данные для авторизации.
• После этого клиент может осуществить вход в мой Онлайм Ростелеком (личный кабинет) в любой удобный момент.

Мнение эксперта

Чоповец Владимир Петрович, специалист по ремонту ноутбуков

Если у вас не получается разобраться самостоятельно, пишите мне, я помогу!

Задать вопрос эксперту

Абоненты могут скачать в магазинах App Store и Google Play мобильное приложение Мой ОнЛайм и установить его на свой смартфон или планшет. Если самостоятельно разобраться в нюансах не получается, пишите мне!

Выгодные тарифы на домашний интернет от провайдера Онлайм (OnLime) в Москве и МО

• Телефон оператора Ростелеком-Онлайм для желающих подключить услугу: 8 800 707 80 39 .
• Ростелеком-Onlime техподдержка интернет и тв (телевидение), а также остальные услуги: 8 800 707 12 12 .
• Сайт вы можете посмотреть по адресу: onlime.ru .
• Личный кабинет «Мой Онлайм» от Ростелекома для управления счетом.

Возможности ЛК

Чаще всего пользователи хотят войти в личный кабинет Ростелеком и пополнить счет rtk Onlime, однако функционал ЛК не ограничивается платежами.

Основные возможности ЛК

• контроль баланса лицевого счета;
• заказ квитанций для оплаты услуг;
• подключение новых услуг и заказ оборудования;
• управление тарифами и подключёнными опциями;
• обратная связь со службой поддержки;
• мониторинг новостей компании.

Интерфейс ЛК организован очень удобно – с правой стороны всегда виден баланс лицевого счета, количество накопленных баллов, а также остаток дней до очередного пополнения счета.

Пользователей уже не удивляет количество способов оплаты в личном кабинете Онлайм, интернет Ростелеком уже давно использует те же варианты пополнения баланса – электронные кошельки, платежные системы и банковские карты.

Обещанный платеж

Еще одно заимствование – это услуга «Обещанный платеж Онлайм». В ЛК пользователь может при отрицательном балансе на 5 дней получить доступ к услугам (чаще всего пользователей интересует интернет), но по истечении времени клиент обязан оплатить услуги в полном размере.

Из бесплатных опций стоит выделить сервис «Как дома», по условиям которого клиенты могут wi-fi интернетом в московском метрополитене без авторизации и оплаты.