Антенна Ростелеком Москва не Работает • Как отказаться от антенны

В действиях сотрудников ПАО Ростелеком я усматриваю сознательные мошеннические действия направленные на незаконное обогащение. Прошу провести проверку и привлечь виновных к ответственности. Обращаем Ваше внимание, что при подключённой услуге Антенна приём пакета аналоговых телеканалов обеспечивается на всех телевизионных приёмниках, подключённых к сети кабельного вещания, тогда как услуга Цифровое телевидение обеспечивает приём телеканалов в цифровом качестве только на подключённом к ней телевизоре. Как правило, оператор кабельной сети предлагает дополнительные услуги таким образом коаксиальную сеть можно использовать для интернета или телефонии.

Мнение эксперта

Чоповец Владимир Петрович, специалист по ремонту ноутбуков

Если у вас не получается разобраться самостоятельно, пишите мне, я помогу!

Задать вопрос эксперту

С появлением большого количества технологий просмотра телеканалов у большинства владельцев телевизоров появляется желание отключить телевизионную антенну Ростелекома и выбрать более современный вариант. Если самостоятельно разобраться в нюансах не получается, пишите мне!

Услуга Антенна от Ростелеком

• Большинство кабельных сетей относится к Ростелекому, ранее Телекомпания Санкт-Петербургское кабельное телевидение
• Вы можете бесплатно звонить на номера 8-800-100-0-800 с городского и мобильного телефона (круглосуточно без обеда и выходных).

Рекомендую Вам на основании моего уведомления прекратить оказание услуги «Антенна», которую я никогда не заказывал и перестать мне присылать счета на оплату. Повторно обращаю ваше внимание, что я, ни при каких обстоятельствах, НЕ обращался в ПАО Ростелеком за оказанием услуги Антенна , и НЕ присоединялся к упомянутому Вами договору, оплатив услугу. За счет развития современной инфраструктуры абоненты могут получать не только качественный видеосигнал, но и выполнять отправку информационного запроса, если не работает цифровое интерактивное телевидение от Ростелекома.

Справочно-информационный центр

После набора номера единого контактного центра МГТС, автоинофрматор предложи выбрать один из пунктов меню, нажав соответствующую кнопку на телефоне в тональном режиме. Выбрав необходимый пункт меню, система автоматически переадресует на оператора, зачастую время ожидания ответа составляет более 10 минут, из-за большой нагрузки на контактный центр МГТС.

АВТОИНФОРМАТОР ПАО МГТС:

(Бирюлёво Восточное, Бирюлёво Западное, Братеево, Даниловский, Донской, Зябликово, Москворечье-Сабурово, Нагатино-Садовники, Нагатинский Затон, Нагорный, Орехово-Борисово Северное, Орехово-Борисово Южное, Царицыно, Чертаново Северное, Чертаново Центральное, Чертаново Южное).

Физической разницы между цифровым и аналоговым телевидением нет, отличие только в принципе кодирования информации, передаваемой по каналу. Следовательно, если раньше можно было ловить передачи в ДМВ-диапазоне, точно так же будет работать и цифровое телевидение через коллективную антенну.

Мнение эксперта

Чоповец Владимир Петрович, специалист по ремонту ноутбуков

Если у вас не получается разобраться самостоятельно, пишите мне, я помогу!

Задать вопрос эксперту

Специалисты техподдержки предоставят подробную консультацию по интересующему вопросу или проблеме, либо перенаправят ваш звонок в другой отдел, где вам обязательно помогут. Если самостоятельно разобраться в нюансах не получается, пишите мне!

Как отключить коллективную антенну Ростелеком

• в Единый диспетчерский центр:
• по телефону (круглосуточно);
• онлайн через мобильное приложение «Госуслуги Москвы». В разделе «Единый диспетчерский центр» необходимо заполнить обязательные поля и отправить заявку в работу. Статус заявки будет отображаться в приложении.

Принимает ли такая антенна цифровое ТВ

• если она дециметровая (ДМВ) или всеволновая, то без проблем сможет принимать и цифровое ТВ.
• если это старая метровая (МВ), то при попытке настроить телевизор на прием «цифры» он будет показывать лишь надпись: «Нет сигнала». В этом случае нужно обращаться в обслуживающую компанию и требовать разъяснений.

Кто отвечает за общую крышную антенну

Рекомендуем прочесть: Пожизненная Выплата В Размере Прожиточного Минимума В Результате Причинения Тяжкого Вреда Здоровью

• +7 для Москвы;
• для Московской области действует номер – , где после прослушивания автоинформатора нужно нажать кнопку 6 на клавиатуре смартфона;
• для Санкт-Петербурга (+7 ;
• Ленинградская область – (+7 .Для каждого региона предусмотрен отдельный номер справочной. Уточнить телефон для вашей области можно на официальном сайте РТРС – https://spb.rtrs.ru/ckp_adress/. В верхней части установите нужный город, выбрав из списка. Горячая линия цифрового телевидения в России работает круглосуточно и без выходных, исключения составляют лишь справка по областям, где любой владелец представленного TV может получить поддержку и ремонт на дому.

Также для уточнения информации, касающейся зоны покрытия, подключения и других вопросов по аналоговому телевидению можно позвонить по российскому номеру – . Специалисты техподдержки предоставят подробную консультацию по интересующему вопросу или проблеме, либо перенаправят ваш звонок в другой отдел, где вам обязательно помогут.

Альтернативные способы получения помощи

Если у вас возникли вопросы, связанными с трансляциями телеканалов, либо вы планируете подключить эфирное телевидение, то следует связаться с техподдержкой по единому бесплатному номеру – 8-800-220-2002 , который действует по всей России в 2024 году.

Как вариант пробросить кабель либо через окно (рядом с окном сверлится отверстие и кабель выходит по улице (на крышу) , либо как-то (на соплях) прокинуть кабель по квартире в подъезд (где установлена распределительная коробка) , а при очередном ремонте закрыть кабель в плинтуса (если у тебя они еще не пластиковые) .

Рекомендую Вам на основании моего уведомления прекратить оказание услуги «Антенна», которую я никогда не заказывал и перестать мне присылать счета на оплату. Повторно обращаю ваше внимание, что я, ни при каких обстоятельствах, НЕ обращался в ПАО Ростелеком за оказанием услуги Антенна , и НЕ присоединялся к упомянутому Вами договору, оплатив услугу. Документы, удостоверяющие, что вы являетесь собственником жилья паспорт и свидетельство или выписка из Единого государственного реестра ЕГРП о праве собственности.

Отключение коллективной антенны в Ростелеком

Отключить антенну можно и через личный кабинет на сайте «Ростелеком». Однако для того, чтобы это сделать, вам все равно придется собрать необходимый пакет документов. Если бумаги готовы, напишите или напечатайте в текстовом документе заявление, образец которого можно найти на сайте (оно дозволено к написанию в свободной форме, поэтому небольшие различия с образцом не имеют значения).

Пакет документов: заявление (мы писали от руки, возможно можно и набрать), скан первого разворота паспорта владельца жилого помещения и скан страницы с его пропиской, платежка за последний месяц (это комплект для ответственного квартиросьемщика, того кто и живет и владеет по одинаковому адресу). Если адрес прописки отличается, то нужно добавить документ подтверждающий собтвенность.

Мнение эксперта

Чоповец Владимир Петрович, специалист по ремонту ноутбуков

Если у вас не получается разобраться самостоятельно, пишите мне, я помогу!

Задать вопрос эксперту

Специалисты техподдержки предоставят подробную консультацию по интересующему вопросу или проблеме, либо перенаправят ваш звонок в другой отдел, где вам обязательно помогут. Если самостоятельно разобраться в нюансах не получается, пишите мне!

Отключить антенну ростелеком москва

• отсоединить телевизор от электросети;
• подключить кабель антенны к входу на устройстве;
• подсоединить аудио и видео от ресивера к телевизору;
• включить устройства;
• в меню выбрать источник сигнала (AV или HDMI);
• воспользоваться настройкой автоматического поиска каналов;
• смотреть ТВ в цифровом качестве.