Адрес Электронной Почты Пао Ростелеком • Номера для юридических лиц

Инструменты-помощники системного администратора: 💫 💫 💫 💫 💫 читайте на сайте

Для каждого региона существует свой отдельный канал связи. Если вы живете в Москве или рядом, то для обращения воспользуетесь факсом: Позвонив по номеру 8 800 10 008 00, абонент сможет получить справку по расчетам за услуги связи за прошедший месяц или весь период подключения. Клиентов компании консультируют по услугам и актуальным тарифам, для заключения договора обслуживания специалисты помогают связаться с менеджером направления.

Телефон техподдержки Ростелеком и другие способы связаться с оператором

Для всех абонентов Ростелеком действует 2 варианта номеров телефона службы технической поддержки, куда можно позвонить по поводу интернета, ТВ и других услуг компании:

Федеральный

Единый бесплатный номер телефона техподдержки Ростелекома для клиентов — 8 800 1000 800 . Кстати, позвонить в техподдержку Ростелеком можно круглосуточно и бесплатно с любых телефонов. Круг вопросов, которые решаются с помощью звонка на указанный номер:

Как видите, отдельного номера службы поддержки Ростелеком для интернета или телевидения не предусмотрено – большинство вопросов решается с помощью единого номера 8 800 1000 800 .

Перед тем, как позвонить в службу поддержки, подготовьте необходимые данные (ФИО человека, на которого оформлен договор, номер л/с, паспорт). Во время разговора:

  • Сообщите оператору свой адрес. Так он сможет более точно ответить на вопросы по поводу интернета, ТВ и других услуг.
  • Назовите данные собственника (номер л/с, договора, паспортные данные).
  • Обрисуйте проблему или задайте интересующие вопросы.

Региональный

Кроме указанного выше номера телефона, техподдержка Ростелеком для интернета и других услуг оператора, осуществляется на региональном уровне. Для удобства вся страна разделена на 7 представительств компании («Дальний Восток», «Сибирь, «Урал», «Волга», «Юг», «Северо-Запад» и «Центр»).

Адрес Электронной Почты Пао Ростелеком • Номера для юридических лиц

Для каждого из указанных регионов есть свой номер телефона техподдержки Ростелеком, который круглосуточно дает консультации абонентам. Как правило, дозвониться сюда проще, чем на единый федеральный, на который стекаются звонки со всей страны. Итак, как позвонить в Ростелеком по поводу интернета или телевидения, если на 8-800-1000-800 оператор не отвечает?

  • На нашем сайте есть специальный раздел «Контакты«. Перейдите в него и найдите свой регион в списке и кликните по нему;
  • Обратите внимание, что все контакты разделены по отделам.
  • Кроме того, указан адрес электронной почты именно Вашего подразделения. Отправляйте сканы документов именно туда. Так меньше шансов, что они потеряются.

В некоторых регионах доступен отдельный местный номер техподдержки для мобильной связи, по вопросам подключения и не только.

Если пользователь забыл единый телефон, то можно Вам не обязательно заходить на официальный сайт Ростелеком, телефон техподдержки и другие способы для связи Вы найдете на нашем портале в разделе «Контакты».

До скольки работает техподдержка Ростелеком

Чоповец Владимир Петрович, специалист по ремонту ноутбуков
Мнение эксперта
Чоповец Владимир Петрович, специалист по ремонту ноутбуков
Если у вас не получается разобраться самостоятельно, пишите мне, я помогу!
Задать вопрос эксперту
В некоторых регионах доступен отдельный местный номер техподдержки для мобильной связи, по вопросам подключения и не только. Если самостоятельно разобраться в нюансах не получается, пишите мне!

Горячая линия и техподдержка для юридических лиц в Ростелеком

  • Группа vk.com/rostelecom публикует не только новости, но также отвечает на вопросы участников. Для связи достаточно оставить комментарий под одним из постов (лучше под закрепленной записью) или воспользоваться кнопкой «Написать сообщение» .

Электронная почта

Если пользователю привычней общаться с помощью сервисов электронной почты, тогда собирайте все необходимые документы, сканируйте их и пишите письмо. Кстати, использовать можно e-mail абсолютно любой, в том числе и общую электронную почту Ростелекома для клиентов. Региональные варианты Вы найдете в блоке «Контакты» на нашем сайте.

Тем абонентам, кто не любит висеть на телефоне и писать письма оператору, рекомендуем воспользоваться формой обратной связи. Она есть в личном кабинете, в мобильном приложении и на официальном портале.

Адрес Электронной Почты Пао Ростелеком • Номера для юридических лиц

Важный момент – если пользователь хочет получить ответ именно по электронной почте, то в профиле ЕЛК должно быть заполнено поле «e-mail» .

Форма обратной связи есть и на официальном сайте rt.ru, она уже содержит поля для адреса электронной почты и контактного телефона, однако служба техподдержки сама решит, каким способом ей будет удобнее решить вопрос клиента – с помощью звонка или электронного письма.

Оперативная поддержка и консультирование пользователей по срочным вопросам – часть сервиса компании. По ней можно судить о качестве предоставляемых услуг. С помощью команды операторов компания Ростелеком предоставляет абонентам возможности: По общему номеру 8 800 100 08 00 абонент может получить выписку о лицевом счёте или узнать о расходах за предыдущие месяцы пользования услугами компании. Здравствуйте, я с Вами расторг договор, на счету остались деньги, прошу Вас вернуть, я Вам отправил уже 10 писем, хоть как то среагируйте, пожалуйста.

Как платить за услуги с помощью реквизитов?

Чтобы оплатить услуги компании по реквизитам, достаточно воспользоваться личным кабинетом. Для этого зайдите на официальный сайт компании и авторизуйтесь в личном кабинете:

  1. Перейдите к платежам.
  2. Откройте услуги Ростелеком и введите все необходимые данные: регион, лицевой счёт абонента, сумму платежа.
  3. Укажите номер телефона или адрес электронной почты, на которую придёт уведомление об оплате.
  4. Выберите тип оплаты и перейдите к следующему меню.
  5. Подтвердите операцию.

Это позволит совершить перевод напрямую на реквизиты компании. Подобная оплата доступна пользователям мобильных банков и электронных кошельков.

  • р/сч 40702810038180132605 к/сч 30101810400000000225 в ПАО Сбербанк БИК 044525225;
  • наименование организации — ПАО Сбербанк России;
  • адрес банка: город Москва, почтовый индекс 117997, улица Вавилова, дом номер 19;
  • код причины постановки на учёт 770545001.

Этих сведений достаточно для оплаты услуг Ростелекома по реквизитам. Оплата услуг через расчётный счёт позволит погасить задолженность и вовремя оплатить связь без посредников. Это значительно повышает безопасность перевода, хотя увеличивает затрачиваемое время.

реквизиты пао ростелеком

Чоповец Владимир Петрович, специалист по ремонту ноутбуков
Мнение эксперта
Чоповец Владимир Петрович, специалист по ремонту ноутбуков
Если у вас не получается разобраться самостоятельно, пишите мне, я помогу!
Задать вопрос эксперту
Сейчас, когда дети учатся на удалёнке, невозможно с первого раза прочитать и выполнить задание, не говоря уже о том, что телепрограммы , так же с таким интернетом невозможно смотреть. Если самостоятельно разобраться в нюансах не получается, пишите мне!

Контакты Ростелеком: телефоны и адреса для физических и юридических лиц

Понравилось? Поделись с друзьями:
Оставить отзыв

Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на нашем сайте вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.

Контакты · Политика конфиденциальности · О проекте · Популярные разделы по сайта · Реклама · Согласие на обработку персональных данных · Пользовательское соглашение