Личный кабинет абонента находится по адресу lk. domru. ru Кроме того, войти в сервис самообслуживания можно с официального сайта провайдера — . Ссылки для входа размещены в левом нижнем и правом верхнем углах сайта. Система распознает местоположение пользователя автоматически, но если у вас динамический IP-адрес или включен VPN, не исключены ошибки. Находят инструкцию о том, как быстро войти в свой личный кабинет от Дом ру в памятке абоненту , которая выдается при заключении соглашения.

Дом ру прием платежей адреса

Оплатить интернет и телевидение Дом ру можно разными способами:

• через интернет — с банковской карты или электронными деньгами;
• со счета мобильного телефона через услугу «Мобильный платеж» (взимается комиссия);
• оффлайн — в пунктах приема платежей, а также через банкоматы и терминалы.

Для многих клиентов компании самым предпочтительным способом пополнения лицевого счета Дом.ру является оплата с банковской карты. Ведь сегодня «кредитка» есть почти у каждого, к тому же, совершить платеж можно не выходя из дома — через интернет. Рассмотрим какими способами можно оплатить услуги Дом ру банковской картой без комиссии.

Мнение эксперта

Чоповец Владимир Петрович, специалист по ремонту ноутбуков

Если у вас не получается разобраться самостоятельно, пишите мне, я помогу!

Задать вопрос эксперту

Позвоните в службу техподдержки провайдера по бесплатному номеру горячей линии 8800 333 7000 и выберите нужный пункт голосового меню. Если самостоятельно разобраться в нюансах не получается, пишите мне!

Служба поддержки «» – Телефон «Горячей линии» и техподдержки провайдера «»

• Зайти на официальный сайт Киви и авторизоваться.
• В поисковой строке найти провайдера Dom.ru
• В специальной графе прописать номер договора.
• Указать нужную сумму.
• В способах выплаты выбрать «Счет кошелька».
• Нажать «Оплатить».

Как оплатить Дом ру банковской картой без комиссии

Для пополнения лицевого счета подойдут карточки любых платежных систем — Visa, MasterCard или Мир.

Оплата на сайте domru.ru

Вход в Личный кабинет выполнять не обязательно. Оплату производится по номеру договора или мобильного телефона, а также адресу подключения услуги.

Аналогичным образом можно заплатить за интернет или телевидение Дом ру через Личный кабинет — https://lk.domru.ru. Для этого нужно выполнить вход в сервис и нажать кнопку оплаты. Она находится в самом верху страницы, рядом с логотипом Дом.ру.

Оплата через интернет-банк

Держатели карт Сбербанка, Почта Банка, Тинькоф, ВТБ 24 и Альфа-Банка могут оплатить услуги Дом.ру без комиссии через систему интернет-банкинга.

Как оплатить Дом.ру по номеру договора через Сбербанк Онлайн

• информация, самостоятельно полученная Стороной при осуществлении исследований, систематических наблюдений или иной деятельности; Для условий настоящего Соглашения Конфиденциальной Информацией является любая информация или материал, целенаправленно или случайно полученный Получающей стороной от Раскрывающей Стороны в письменном или электронном виде в ходе использования Сервиса. Технические специалисты провайдера постараются в кратчайший срок решить вашу проблему и ответить на любые вопросы по услугам и тарифам на домашний интернет и телевидение от провайдера ДОМ.

Функционал личного кабинета

• Проверка состояния счета. Клиенты компании Дом.ru обязаны проверять лицевой счет. Он должен оставаться положительным, иначе оказание услуг будет приостановлено.
• Оплата услуг. Выполняется по номеру договора. Напишите сумму, которую планируете положить на счет. Рекомендуется, чтобы она была соразмерна вашей абонентской плате. После этого выберите способ внесения денег – банковская карта или электронный кошелек. Вы будете перенаправлены на страницу платежной системы. Напишите платежные реквизиты и подтвердите перевод путем ввода одноразового кода.
• Обещанный платеж. Удобная услуга для абонентов, которые не могут своевременно внести оплату. Компания позволяет пользоваться услугами при нулевом или отрицательном состоянии лицевого счета. Обещанный платеж предоставляется на 5 суток. Для его получения откройте личный кабинет и нажмите соответствующую кнопку. Через 5 минут разорвите сетевое соединение и установите новое – это необходимо для подключения услуги.
• Смена тарифа. Провайдер Дом.ru представляет на выбор более 10 тарифных планов. Главное отличие между ними – стоимость и скорость сетевого подключения. Пользователь может сделать выбор в пользу экономии или комфортного использования услуг. Для этого откройте раздел «Тарифы» в личном кабинете и выберите привлекательный вариант. Обратите внимание, что новые условия вступят в силу только после наступления следующего расчетного периода (1 числа следующего месяца).

• Решение технических ошибок. В личном кабинете перечислены самые распространенные ошибки, который выдает компьютер в случае неправильных настроек программного обеспечения. На странице всех неполадок указана последовательность действий для решения проблемы. Если самостоятельно избавиться от проблемы не получается, следует обратиться к сотрудникам компании.
• Получение скидок. Провайдер Дом.ru стремится радовать клиентов крупными скидками на услуги. Все важные новости появляются на странице личного кабинета.
• Подключение дополнительных услуг. Компания постоянно расширяет перечень оказываемых услуг. Со временем появилось интерактивное телевидение, фиксированная телефония и другие полезные возможности. Все они подключаются через личный кабинет. Почти все услуги платные, поэтому перед выбором прочитайте описание. Приготовьтесь, что ваша абонентская плата увеличится. Ненужные услуги вы можете отключить в любой момент.

Мнение эксперта

Чоповец Владимир Петрович, специалист по ремонту ноутбуков

Если у вас не получается разобраться самостоятельно, пишите мне, я помогу!

Задать вопрос эксперту

Для управления услугами и быстрого пополнения счета клиенты компании могут воспользоваться сервисом самообслуживания Личным кабинетом Дом ру. Если самостоятельно разобраться в нюансах не получается, пишите мне!

Вход в личный кабинет, официальный сайт

Еще рассчитаться за предоставление связи с сетью, можно на «Почте России». Для успешного внесения средств в пунктах платежей, абоненту следует: Позвоните в службу техподдержки провайдера по бесплатному номеру горячей линии 8800 333 7000 и выберите нужный пункт голосового меню. Как я и говорил в самом начале, если вы видите, что аппарат имеет наклейку от данной компании, то скорее всего у него стоит неофициальная прошивка от провайдера.

Вход в личный кабинет Дом.ру

• Состояние баланса — Вы всегда будете знать состояние вашего текущего счета и необходимую сумму для пополнения;
• Автоматический платеж — Ваш баланс пополняется автоматически на сумму, достаточную для вашего комфортного пользования услугами;
• История платежей — Информация по всем денежным операциям за любой период времени всегда под рукой.

• Тарифы и опции — Легко и удобно меняйте тариф, а также управляйте дополнительными опциями;
• Контактные данные — Актуализируйте номер телефона и адрес электронной почты своевременно;
• Настройка информирования — Выберите удобный для вас способ информирования: через СМС, e-mail или другой.

• Специальные предложения — Будьте в курсе актуальных акций и специальных предложений;
• Информация о бонусах — Узнайте количество заработанных баллов и способы их потратить;
• Полезные опции — Подключите защитную опции антивируса или активируйте надежный родительский контроль.

Мнение эксперта

Чоповец Владимир Петрович, специалист по ремонту ноутбуков

Если у вас не получается разобраться самостоятельно, пишите мне, я помогу!

Задать вопрос эксперту

В этом разделе можно сменить свой IP-адрес, внести изменения в настройки подключения к сети и изменить протокол передачи данных. Если самостоятельно разобраться в нюансах не получается, пишите мне!

Дом ру личный кабинет: вход, регистрация, оплата, горячая линия, возможности

• узнать остаток по счету, задолженность, баланс;
• узнать о списаниях по счету;
• узнать список подключенных услуг;
• заблокировать/разблокировать свой договор;
• узнать адреса офисов обслуживания;
• узнать где поменять неисправное оборудование;
• закрыть свой договор;
• вызвать специалиста на ремонт линии;
• узнать причины неработающего интернет, телевидения, телефонии.

Отзывы

Бесплатный официальный номер контактного центра Дом.ру: 8-800-333-7000 .

Для соединения с «живым» оператором сперва придется прослушать автоинформатор.

• Нажмите цифру 1, если звоните с телефона, не привязанного к Личному кабинету. Если телефон указан в профиле, пропустите этот шаг.
• Робот продиктует номер вашего договора, проинформирует об остатке средств на лицевом счете и расскажет о новых акциях.
• Как только начнется голосовое меню, нажмите цифру . Эта команда перенаправит звонок на сотрудника контактного центра.

На данный момент, подключение и обслуживание новых абонентов домашнего интернета и ТВ под единым брендом Дом.ру производится в следующих регионах России: Для управления услугами и быстрого пополнения счета клиенты компании могут воспользоваться сервисом самообслуживания Личным кабинетом Дом ру. Для тех, кто работает удалённо или просто пользуется интернет-деньгами, через сайт провайдера с их помощью можно оплатить услуги.

Дополнительные возможности ЛК

Клиенты Дом ру могут расширить пакеты используемых услуг за счет подключения дополнительных опций. Помощь оператора не потребуется — перечень всех доступных услуг содержится в левой боковой колонке сайта, а подключение осуществляется в один клик.

Для пользователей домашнего интернета Домру доступны:

1. Антивирус. Услуга позволяет пользоваться лицензионной антивирусной программой на основе подписки с ежемесячной или годовой абонентской платой. В каталоге программ — около двух десятков антивирусов от ведущих разработчиков: Kaspersky, Dr.Web и ESET NOD32.
2. Тарифы для геймеров. Предложение заинтересует любителей компьютерных игр и киберспорта. Тарифные планы предоставляют доступ в интернет на скорости до 300 Мбит/сек и подписку на пакет каналов «Геймер».
3. Услуга увеличения скорости интернета. Опция рассчитана на пользователей «медленных» тарифов. Позволяет увеличить скорость до 100 Мбит/сек.
4. Услуга «Родительский контроль». Опция работает на основе программы Kaspersky Safe Kids. Позволяет ограничить ребенку доступ к нежелательному контенту в интернете, узнавать о его местонахождении, лимитировать время доступа к компьютеру.
5. Управление сервисными настройками. В этом разделе можно сменить свой IP-адрес, внести изменения в настройки подключения к сети и изменить протокол передачи данных.
6. Замер скорости соединения. Бесплатная проверка скорости интернета.
7. Статистика. Отчет по количеству интернет-сессий и потребленного трафика за выбранный период.
8. Бонусы. Раздел содержит прочие, менее востребованные услуги.

Дополнительные услуги для пользователей Домру ТВ:

1. Управление пакетами каналов кабельного TV. В этом разделе можно сменить основной ТВ-пакет или подписаться на дополнительные тематические подборки.
2. Телеархив. Услуга дает возможность просматривать любимые телепередачи в записи.
3. Видеотека. Доступ к библиотеке ТВ-каналов, кино, мультфильмов, сериалов и телепрограмм.
4. Мобильное TV. Услуга дает доступ к просмотру видеоконтента не только на домашнем телевизоре, но и мобильных устройствах.

Мнение эксперта

Чоповец Владимир Петрович, специалист по ремонту ноутбуков

Если у вас не получается разобраться самостоятельно, пишите мне, я помогу!

Задать вопрос эксперту

Для получения персональной информации от сотрудников колл-центра технической поддержки, изменения тарифного плана или подключения дополнительных платных услуг Дом. Если самостоятельно разобраться в нюансах не получается, пишите мне!

Настройка роутера: интернет и Wi-Fi по шагам от Бородача

• проверить сколько денег осталось на счете и при необходимости пополнить баланс;
• посмотреть историю платежей;
• сменить тарифный план или подключить/отключить другие услуги;
• на время заблокировать обслуживание – удобно, если уезжаете в отпуск: не будет списываться абонплата;
• проверить статистику по домашнему интернету – замерить скорость и посмотреть сколько трафика израсходовано за определенный период;
• получать информацию о новых акциях, бонусах и персональных предложениях;
• связаться со службой поддержки.

Мобильное приложение «Мой Домру»

Альтернативой Личному кабинету Дом ру является мобильное приложение. Его функционал значительно уступает онлайн-сервису, но самые необходимые функции поддерживаются.

Так, через приложение «Мой Домру» вы сможете:

• проверить и пополнить лицевой счет;
• взять обещанный платеж;
• настроить автоплатеж;
• настроить скорость интернета;
• заказать дополнительные услуги (подключить TV или мобильную связь);
• связаться с техподдержкой.

Скачать бесплатное приложение «Мой Домру»

Вход в мобильное приложение осуществляется аналогично входу в Личный кабинет Дом ру.

Компания Дом ру подготовила сюрприз для пользователей, теперь каждый может обратиться в офис компании

Интернет провайдер Дом ру оказывает услуги по предоставлению высокоскоростного доступа к сети. Но иногда

В арсенале каждого интернет провайдера имеется несколько тарифных планов с градацией по скорости передачи

Хорошая новость для пользователей Дом ру. В списке предлагаемых каналов Ultra HD произошли изменения.

Для связи со службой поддержки предусмотрено два способа: онлайн-чат (4) и форма отправки сообщений (5). В чате можно получить быстрый ответ на вопрос, не требующий длительного разбирательства. Для направления жалоб и претензий используйте форму обратной связи. Компания является частью большого холдинга ЭР-Телеком, который обеспечивает телекоммуникациями 57 населенных пункта на протяжении 20 лет. Если ваш домашний телефон не поддерживает тоновый набор оставайтесь на линии и дождитесь ответа оператора технической поддержки.

Функционал

Разработчики Дом ру выпустили несколько интересных приложений для абонентов. Первое — это стандартное ПО для управления счетом и общения с технической поддержкой. Второе — это приложение Мовикс для просмотра ip телевидения. Функционал отличается, поэтому разбираться нужно по пунктам отдельно.

Интернет + ТВ

Самое выгодное предложение у провайдера — это подключение комплекса услуг. Обычно физические лица пользуются приставкой для получения большого количества каналов и стандартным роутером для сети. В личном кабинете через приложение дозволено подключать и отключать пакетные планы. Сделать это достаточно просто:

Важно! Если ранее договор был оформлен только для подачи сети или ТВ, то нужно обратиться в техническую поддержку для составления новой заявки. Услуга будет включена в лицевой счет и ее дозволено оплачивать стандартно через один личный кабинет.

Сейчас действует предложение на тариф Мега М — входит скорость интернета до 100 мб/с, 157 каналов, дополнительно предоставляется приставка и роутер, стоимость которых будет включена в ежемесячную оплату. Стоимость пакета в месяц — всего 750 рублей.

Интернет

К интернету ДОМ ру подключаются как физические, так и юридические лица. Сейчас насчитывается более 3 млн подключенных граждан. Клиенты отдают предпочтение именно этому провайдеру по нескольким причинам:

1. Высокая скорость — минимальная составляет 100 мб/с, максимальная — 500 мб/с.
2. Низкая стоимость пакетов.
3. Стабильное подключение — это очень важный момент для бизнеса, компания обеспечит не только сотрудников закрытой wifi сетью, но и гостей учреждения через специальную авторизацию по мобильному номеру.

Управлять интернетом дозволено, также в личном кабинете в разделе «мои услуги».

Цифровое телевидение

Предлагается выделить несколько интересных преимуществ цифрового ТВ от Дом ру:

1. Качество картинки — в пакеты входит большое количество каналов в HD формате.
2. Звук и видео не зависят от погодных условий, чего не скажешь о коллективной антенне.
3. Возможность смотреть передачи из архива, если не успел посмотреть премьеру.

В ДОМ ру есть несколько предложений, которые смогут удивить каждого и сделать просмотр контента более комфортным. Актуальные:

Мнение эксперта

Чоповец Владимир Петрович, специалист по ремонту ноутбуков

Если у вас не получается разобраться самостоятельно, пишите мне, я помогу!

Задать вопрос эксперту

информация и материалы, выпущенные в свет и доступные для всеобщего сведения, в том числе опубликованные в печати и или размещенные в Интернете рекламно-информационные материалы и научные статьи;. Если самостоятельно разобраться в нюансах не получается, пишите мне!

Для чего нужен Личный кабинет

1. В настройках указать дополнительные данные о себе — это может быть адрес почты, номер телефона.
2. Также он может изменить процесс входа в систему. Вместо ввода 12 комбинации цифр договора, он может нажать на галочку «вход по номеру телефона или эл.почты».

Как я и говорил в самом начале, если вы видите, что аппарат имеет наклейку от данной компании, то скорее всего у него стоит неофициальная прошивка от провайдера. информация находится в собственности Стороны Сторон и в отношении которой не имеется никаких обязательств по режиму конфиденциальности;. информация, которая является или становится публично известной в результате неправильного, небрежного или намеренного действия Раскрывающей Стороны;.

Телефон Дом.ру в Волгограде: 8 (800) 302-19-25 — Номер телефона оператора для подключения услуг и подбора тарифа Дом.ру. Звоните если возникла потребность подключить услуги интернета и телевидения от Дом.ру.

Первый месяц Интернета и Телевидения от Дом Ру — всего 1 рубль за услугу

При внесении абонентской платы за 3 последующих месяцев — дарим скидку!

При внесении абонентской платы за 6 последующих месяцев — дарим скидку!

Компания публикует настоящее предложение, являющееся публичным соглашением (офертой) в адрес юридических, физических лиц (далее – Соглашение), полным и безоговорочным принятием условий которой считается нажатие кнопки «Отправить», расположенной по данному адресу (далее – Сервис).

1.1. Предметом настоящего Соглашения является определение прав и обязанностей Сторон, возникающих вследствие использования Сервиса, в отношении Конфиденциальной Информации, раскрытой любой Стороной другой Стороне в связи с исполнением сторонами обязательств по предоставлению и использованию услуг Сервиса.

1.2. Сторона, передающая Конфиденциальную Информацию, является Раскрывающей Стороной. Сторона, принимающая Конфиденциальную информацию, является Получающей Стороной.

2.1. Для условий настоящего Соглашения Конфиденциальной Информацией является любая информация или материал, целенаправленно или случайно полученный Получающей стороной от Раскрывающей Стороны в письменном или электронном виде в ходе использования Сервиса.

2.3. Несмотря на любые другие положения, информация не рассматривается как Конфиденциальная и соответственно Получающая Сторона не подпадает под обязательство о конфиденциальности в отношении такой информации, если информация удовлетворяет одной из следующих характеристик:

• информация представлена Получающей Стороне с письменным указанием на то, что она не является конфиденциальной;

• информация получена законным путем от третьего лица не связанного, насколько известно Сторонам, обязательствами о конфиденциальности в отношении такой информации;

• информация, самостоятельно полученная Стороной при осуществлении исследований, систематических наблюдений или иной деятельности;

• информация и материалы, выпущенные в свет и доступные для всеобщего сведения, в том числе опубликованные в печати и/или размещенные в Интернете рекламно-информационные материалы и научные статьи;

Мнение эксперта

Чоповец Владимир Петрович, специалист по ремонту ноутбуков

Если у вас не получается разобраться самостоятельно, пишите мне, я помогу!

Задать вопрос эксперту

Благодаря большому количеству вариантов оплаты услуг, платежи можно совершать, не покидая дом, или же внести оплату живыми деньгами. Если самостоятельно разобраться в нюансах не получается, пишите мне!

Подключение