Если это не помогает, можно попробовать ввести в консоли по очереди такие команды: Отключить ПК на некоторое время, если ошибка появилась после загрузки и установки антивирусных программ из неофициальных источников, обновления системы Виндовс, работы дополнительного ПО для VPN. Для правильного выявления неполадки стоит руководствоваться методом исключения, который позволит точно определить источник ошибки.

Неопознанная сеть без доступа – как исправить

Каждый пользователь глобальной сети рано или поздно сталкивается с проблемой выхода в сеть. Существует множество причин, как программных, так и аппаратных, по которым доступ в сеть внезапно прекращается. В статье рассмотрим такую распространённую ошибку, характерную для Windows, как – «Неопознанная сеть без доступа к интернету».

Сюда можно отнести действия вредоносных программ, блокирующие сеть, неправильные настройки сетевых служб операционной системы, сетевого оборудования ПК или внешних устройств связи (проводной или Wi-Fi-роутер, модем или даже провайдерское оборудование).

Подобное сообщение означает, что в данный момент компьютер имеет подключение с какой-то сетью, но не имеет выхода во всемирную паутину. Имеющаяся сеть – это подключение, например, через проводной роутер или другой компьютер, сети Wi-Fi, а также к оборудованию провайдера (если компьютер или ноутбук подключен к интернету через кабель, приходящий в помещение).

Постараемся разобраться, почему это происходит, а также приведём решения того, что делать в подобной ситуации.

Мнение эксперта

Чоповец Владимир Петрович, специалист по ремонту ноутбуков

Если у вас не получается разобраться самостоятельно, пишите мне, я помогу!

Задать вопрос эксперту

Первый вариант говорит о наличии проблем на линии, а второй указывает на неполадки в модеме или маршрутизаторе пользователя. Если самостоятельно разобраться в нюансах не получается, пишите мне!

Неопознанная сеть без доступа к интернету в Windows 7 — что делать?

Проблемы, связанные с провайдером

Если есть точная информация о работоспособности провайдерского оборудования и об отсутствии блокировки с его стороны, то проблема, скорее всего, кроется в устройствах связи (например, Wi-Fi-роутер), настройках локальной сети или в настройках самой ОС. Всё это можно проверить прямо с компьютера.

Если в вашем случае в качестве устройства связи используется проводной или Wi-Fi-роутер, проблема может скрываться в неправильности настроек ipv4-протокола. Исправить их можно следующим образом (дальнейшие действия рекомендуется делать в любом случае, особенно, если выход в интернет осуществляется по локальной сети через роутер):

Теперь ваш ноутбук или компьютер должен выдать информацию об успешном подключении к сети. Если интернет есть, Windows напишет в разделе «Центр управления сетями…» в пункте «Тип доступа» – «Интернет».

К примеру, если ваш Wi-Fi-роутер, который подключается к ПК по локальной сети, имеет IP-адрес «192.168.1.55», то в настройках IPv4 в раздел «IP-адрес» необходимо указать, например, 192.168.1.10, а в «Основной шлюз» и «Предпочитаемый DNS-сервер» сменить последние две цифры на «1» и «55» соответственно.

Ноутбук всё равно пишет «Без доступа к сети»? Тогда интернет пропал, скорее всего, по вине настроек проводного или Wi-Fi-роутера. Но здесь также есть вероятность, что ваш ноутбук испытывает сложности при подключении из-за сбоя сетевых параметров системы. Это можно исправить.

Вот и всё. Благодарю за внимание. Если остались вопросы, задавайте их через форму комментариев. На все отвечу. Там смогут в телефонном режиме проверить работоспособность вашей линии, и руководить вашими действиями для осуществления самостоятельного поиска и устранения возможных причин этой проблемы. Если после банальных перезагрузок проблема все еще осталась, переходите к ее решению при помощи более сложных способов, но начав с того, осуществить который будет проще.

Проверка настроек IP/DNS

Теперь перейдем к настройкам интернета на Windows 7. Для этого необходимо выполнить представленные действия по порядку:

1. Зайдите в раздел «Сеть и Интернет», находящийся в панели управления.
2. Откройте список сетевых подключений и зайдите в свойства активного соединения.
3. В списке компонентов выделите строку «IP версии 4» и перейдите к окну свойств.
4. Если у вас подключена услуга с динамическим IP, то поставьте настройки в получение IP и DNS автоматически. В противном случае введите адреса вручную, используя сведения из договора с провайдером.
5. Сохраните настройки и перезапустите ПК.

Рекомендуем сбросить настройки DNS с помощью командной строки. Откройте приложение от имени администратора и поочередно активируйте команды [k]ipconfig /release[/k] и [k]ipconfig /renew[/k].

Мнение эксперта

Чоповец Владимир Петрович, специалист по ремонту ноутбуков

Если у вас не получается разобраться самостоятельно, пишите мне, я помогу!

Задать вопрос эксперту

Попробуйте сначала через тот же Диспетчер устройств удалить старый сетевой драйвер и перезагрузить ПК, чтобы он смог заново инсталлироваться в Windows. Если самостоятельно разобраться в нюансах не получается, пишите мне!

Неопознанная сеть без доступа к Интернету? Исправим!

1. Подключите роутер к компьютеру по USB.
2. Через браузер зайдите в настройки по IP-адресу устройства. Вы можете найти его на обратной стороне роутера (наклейка с информацией).
3. Авторизуйтесь в личном кабинете и зайдите в раздел настроек интернета.
4. Введите данные, выданные провайдером, и сохраните параметры.
5. Перезагрузите устройство.

Инсталляция драйвера

Также подобная проблема может возникнуть из-за неправильного драйвера или его отсутствия. Вам необходимо инсталлировать ПО для сетевого адаптера самостоятельно или воспользоваться автоматическим подбором Windows. Если вы хотите довериться системной утилите, то сделайте следующее:

1. Откройте «Диспетчер устройств».
2. Зайдите в свойства вашей сетевой карты.
3. Теперь зайдите во вкладку «Драйвер» и нажмите «Удалить устройство».
4. После этого удалится текущий драйвер. Перезагрузите компьютер.
5. Снова зайдите в «Диспетчер устройств» и через контекстное меню выберите «Обновить драйвер» для сетевой карты.
6. В открывшемся окне выберите автоматический поиск и подождите, пока Windows подберет подходящее программное обеспечение и установит его.

После каждого действия с драйверами и любым оборудованием обязательно перезапускайте компьютер!